#Samsung #Galaxy # S9 + er en utmerket flaggskiptelefon som ble utgitt i år, og som ikke bare er kraftig og full av utmerkede funksjoner, men den er også designet vakkert. Telefonen har en stor 6,2-tommers Super AMOLED-skjerm, noe som gjør den flott for bruk ved visning av forskjellige multimediainnhold. Den bruker den nyeste Snapdragon 845 / Exynos 9810-prosessoren, og med sin 6 GB RAM kan den kjøre enhver app jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S9 + som ikke lades etter at batteriet er helt tømt og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 + eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S9 + lades ikke etter at batteriet er helt tømt

Problem:Hei gutter, den veldig dyre galaksen 9 Plus lades ikke i det hele tatt. Svarer ikke på noe. Ingenting. Jeg er ekstremt opprørt ettersom dette skjedde bare 5 dager etter at jeg dro på ferie, jeg kommer bare tilbake til Australia (hvor jeg bor og kjøpte dette) om 4 uker. Jeg kan ikke fortelle deg hvor rasende jeg er da jeg kjøpte denne telefonen på grunn av kameraet, og nå er jeg på ferie og kan ikke ta noe bilde, for ikke å snakke om det faktum at jeg ikke kan snakke med noen, og jeg reiser alene. Uansett, vil du bare spørre deg om dette er noe som har skjedd med andre brukere? I utgangspunktet gikk telefonen min flat, og da jeg kom tilbake og koblet til laderen, ville den ikke lade seg. Prøvde alle tipsene dine, virket ikke. Jeg er frustrert så helvete som du kan se, og jeg håper jeg kan returnere telefonen og få pengene mine tilbake, og selvfølgelig komme tilbake til Apple ettersom jeg aldri hadde hatt noe problem på 8 år med å bruke iPhones. Takk for tiden og hjelpen

Løsning: Når batteriet i telefonen er helt tappet, vil det ta litt tid før det svarer når du kobler det til en lader. Hvis du bruker en vegglader til å lade telefonen og den ikke svarer etter 20 minutter, fortsett med feilsøkingstrinnene nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som sitter fast i denne porten, da dette kan forårsake ladeproblemer.
• Prøv å bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen.
• Prøv å bruke en trådløs lader for å lade telefonen.

Hvis telefonen ikke svarer, må du sjekke dette på et servicesenter, da det kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

S9 + slår seg ikke på etter avbrutt programvareoppdatering

Problem:Hei god morgen. Telefonen min er en S9 + 2018. Kom med 50% batteri, brukte den, nådde 0%, ladet den 100% og begynte å bruke den, men fremdeles uten SIM eller micro SD. Jeg savnet et varsel som sa at jeg trengte å oppdatere, men jeg la det opp for natten. Det skulle holdes mellom kl. 02.00 og 05.00. Jeg er ganske sikker på at jeg har satt riktig tidspunkt, men jeg kan like godt ikke. Rundt klokka 21.30 Jeg gikk for å hente ham, og han var med skjermen som om den var på, det sto "Samsung" og navnet på mobiltelefonen ("Den typiske strømskjermen"). Jeg lot den være på med 86% av batteriet. Siden jeg ikke kom forbi den skjermen, trykket jeg volumet ned og på-knappen for å tvinge en tilbakestilling. Det gikk ut og startet ikke lenger. Jeg har allerede prøvd alle teknikkene hans med forskjellige kombinasjoner av knapper, men ingen av dem fungerte. Mobilen starter ikke, og det er ingen reaksjon på noe. Jeg la den på last og ingenting skjer. Hva skal det være? Det går inn for meg at jeg kan ha fått et kort kort eller et batterisvikt. Men jeg tror også at oppdateringen kan ha blitt startet, og når jeg slår den av, krasjer systemet. Jeg kjøpte den i Panama og jeg bor i Argentina, jeg ser etter en måte å håndheve garantien på, men i mellomtiden prøver jeg å få den i gang. Hva mer kan jeg gjøre uten å ugyldiggjøre garantien? Takk for svarene dine

Løsning: Den beste måten å løse dette problemet akkurat nå er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at hvis du har noen data lagret i telefonen, vil de bli slettet i prosessen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når du ser en grønn Android-logo, slipper du alle nøklene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser menyalternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når tilbakestillingen til fabrikken er fullført, blir 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

S9 + slår seg ikke på etter å ha blitt våt

Problem: Hei. Jeg har Samsung Galaxy S9 +. Jeg var i et svømmebasseng og brukte det stort sett ut av vannet, men en eller to ganger i et par sekunder under vann, ikke dypere enn 1 m. dybde. Fuktdetektoren har slått på og senere slo jeg den av, men den vil ikke slå på nå, selv om jeg holdt den under solen i omtrent en time og flere timer senere tørket den med hårføner. Slår fortsatt ikke på og lader ikke. Vennligst hjelp.

Løsning: Det er ikke lurt å plassere telefonen under solen, da den høye temperaturen vil skade telefonbatteriet. Det du bør gjøre i stedet for i dette tilfellet er å sørge for at telefonen er tørr ved å legge den i en pose med ris i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktighet i telefonen. Når dette er gjort, må du sørge for at det ikke er noe rusk i telefonens ladeport. Hvis nødvendig, rengjør denne porten med en boks med trykkluft. Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader, og sjekk om telefonen slås på.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.