#Samsung #Galaxy # Note5 er en eldre generasjons notatmodell som fremdeles er ganske populær i dag til tross for at den ble utgitt første gang i 2015. Fordi den fortsetter å få programvareoppdateringer og den bruker kraftige maskinvarekomponenter, kan telefonen fremdeles kjøre apper jevnt i dag. Noen av de beste funksjonene på denne telefonen inkluderer 5,7 tommers Super AMOLED-skjerm, Exynos 7420 firekjerners prosessor med 4 GB RAM og 16 MP kamera for bare å nevne noen. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 5 som ikke kan få programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Merknad 5 Kan ikke få programvareoppdatering
Problem:Hei, jeg eier en Samsung Galaxy Note 5-smarttelefon, og den nåværende versjonen er 6.0.1, det er hva telefonen fulgte med da jeg kjøpte den. Selve telefonen er ikke så gammel, men av en eller annen grunn kan jeg ikke oppdatere den til Nougat. Modellnummeret mitt er SAMSUNG N920A Det er ulåst og har ikke noe SIM-kort. Jeg går til Innstillinger> Om enhet> Programvareoppdateringer. Det neste skjermbildet som vises, er AT&T programvareoppdatering med to alternativer: "Se etter oppdateringer" og "Fortsett oppdatering" (bare 'sjekk etter oppdateringer' kan samhandles). Jeg trykker på "Se etter oppdateringer." Følgende skjermbilde viser teksten “Programvareoppdateringsprosessen sletter ikke personlige data på telefonen. Sjekk AT & T-serveren for ny programvareoppdatering? ” Jeg trykker på 'OK', men så står det at "Aktuell programvare er oppdatert", selv om jeg er nesten sikker på at telefonen min er kvalifisert for den nye oppdateringen. Jeg undersøkte, og noen kilder sier at det ikke kreves et SIM-kort for å oppdatere over-the-air, men jeg er ikke så sikker på det. Jeg tilbakestilte også telefonen til fabrikkinnstillingene, men det løste fortsatt ikke problemet. Hvis du kan fortelle meg hvordan jeg kan oppdatere telefonen min uten å rote den, vil jeg være veldig takknemlig. Takk på forhånd.
Løsning: Noen ganger vil du kunne oppdatere telefonen med et SIM-kort installert, men noen ganger fungerer ikke dette. Hvis du kan få et AT & T-SIM, foreslår jeg at du setter dette inn i telefonen din, og deretter sjekker du om du kan få oppdateringen. Du bør også prøve å koble telefonen til en datamaskin med Smart Switch installert, og deretter gjøre oppdateringen ved hjelp av programvaren.
Hvis telefonen fremdeles ikke kan få oppdateringen, bør du vurdere å blinke den oppdaterte firmwarefilen manuelt ved hjelp av Odin. Du kan få denne filen fra Sammobile-nettstedet, som også bør ha instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.
Merk 5 Nåværende programvare er oppdatert feil
Problem:Hei, jeg eier en ULÅST! AT&T Galaxy Note 5 som kjører Android 6. Min operatør er nå T Mobile. Jeg kan ikke oppgradere til den nyeste programvareversjonen på begge operatørens tårn. Når jeg prøver å utføre en programvareoppgradering, står det neste skjermbildet "Din nåværende programvareversjon er oppdatert." Som det ikke er. Hvordan oppgraderer jeg den ulåste telefonen min? Takk skal du ha
Løsning: Det er veldig sannsynlig at opplåsingsprosedyren som er utført på telefonen, kan ha utløst Knox-telleren, noe som resulterte i dette problemet. Prøv å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken Når tilbakestillingen er fullført, må du se etter oppdateringen ved hjelp av OTA-metoden og også ved å koble telefonen til en datamaskin med Smart Switch installert. Hvis dette ikke løser problemet, bør du vurdere å blinke telefonen med den oppdaterte firmware-filen. Du kan laste ned denne filen fra Sammobile-nettstedet. Instruksjonene for hvordan du kan blinke telefonen er også tilgjengelig på dette nettstedet.
Merknad 5 Fikk fast i Samsung-logoen etter programvareoppdatering
Problem: Hei, min Samsung Galaxy Note 5 kjørte på android 7, og jeg fikk nylig en systemoppdatering i dag, så jeg gikk og lastet ned oppdateringen (som var omtrent 432 Mb kanskje?), Og så traff jeg "installer nå". Av en eller annen grunn har den sittet fast på Samsung-logoen i mer enn 2 timer nå (logoen blir bare). Telefonen åpnes IKKE! Hjelp meg å fikse dette problemet.
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.
Merknad 5 Stuck In Kernel Is Not Seandroid Enforcing
Problem:Min Samsung Galaxy Note5-modell SM920T har sittet fast på “kernel is not seandroid enforcing”. Jeg har blitt prøvd siden 3 dager for å oppdatere ny firmware ved å undersøke internett, og jeg mislyktes. Bryllupsbildene mine er i den telefonen, som jeg aldri har prøvd å sikkerhetskopiere. Hjelp meg med å gjenopprette bildene mine og tilbakestille telefonen. Takk på forhånd.
Løsning: Denne feilmeldingen oppstår vanligvis når feil firmwareversjon er installert i telefonen. Dessverre vil feilsøking av dette problemet slette alle telefondataene dine.
Det første du bør prøve er en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Hvis problemet fortsatt oppstår etter dette, må du blinke telefonen ved hjelp av Odin med firmware-filen som du kan få fra Sammobile-nettstedet.
