#Samsung #Galaxy # S9 regnes som en av de beste Android-modellene du kan få i dag. Hvis du vil ha en telefon som ikke bare fungerer bra, men som også har mange funksjoner, er denne modellen noe for deg. De beste funksjonene til denne enheten inkluderer 5,8 tommers Super AMOLED-skjerm, Snapdragon 845 / Exynos 9810-prosessor, 4 GB RAM og 12 MP kamera for bare å nevne noen. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 fast i hengelås med snurrhjul etter programvareoppdateringsproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S9 fast i hengelås med roterende hjul etter programvareoppdatering

Problem:Min Samsung Galaxy S9 varslet meg om at det var en oppdatering, så jeg fortsatte og oppdaterte. Det gjorde hele oppdateringen og startet på nytt som vanlig, og ba meg legge inn passordet mitt, noe jeg gjorde. Etter dette ser jeg den åpnede hengelåsen og det blå / grønne snurrhjulet rundt den, som normalt skjer i et minutt eller to, men den har ikke sluttet å snurre siden jeg prøvde å starte på nytt etter oppdateringen for 9 timer siden! Telefonen min vil ikke slå seg av uansett hva jeg prøver. Det gikk tom for batteri, så jeg la det å lade og klarte å slå det på igjen, jeg aktiverte sikker modus og satte inn passordet igjen, men jeg har akkurat fått snurrhjulet igjen. Jeg har prøvd mange ting jeg har lest på nettet, men ingenting fungerer for meg. Ganske irriterende at en generell Samsung-oppdatering har ført til at jeg ikke har telefon, så jeg er veldig opptatt av å få den sortert så snart som mulig. Eventuell hjelp / råd vil bli satt stor pris på.

Løsning: Hvis telefonen din har et microSD-kort installert, foreslår jeg at du prøver å fjerne dette først, og deretter holder du nede strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Hvis problemet vedvarer, fortsett med trinnene nedenfor.

• Start telefonen i gjenopprettingsmodus og tørk deretter cachepartisjonen på enheten. Start telefonen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.
• Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S9-skjerm blinker hvitt etter programvareoppdatering

Problem: Jeg har nettopp oppdatert Galaxy S9-programvaren min i går, og siden da har mappene mine blitt ødelagt eller eksempel i whatsapp, jeg må laste ned alt media som sendes til meg. men mest alarmerende er at skjermen min blinker i hvit farge til hvit grønn siden i går, noe hjelp som Samsungs support sa til meg at jeg skulle ta den inn for ominstallering av programvare hos Samsung care som jeg blir belastet for. Tusen takk.

Løsning: Du kan prøve å utføre en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så hvis her er noen måte å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller, foreslår jeg at du gjør det.

Hvis trinnet ovenfor ikke løser problemet, bør du ta dette til et servicesenter og få det løst.

S9 Får ikke anrop eller tekstvarsler

Problem:Jeg har en galakse S9, og på den siste oppdateringen har jeg ikke lenger varsler om anrop eller tekst. Jeg stoppet på Verizon-kontoret, og de visste ikke hvordan de skulle fikse, så de lastet ned appen "Tech Coach" etter å ha tilbrakt tid med dem, ble det bestemt at det var en Samsung-oppdatering. På det tidspunktet trodde jeg at det bare var tekstene, men jeg får heller ikke telefonsamtaler. Har du hørt noe om det? Jeg håpet at du kanskje kunne spare andre mye tid hvis du visste om dette og delte det. Jeg jobbet med innstillingen min på og av en uke før jeg fant problemet. Venter nå på en løsning. Jeg håper dette også stemmer.

Løsning: Det er svært lite sannsynlig at programvareoppdatering forhindrer at telefonen mottar samtaler eller tekstmeldinger. Problemet kan bare være forårsaket av en programvarefeil som vi vil sjekke akkurat nå ved å følge trinnene som er oppført nedenfor.

• Forsikre deg om at telefonens flymodus ikke er aktiv.
• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S9 fast i å installere systemoppdatering

Problem: Samsung S9. Jeg ønsket å installere systemoppdateringen som dukket opp siden omtrent en uke. Enheten har blitt sløyfet i 'Installing system update' der den kjører opptil 26%, og starter deretter på nytt. Gjenta hele syklusen. Myk tilbakestilling eller gjenopprettingsmodus er mulig, selv etter at batteriet er helt tømt. Med Smart Switch ser ikke enheten, aktiveres sannsynligvis ikke ennå. Hva mer kan jeg gjøre da jeg ikke kan tilbakestille hurtigbufferen eller tilbakestille fabrikken?

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, så herfra må du tørke cachepartisjonen på telefonen og deretter tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.