#Samsung #Galaxy # S9 er et flaggskiptelefon som ble utgitt akkurat i år og regnes som en av de beste Android-smarttelefonmodellene du kan få i dag. Den har en nydelig design av glass og metall, med den fremre delen hovedsakelig okkupert av den 5,8 tommers Super AMOLED-skjermen. Under panseret er en Snapdragon 845 / Exynos 9810 oktakjerneprosessor kombinert med 4 GB RAM som gir en jevn drift. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9-appene som slutter å fungere og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.

S9 Apps slutter å fungere

Problem:Det er noen applikasjoner som ikke fungerer på telefonen min. Når jeg vil åpne den, fortsetter det å si at det stopper applikasjon som Google, Facebook messenger og Google play store, hjelper meg fordi jeg har gjort flere innstillinger, men ikke fungerer, og jeg har startet telefonen flere ganger fungerer ikke, hjelper deg ASAP

Løsning: Hvis en omstart løser problemet midlertidig, er det veldig sannsynlig at dette skyldes en programvarefeil. Nedenfor er de anbefalte feilsøkingstrinnene for dette spesielle problemet. Når du har utført et trinn, må du umiddelbart sjekke om problemet fremdeles oppstår, og om det skjer, fortsett til neste trinn.

• Fjern microSD-kortet på telefonen. I de fleste tilfeller der microSD-kortet har korrupte sektorer, vil det vanligvis føre til at telefonen fryser eller stopper appene fra å fungere. Å ta ut kortet er en god måte å sjekke om det forårsaker problemet.
• Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen startes i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S9 Laster ikke opp bildervideoer til Instagram

Problem:Jeg har ikke klart å legge ut videoer eller bilder på instagram i 4 dager nå. Jeg har allerede prøvd alle rådene som er gitt via bloggen din. Jeg kan imidlertid ikke utføre en myk tilbakestilling ettersom jeg eier en S9. Videoen svarer ikke i det hele tatt, og bildet som sier 'vil automatisk laste opp når det er mulig', gir meg tre alternativer: Prøv å laste opp på nytt, forkaste og ett annet jeg ikke husker umiddelbart. Jeg kan tilby skjermbilder om nødvendig.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonen ikke har en sikkerhetsapp installert som begrenser Instagram fra å få tilgang til internett. Når du har sørget for at Instagram ikke er begrenset fra tilgang til internett, er neste trinn å sjekke om dette er forårsaket av en dårlig nettverkstilkobling. Prøv å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk, eller prøv å bruke LTE-mobildatabonnementet for å laste opp videoer og bilder.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, foreslår jeg at du avinstallerer Instagram-appen og deretter installerer en ny versjon fra Google Play Store.

S9 WhatsApp Chats Sist sett virker ikke

Problem:Vet ikke om du kan hjelpe, men skal prøve ... har brukt whatsapp i evigheter, men i løpet av den siste måneden kan jeg ikke lenger se når chatene mine sist ble sett / online / å skrive osv. Telefonen min er en S9. Jeg sjekket ofte stilte spørsmål og fulgte personverninnstillingene deres (alle var innstilt på alle), men dette har ikke gjort noen forskjell. Det er for ALLE samtaler, så det er ikke slik at jeg har blitt blokkert av en kontakt osv ... Hvis jeg slår telefonen av og på igjen, fungerer den til jeg lukker whatsapp og så forsvinner alt igjen. Jeg har sendt meldinger til brukerstøtten, men de svarer og sier at telefonen min er rotfestet, slik at de ikke kan hjelpe meg. (Jeg kjøpte telefonen min ny og den er definitivt ikke forankret! Vet ikke hvordan jeg gjør det) Jeg har ryddet hurtigbufferen og installert appen på nytt, inkludert sikkerhetskopierte samtaler, og er nå fast. Blir veldig irritert så all hjelp takknemlig mottatt.

Løsning: Det er flere faktorer som kan påvirke måten du er i stand til å se en kontakts sist sett, som vi har listet opp nedenfor.

• De kan ha angitt personverninnstillingene for å skjule denne informasjonen.
• Du har kanskje satt inn personverninnstillingene dine til ikke å dele det sist sett. Hvis du ikke deler det sist sett, kan du ikke se sist sett av andre kontakter.
• Du kan ha blitt blokkert.

Hvis de ovennevnte forholdene er oppfylt, og problemet fortsatt er, bør du prøve å avinstallere appen og deretter installere en ny versjon fra Google Play Store.

Du bør også sjekke om å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk vil løse problemet.

S9-skjermen blir pixelert når du kjører spill / h3>

Problem:Jeg bruker en galakse S9. Alle appene mine fungerer helt greit, men så snart jeg åpner et hvilket som helst spill, blir skjermen ekstremt pikselert i en slik grad at du ikke kan forstå hva som vises, dette har aldri skjedd før i noen av telefonene mine. Jeg har søkt på internett og spurt mange mennesker, men ingen kan finne ut av det. Jeg håper du kan hjelpe meg.

Løsning: For å løse dette problemet, må du sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Du bør også avinstallere de berørte spillene fra telefonen, og deretter installere en ny versjon fra Google Play Store. Hvis du har et microSD-kort installert i telefonen, bør du fjerne det før du kjører spillet igjen.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken.