Innhold

• HP Chromebook 14 lades ikke og ikke nok strøm
• HP Chromebook 14 lades ikke, men har fortsatt strøm

Oftere enn ikke kan vi bare vite at den bærbare datamaskinen vår ikke lades når batteriet faller under 10% fordi det er når det begynner å advare deg om at batteriet er lite. Men når du kobler laderen til den, lades den ikke, og det er da du begynner å lete etter en løsning. Det er tilfelle med noen av våre lesere som eier HP Chromebook 14. De kontaktet oss fordi deres bærbare datamaskiner ikke lenger reagerer på deres respektive ladere.

Så i dette innlegget vil jeg veilede deg om hvordan du feilsøker Chromebooken din som ikke lades, men vi har faktisk to situasjoner her; Vi vil prøve å feilsøke den bærbare datamaskinen din som ikke lades, men som fremdeles har batteri igjen og en som allerede er slått av ettersom batteriet allerede er tømt. Så hvis du er en av eierne av denne bærbare datamaskinen og for øyeblikket er bugged av en lignende bekymring, kan du fortsette å lese dette innlegget, da vi kanskje kan hjelpe deg.

Men før vi går til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du stikke innom vår feilsøkingsside for HP Chromebook 14, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne bærbare datamaskinen. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på nettstedet vårt, så prøv å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss. Vi vil være mer enn villige til å hjelpe deg med problemet ditt.

HP Chromebook 14 lades ikke og ikke nok strøm

I denne delen vil vi feilsøke Chromebook som allerede er slått av etter å ha tappet ut alt batteriet og ikke lades av en eller annen grunn. Det vanligste scenariet er at du la HP Chromebook med lite batterinivå over natten, og når du våkner om morgenen, slår den seg ikke på når du åpner lokket og lades ikke når du kobler den til laderen. Dette problemet må du gjøre:

Trinn 1: Forsikre deg om at laderen er koblet til et fungerende stikkontakt

Det første du må sjekke er laderen, spesielt hvis det er første gang dette problemet oppstår. Det er tider når vi tror at strømadapteren er koblet til en stikkontakt når den ikke er det. Så er det også tilfeller at den er koblet til et ikke-fungerende uttak. Med mindre du har en tester for å sjekke om stikkontakten faktisk gir strøm, er det bedre at du kobler adapteren til stikkontakten som fungerer. For eksempel kan du bruke stikkontakten der TV-en er koblet til bare for å være sikker.

Også, AC-adapteren består faktisk av to kabler. Den første kabelen er den du kobler til stikkontakten, som også må kobles riktig til selve adapteren. Den andre kabelen er den som har adapteren i den ene enden, og den andre enden skal kobles til den bærbare datamaskinen. Alle disse skal være ordentlig koblet til.

Trinn 2: Finn ut om batteriindikatorlampen lyser når du kobler til laderen

Vanligvis skal batteriindikatorlampen lyse når laderen er koblet til den. Når det lades, vil du oftere se et gult lys. Hvis du derimot ser et grønt lys, må du vente til det lyser gult og la datamaskinen lade batteriet før du prøver å slå det på.

Hvis indikatoren ikke lyser, må du fortsatt la den lade seg i ti minutter, da det er tider når batteriet ikke reagerer umiddelbart, spesielt når det er helt tømt. Men vær også oppmerksom på at den nedre delen av den bærbare datamaskinen varmes opp. Hvis den gjør det, må du koble den fra laderen umiddelbart for å forhindre ytterligere komplikasjoner.

Trinn 3: Utfør tilbakestillingen for innebygd kontroller (EC)

Det er en sjanse for at Chromebooken din bare er frossen. Derfor reagerer den ikke når laderen er tilkoblet. Ved å gjøre EC-tilbakestillingen prøver du faktisk å frigjøre den, men gjør det mens den bærbare datamaskinen er koblet til laderen.

For å gjøre dette, trykk og hold inne oppdaterings- og strømknappene i 3 sekunder. Hvis den bærbare datamaskinen starter opp, er problemet løst, ellers er det på tide å ta den med til en butikk og la teknologien håndtere problemet for deg.

Det er bare så mye vi kan gjøre med den bærbare datamaskinen som ikke kan slås på og ikke lades, så la profesjonelle fikse det.

