#Samsung #Galaxy # S8 + er en flaggskiptelefon som ble utgitt i fjor, og er den større versjonen av S8. Denne modellen har en 6,2 tommers Super AMOLED-skjerm som er flott for visning av forskjellige multimediainnhold. Fordi den har en stor skjerm, har telefonen plass til et mye større 3500 mAh batteri sammenlignet med den vanlige S8-telefonen. De andre maskinvarekomponentene til denne telefonen ligner på S8. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S8 + Bluetooth sluttet å virke etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S8 + eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S8 + Bluetooth Sluttet å fungere etter programvareoppdatering

Problem: Nylig kjøpt S8 +, det fungerte bra de første par dagene, deretter en oppdatering (ikke sikker på om dette var en Android-oppdatering eller en Samsung-oppdatering, jeg trodde det sto Samsung-oppdatering den gangen). Etter oppdateringen sluttet Bluetooth å fungere. Hvis jeg går til innstillingene og trykker på glidebryteren ved siden av Bluetooth, glir bryteren over, men da er teksten grå. Når jeg går ut av den menyen og returnerer, vises den som av igjen. Jeg har prøvd å tømme hurtigbufferen for Bluetooth-appen, jeg har også prøvd å tømme cachepartisjonen. Jeg har tilbakestilt telefonen fra fabrikken, og den har fortsatt det samme problemet. Jeg prøvde deretter i sikker modus, og fremdeles vedvarer problemet. Betyr dette en maskinvarefeil, eller er det den siste oppdateringen som vedvarer i telefonen selv etter en tilbakestilling av fabrikken (jeg fjernet Samsung- og Google-kontoer før tilbakestilling av fabrikken og brukte ikke sikkerhetskopier når jeg konfigurerte)?

Løsning: Hvis problemet fortsatt vedvarer, selv etter at du har tilbakestilt fabrikken, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent, muligens fungerer ikke Bluetooth-brikken lenger. Jeg anbefaler at du tar telefonen til et servicesenter og får den sjekket.

S8 + får ikke programvareoppdateringer

Problem: Hei, jeg kjøpte en Samsung s8 pluss mars 2018, og den fungerer bra, men problemet er at den ikke får programvareoppdateringer, det er september, og det er ingen oppdateringer mens vennene mine får den andre oppdateringen, jeg sitter fast på 7.0. når jeg går til “last ned oppdateringer manuelt” under innstillingsalternativene, står det at de siste oppdateringene dine allerede er installert. Dette er urovekkende situasjon. Jeg utfører noen kontroller for å vite om det er pusset opp, men det er det ikke. Ville vært veldig nyttig for meg å finne en løsning, fordi dette er frustrerende.

Løsning: Hvis telefonen ikke får noen programvareoppdateringer, foreslår jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke først om en oppdatering er tilgjengelig. Hvis telefonen fremdeles ikke kan oppdage noen programvareoppdateringer, foreslår jeg at du bruker Smart Switch for å oppdatere telefonen. Installer den nyeste versjonen av Smart Switch på datamaskinen. Koble telefonen til datamaskinen ved hjelp av en USB-ledning, og når telefonen oppdages av Smart Switch, får du et varsel om oppdatering av programvare. Bare følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere telefonprogramvaren.

S8 + telefonsensorer fungerer ikke

Problem:Hei! Har lagt merke til i slutten av august at telefonsensorene mine ikke fungerer. Dette gjelder for alt - fra skjermrotasjon vises bilder og videoer tatt i liggende modus opp ned i galleriet, automatisk samtale når telefonen er plassert i ørene, automatisk lydløs når telefonen vendes opp ned når noen ringer til meg. På toppen av alt dette fungerer heller ikke min auto-lysstyrke. Jeg har allerede tilbakestilt fabrikken som anbefalt av Samsung Agent, men problemet oppstår fortsatt. Tror du noe er feil med maskinvaren? Takk skal du ha.

Løsning: Hvis du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken, og problemet fortsatt vedvarer, er dette sannsynligvis forårsaket av en feil maskinvarekomponent allerede. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S8 + fortsetter å starte på nytt

Problem: Hei og lurer på om du kan hjelpe meg. Moren min slettet bildene / mediefilene sine, så jeg prøvde å få dem tilbake ved hjelp av et datagjenopprettingssystem. Halvveis krasjet det, og nå slutter ikke telefonen å tilbakestille seg selv etter en hard tilbakestilling / tørk data / cache. Bokstavelig talt har jeg prøvd alt. Har du noen råd?

Løsning: Hvis telefonen har et microSD-kort installert, må du fjerne det og deretter tilbakestille fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine. Hvis problemet fortsatt vedvarer, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.