#Samsung #Galaxy # S9 + er den nyeste flaggskip-smarttelefonen utgitt av den sørkoreanske giganten, og er den større versjonen av S9. Denne modellen har en stor 6,2 tommers Super AMOLED-skjerm og bruker et 3500 mAh batteri med større kapasitet. Bortsett fra dette, deler den lignende maskinvarekomponenter som S9. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 + blir stille under samtaleproblemer og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 + eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
S9 + blir stille under samtaler
Problem:Samsung S9 blir stille periodisk under samtaler. På andre erstatning. Samme problemet på begge telefonene uavhengig av firmware, tilbakestilling av fabrikken osv. Er det en løsning på nettstedet, har jeg brukt omtrent 35 timer på å prøve å løse dette problemet med alle instruksjonene som mottas, men ingenting fungerer. Jeg vil bare kunne ringe hvor samtalen ikke er skjemmet med dødflekker.
Løsning: Hvis du allerede har byttet ut telefonen og til og med utført en tilbakestilling av fabrikken, kan problemet enten skyldes et problem med nettverket i ditt område eller på grunn av et feil SIM-kort. Prøv å gå til et annet område, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det fortsatt gjør det, foreslår jeg at du prøver å bruke et annet SIM-kort i telefonen.
S9 + viser ikke hvem som ringer
Problem:Min nye s9 pluss sluttet å vise meg hvem som ringte. Jeg må låse opp skjermen og trekke ned fra toppen og klikke på den hvite linjen, og deretter svare på samtalen da savner jeg samtalen. De klarte ikke å fikse det med feilsøking via Verizon eller Samsung, så de sendte meg en ny telefon, og det gjør det til mannen min, det fungerer bra, det er hvem som ringer og har de røde og grønne svarteknappene, og mine ikke. Vi har matchet alle innstillinger i telefonen hans til mine nøyaktig, og det vil fremdeles ikke vise meg hvem som kaller det, fungerer som om det sitter fast i dumt eller noe, vær så snill å hjelpe
Løsning: Det du bør gjøre i dette tilfellet er å sørge for at viderekobling ikke er aktiv for kontoen din. Hvis den er aktiv, kan du slå den av ved å ringe * 73. Du kan også deaktivere viderekobling fra datamaskinen din via My Verizon.
S9 + kan ikke motta telefonsamtaler
Problem: God dag, jeg kan ikke motta telefonsamtaler; for å være mer spesifikk kan jeg ikke høre noe. Jeg tror problemet startet nylig da telefonen min ikke starter på nytt og hadde en svart skjerm. Jeg fant en måte via internettforum å starte den på nytt, men siden da har jeg dette problemet, og batteriet ser ut til å være mindre effektivt også. Jeg prøvde alle trinnene i henhold til guiden din og gjorde en fabrikkoppsett. Jeg la merke til det mens jeg gjorde det en “oppmerksomhet” (gul trekant) mens jeg gjorde denne tørk, tilbakestill fabrikken.
Løsning: Det første du må gjøre når du ikke kan motta eller høre anrop, er å forsikre deg om at du er i et område som har et godt nettverkssignal. Jo flere signalfelt som telefonen din får, desto bedre er mottaket når du ringer. Hvis signalet er bra, men problemet fortsatt vedvarer, kan du prøve å bruke et annet SIM-kort i telefonen for å eliminere SIM-relaterte problemer. Jeg foreslår også at du foretar en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
Hvis problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen, foreslår jeg at du sjekker telefonen din på et servicesenter.
S9 + -anrop kan ikke høres med mindre det er på høyttalertelefonen
Problem:Hei. Jeg har et problem der jeg ikke kan høre den andre parten under telefonsamtaler, og de ikke kan høre meg - med mindre jeg har høyttalertelefon. Telefonsamtaler uten høyttaler fungerer ikke i det hele tatt. Det kobles helt fint, og jeg kan bytte frem og tilbake under en samtale, og lyden fungerer bare i høyttalermodus. Ingen andre problemer med lyd (vekkerklokke, varslingssignaler osv.). Jeg har startet på nytt flere ganger. Noen ideer?
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at volumnivået på telefonen er satt til maksimum. Når dette er gjort og problemet fremdeles oppstår, bør du utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Hvis problemet fremdeles oppstår etter tilbakestillingen, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