HP Chromebook 14 lades ikke, men har fortsatt strøm

Nå vil vi prøve å feilsøke HP Chromebook 14 som ikke lades, men som fortsatt har noe batteri igjen og fungerer som den skal. Jeg har også opplevd denne typen problemer og klarte å fikse det ved å gjøre noen ting du kanskje ikke tror fungerer. Men før det, må du følge instruksjonene i det første trinnet ovenfor for å forsikre deg om at du har koblet laderen til et fungerende stikkontakt, og at alle kablene er riktig montert. Deretter følger du disse trinnene ettersom de allerede jobbet for meg et par ganger:

1. Slå av HP Chromebook 14 og lukk lokket.
2. Koble laderen fra stikkontakten og koble den bærbare datamaskinen fra den.
3. Koble Chromebooken til laderen igjen, og koble deretter strømadapteren til et fungerende stikkontakt.
4. Hold lokket lukket.
5. Batteriindikatorlampen blir kanskje ikke gul, noe som betyr at Chromebook lades.
6. La den lades i en time uten å åpne lokket, og alt skal fungere etter det.

Hvis den bærbare datamaskinen din likevel ikke vil lade etter dette, er det på tide å feilsøke.

Trinn 1: Utfør EC-tilbakestillingen på Chromebooken din

Trykk på og hold inne oppdaterings- og strømknappene i 3 sekunder, så starter den bærbare datamaskinen din (selvfølgelig, dette gjelder bare hvis det fortsatt er nok batteri igjen til å slå den på) normalt. Etter det, prøv å lade den igjen, og hvis den fortsatt ikke lades, fortsett til neste trinn.

Trinn 2: Kontroller at strømadapteren faktisk lader batteriet

Ladeprosessen i Chromebook er ganske grei, og Chrome spiller bare en liten rolle når det gjelder lading, men den kan fortelle deg om strømadapteren faktisk skyver strøm til den bærbare datamaskinens batteri. Slik vet du ...

1. Koble adapteren til stikkontakten og koble den andre enden til den bærbare datamaskinen.
2. Slå på den bærbare datamaskinen hvis den fremdeles er slått av.
3. Trykk på ctrl + alt + t-tastene for å åpne crosh.
4. Skriv batteri_test 1 i crosh, og trykk deretter på enter.
5. Kontroller resultatet for å bekrefte at batteriet lades.

Det skal stå "Batteriet lades" når det faktisk gjør det. Hvis det viser det, lader ikke strømadapteren batteriet på den bærbare datamaskinen. Koble adapteren fra stikkontakten og inspiser fysisk for brudd. Hvis alt ser bra ut, prøv en annen lader bare hvis det er en tilgjengelig, hvis det ikke er noen, er det på tide å ta den med til butikken og la teknologien sjekke den for deg, men jeg vil også foreslå å gjøre neste trinn bare for å være grundig i feilsøking.

Trinn 3: Kontroller batteriets utladningshastighet

Vi sjekker faktisk helsen til batteriet her, og testen vi må gjennomgå kan ha følgende resultater:

• Hvis batteriets helseprosent er større enn 50%, ligger batteriet innenfor de forventede slitasjegrensene.
• Hvis batteriets helseprosent er lik eller mindre enn 50%, og batteriet er mindre enn ett år gammelt, er batteriet utenfor forventet slitasje og kan trenge å skiftes ut.
• Hvis testresultatene viser Batteriet er ukjent, kan det hende at batteriet må byttes ut.

Her er hvordan du sjekker helsen til batteriet i HP Chromebook 14 ...

1. Koble ladekabelen fra Chromebook.
2. Slå på Chromebook og logg på kontoen din.
3. Lukk eventuelle åpne apper eller faner og reduser skjermens lysstyrke til det laveste nivået.
4. Åpne Chrome-nettleseren og skriv inn chrome: // extensions / i adressefeltet i nettleseren, og trykk deretter på enter.
5. Fjern merkene ved siden av Aktivert for å deaktivere alle utvidelsene.
6. Trykk på ctrl + alt + t-tastene for å åpne crosh.
7. Skriv batteri_test 1 i crosh, og trykk deretter på enter.
8. En skjerm viser gjeldende batterihelse og utladningshastighet.

Avhengig av resultatet, kan det hende du må bytte batteri, da det kan være grunnen til at det ikke lades lenger.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg med å løse ikke problemet med HP Chromebook 14. Lykke til!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.