#Samsung #Galaxy # S8 + er en premium Android-smarttelefon som ble utgitt i fjor, og er best kjent for sin store 6,2-tommers Super AMOLED-skjerm som har et 18,5: 9-sideforhold og veldig tynne rammer. Denne telefonen bruker en kraftig Snapdragon 835- eller Exynos 8895-prosessor kombinert med 4 GB RAM, slik at den kan kjøre alle apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S8 + som ikke slås på etter systemoppdateringsproblemet og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S8 + eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
S8 + slår seg ikke på etter systemoppdatering
Problem:Jeg har gått gjennom 100% av den elektroniske guiden din for å feilsøke telefonen om dette problemet. Vennligst hjelp. (Jeg beklager at jeg ikke kjenner Android-versjonen nedenfor på grunn av at jeg ikke kan komme inn i innstillingene for å se ut) Min Galaxy S8 + slås ikke på etter en systemoppdatering den 24.3.2018. Jeg hadde en VAKKERT fungerende telefon, og jeg la ut det vanlige enhetsoppdateringsikonet i omtrent en dag mens jeg jobbet og borte fra laderen. Etter at jeg hadde ladet telefonen, lot jeg enheten oppdatere ... Jeg lot den gjøre oppdateringen uten å berøre den, og jeg la merke til at den begynte å starte om og om igjen, og kom helt til låseskjermen og startet på nytt. Denne selvstartprosessen gikk i omtrent en time ... så jeg bestemte meg for å prøve å starte den på nytt i sikker modus. Den startet på nytt med ikonet for sikker modus nederst til venstre, og startet deretter omstart på en sløyfe (hver omstart etter at omstarten min i sikker modus ikke var i sikker modus, så ... det samme problemet ...). Så holdt jeg av / på-tasten og volumet nede, da dette var den eneste måten å bringe den til en modus der jeg kunne velge å slå av telefonen. Telefonen ble slått av bra. Jeg prøvde å starte på nytt flere ganger, og telefonen gjenopptok at den startet i loop ... Så tørket jeg hurtigbufferpartisjonen i gjenopprettingsmodus. Så startet jeg den i sikker modus, og telefonen startet sin opprinnelige omstartsløyfe så snart den traff låseskjermen ... så jeg holdt nede volum og av / på-tasten og valgte å slå av og telefonen slått av uten problem igjen. Jeg prøvde å starte telefonen på nytt flere ganger i sikker modus, samme problem med omstarter startet igjen ...
Så tok jeg enheten i gjenopprettingsmodus for å tørke data / tilbakestilling av fabrikken. Jeg valgte “ja” og “Start systemet på nytt nå”
Samme problem.
Dette er hva jeg ser i gjenopprettingsmodus:
Øverst på enheten står det:
Android-gjenoppretting
samsung / dream2qltesq / dream2qltesq
- 0. 0 / R16NW / G955USQU2CRB9
Nederst på enheten leses følgende:
# mislykkes å åpne recovery_cause (Ingen slik fil eller katalog) #
# Årsaken til gjenoppretting av omstart er [Ukjent] #
Støtt SINGLE-SKU
Filbasert OTA
Støttet API: 3
# MANUELL MODUS v1.0.0 #
fjern mislykket dir ‘/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT’ (Ingen slik fil eller katalog)
E: [libfs_mgr] Feil ved henting av veritetsenhetsnummer: Ingen slik enhet eller adresse
E: [libfs_mgr] Kunne ikke få enhetsnummer!
E: [libfs_mgr] Feil ved fjerning av enhetskartlegging: Ingen slik enhet eller adresse
Vellykket bekreftet dmverity hash-tre
Løsning: Det ser ut til at oppdateringen kan ha ødelagt telefonprogramvaren. Siden det ikke fungerer å tilbakestille fabrikken i dette tilfellet, bør du vurdere å blinke telefonen med den oppdaterte firmware-filen ved hjelp av Odin. Du kan få firmwarefilen fra Sammobile-nettstedet, som også skal ha instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.
S8 + svart skjerm med grønt lys
Problem:Jeg har en Samsung S8 pluss. Da jeg prøvde å slå den på, vil den ikke slå seg på, skjermen er svart, men det er en lys grønn knapp øverst til venstre (over Samsung-skiltet) på mobiltelefonen. Jeg prøvde å skyte den ved å følge alle trinnene som ble vist på nettstedet, men ingenting fungerte. Vennligst hjelp meg fordi jeg har bilder og dokumenter der inne som jeg sårt trenger å hente.
Løsning: Hvis det grønne lyset blinker, vil dette vanligvis bety at telefonen er fulladet. Hvis det grønne lyset er jevnt, betyr det vanligvis at telefonen lades. Hvis telefonen ikke er koblet til en lader denne gangen, bør vi først sjekke om problemet skyldes en programvarefeil ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Trykk og hold inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette.
- Prøv å starte telefonen i sikkermodus. Hvis du har tilgang til denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Sjekk om du har tilgang til gjenopprettingsmodus. Herfra foreslår jeg at du tilbakestiller fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du prøve å rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en boks med trykkluft. Forsikre deg om at porten er fri for støv og rusk. Lad telefonen i minst 20 minutter med en annen ladekabel og vegglader, og gjenta deretter trinnene ovenfor.
Hvis problemet fortsatt vedvarer, bør du sjekke telefonen i et servicesenter.
S8 + lades ikke etter bytte av batteri
Problem: Så her er problemet med S8 Plus. Jeg tok den fra hverandre for å fikse ladeporten og bytte ut batteriet. Etter det lades ikke telefonen riktig. Den hadde 32% på seg, og da jeg koblet laderen til, flyttet den seg ikke fra 32%. Det lades knapt når det er av. Hva synes du er galt, og hva kan jeg gjøre, jeg er veldig redd for at jeg kan ha gjort noe galt når jeg fikser det, men jeg fulgte alt riktig
Løsning: Det er flere faktorer akkurat nå som kan forårsake dette problemet. Det nye batteriet kan være feil. Ladeporten på telefonen er kanskje ikke riktig tilkoblet. Det er også mulig at laderen du bruker ikke fungerer som den skal. For å fikse dette, prøv å rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykklukkedunk, og lad deretter telefonen med en annen ladekabel og vegglader. Hvis problemet vedvarer, bør du sjekke telefonen i et servicesenter.
