Innhold

• Feilsøking av Galaxy S8 med en Twitter-app som fortsetter å krasje

Avanserte telefoner som din Samsung Galaxy S8 kan også støte på hikke i ny og ne, og det vanligste tegnet er når en app krasjer. Nylig har mange av våre lesere klaget over Twitter-appen som angivelig begynte å krasje eller lukkes alene. Problemer som dette kan være forårsaket av noen apper, eller det kan også være et tegn på et alvorlig problem med fastvaren. Noen av dem rapporterte å ha fått feilen "Dessverre har Twitter stoppet", mens andre sa at appen bare lukkes uten advarsel.

Oftere enn ikke er denne typen problemer veldig lett å fikse, men det er tider når det faktisk bare er et tegn på et mer alvorlig problem. Det er grunnen til at vi må feilsøke for å vite hva det handler om. Du trenger bare noen få minutter for å kunne bestemme årsaken og formulere en løsning som vil fikse det for godt. Så hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, kan du fortsette å lese nedenfor, da dette innlegget kan hjelpe deg.

Men før noe annet, hvis du for øyeblikket har andre problemer med telefonen din, foreslår jeg at du besøker feilsøkingssiden Samsung Galaxy S8, for vi har allerede begynt å støtte brukerne til våre lesere som eier denne enheten. Vi forstår at telefonen din fortsatt er helt ny, og den skal fungere perfekt uten problemer, men ikke engang Samsung kan garantere at det ikke vil være noen problemer. Det vi gjør her er å hjelpe våre lesere så godt vi kan, så hvis vi ikke har publisert innlegg om din bekymring, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt om Android-problemer.

Feilsøking av Galaxy S8 med en Twitter-app som fortsetter å krasje

La oss først prøve å se på alle muligheter for at en populær app som Twitter krasjer på en avansert telefon som Galaxy S8. Blant de vanligste mulighetene er ...

• Det er bare et midlertidig app- eller firmwareproblem
• Andre apper får Twitter til å krasje
• Noen av cachene eller dataene ble ødelagt
• Telefonen din har et alvorlig fastvarerelatert problem

Feilsøkingsveiledningen vår vil være basert på disse mulighetene, og uten videre forståelse, her er hva du bør gjøre med det:

Trinn 1: Tving omstart Samsung Galaxy S8

Denne prosedyren vil oppdatere telefonminnet og kan adressere mindre app- og firmwarefeil. Det er viktig at du gjør denne prosedyren før noe annet, da det er trygt for både telefonen og dataene dine, men veldig effektivt når det gjelder mindre programvareproblemer.

• Trykk og hold volum ned og av / på-tastene sammen i 10 sekunder, og telefonen vil starte på nytt normalt.

Forcert omstart tilsvarer faktisk fremgangsmåten for å trekke batteriet, men siden S8 ikke har et utskiftbart batteri, simulerer det frakobling av batteriet. Dette kan være det eneste du må gjøre for å bli kvitt feilmeldingen.

Trinn 2: Tøm bufferen og dataene til Twitter

Hvis du gjør denne prosedyren, tilbakestilles Twitter til sine opprinnelige innstillinger eller en konfigurasjon når du først åpnet den. Cachene som brukes av systemet for å få det til å fungere problemfritt, blir slettet og erstattet med nye, og alle andre datafiler du har samlet mens du bruker appen, blir også slettet fra telefonen din.

Hvis feilmeldingen bare utløses av appen som krasjer, er denne prosedyren nok til å fikse den ...

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apper.
3. Sveip et par ganger for å se innholdet i ALLE-fanen.
4. Finn og trykk på Twitter.
5. Trykk på Lagring.
6. Trykk på Fjern data og deretter på OK.
7. Trykk på Tøm hurtigbuffer.

Etter dette, prøv å åpne appen for å se om feilen fremdeles dukker opp, og i så fall fortsett til neste trinn.

Trinn 3: Finn ut om det er en oppdatering tilgjengelig for Twitter

Big-time utviklere som de som ligger bak suksessen til Twitter, oppdaterer ofte appene sine oftere, spesielt hvis nye firmwareoppdateringer blir rullet ut. Det er tider når en app må oppdateres, så adresser kompatibilitetsproblemer med fastvaren. Så hvis du nylig har oppdatert operativsystemet på telefonen din og dette problemet startet, må du kanskje bare oppdatere det:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Play Store.
3. Trykk på menytasten og deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på Meny> Innstillinger, og trykk deretter på Auto-oppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
4. Finn og trykk på Twitter, og trykk deretter på Oppdater for å oppdatere den.

Etter oppdateringen og problemet fortsatt vedvarer, eller hvis det ikke er noen oppdatering tilgjengelig for det, kan du prøve neste trinn.

Trinn 4: Avinstaller og installer Twitter på nytt

Du er nå på et punkt der du må slette appen, samt alle appene som er tilknyttet den, og deretter laste ned og installere den på nytt, slik at telefonen din får en fersk kopi av appen. Det er en veldig effektiv metode for å håndtere apprelaterte problemer, og dette løser ofte problemer som dette. Så følg trinnene nedenfor for å fjerne Twitter fra telefonen og installere den på nytt:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apper.
3. Finn og trykk på Twitter.
4. Trykk på ønsket program.
5. Trykk på Avinstaller.
6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Og dette er hvordan du laster ned og installerer Messenger på nytt:

1. Naviger fra appskjermbildet: Apper> Play Butikk.
2. Trykk på Google Play-søkefeltet (øverst), skriv deretter Twitter og velg det fra listen.
3. Trykk nå på Installer.
4. For å fortsette, gå gjennom de nødvendige apptillatelsene og trykk deretter på Godta.

Trinn 5: Master reset Galaxy S8

Du trenger bare å gjøre dette hvis feilen fremdeles vises etter at du har installert appen på nytt, eller andre feil fortsetter å dukke opp på telefonen din. Det er en sjanse for at telefonen din har et alvorlig fastvareproblem, og at programkrasj bare er ett av tegnene. Sørg imidlertid for at du tar en sikkerhetskopi av viktige filer og data, da de alle blir slettet. Etter sikkerhetskopien, deaktiver du Factory Reset Protection (FRP), slik at du ikke blir låst ut av enheten etter tilbakestillingen. Slik gjør du disse tingene ...

Slik deaktiverer du FRP på Galaxy S8

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
3. Trykk på Kontoer.
4. Trykk på Google.
5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har flere kontokonfigurasjoner, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
6. Trykk på ikonet med tre prikker.
7. Trykk på Fjern konto.
8. Trykk på FJERN KONTO.

Slik mestrer du Tilbakestill Galaxy S8

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Jeg håper denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg. Lykke til!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.