Innhold

• Problem nr. 1: Galaxy S9-skjermen blir svart etter utilsiktet fall
• Problem nr.2: Galaxy S9 forblir ikke slått på med mindre den er koblet til laderen, fast i oppstartsløyfen

En av de vanligste årsakene til at telefonens berøringsskjerm mislykkes, er utilsiktet fall eller noen form for fysisk skade. I dette korte feilsøkingsinnlegget svarer vi på et vanlig spørsmål fra mange # GalaxyS9-eiere - hva du skal gjøre hvis berøringsskjermen ikke lenger fungerer. Vi håper du vil finne dette innlegget nyttig.

Problem nr. 1: Galaxy S9-skjermen blir svart etter utilsiktet fall

Hallo! Jeg føler at jeg siktet ganske bra gjennom forumet, men kanskje vi kan angripe problemet mitt trinnvis for å se om det er noen rute jeg kan ta, kan du anbefale. Først fungerte berøringsskjermen min ikke på S9 etter å ha sluppet telefonen, men skjermen dukket opp helt fint. Nå vises ikke skjermen heller (helt svart), men lyden fungerer når jeg trykker volumknappene opp og ned. Jeg prøvde nettopp å holde volumet opp, strømknappen og startknappen til fabrikkinnstilling, men ingenting dukket opp på skjermen, og nå kan jeg ikke se telefonen min svare på noe (ikke sikker på om den bare er av på en måte jeg ikke kan jobbe med, eller hva). All hjelp er verdsatt! Ingen anelse om hva telefonversjonen min er, så jeg satte bare Oreo. - Kristen

Løsning: Hei Christian. For det første vil vi understreke det faktum at telefonen din har blitt fysisk skadet. I hvilken grad vi ikke vet, men sannsynligvis er skjermenheten toast. Å slippe en telefon eller en hvilken som helst elektronisk enhet kan føre til maskinvarefeil, feil eller begge deler. Det kan også føre til umiddelbare, klare problemer, eller i noen tilfeller til problemer som trenger tid til å utvikle seg. Dråper eller unødvendig stump krafttraume kan potensielt ødelegge komponenter eller til og med hovedkortet. Noen enheter kan fungere bra etter at du har sluppet dem, mens andre umiddelbart kan vise alvorlige maskinvareproblemer.

For det andre må telefonen din fortsatt fungere siden du fremdeles kan høre at den gir lyd når du trykker på volumvelgeren. Dette betyr at problemet sannsynligvis bare gjelder skjermenheten. Skjermenheten har tre hoveddeler - digitizer, monitor / LCD og digitizer flex-kabel. Skjermen eller LCD-skjermen er den delen av skjermen som viser bildene du ser. Tenk på det som skjermen på den bærbare datamaskinen hvor du ser bilder, videoer osv. Digitalisereren er et tynt lag med gjennomsiktig sensor som registrerer kranene og berører, slik at operativsystemet kan oversette dem til datamaskinnlesbare kommandoer. Selv om skjermen fungerer (viser bilder riktig), betyr ikke det at digitalisereren også fungerer. Hvis du fremdeles kan se de tingene du skal se på skjermen, men telefonen ikke svarer når du trykker på den, er det fordi digitalisereren har sluttet å fungere. Signalene fra digitalisereren overføres til hovedkortet via flexkabelen. Disse tre komponentene fungerer sammen for å la deg samhandle med enheten. Hvis en av dem dør, har du lykke til. Det som skjedde med enheten din etter fallet var at digitalisereren stoppet helt, slik at det ser ut til at telefonen din ikke reagerer. Så etter en tid ga skjermen også opp, og forårsaket den nåværende situasjonen på svart skjerm.

Så, som et siste notat, har du tydeligvis et maskinvareproblem. Den eneste angrepsvinkelen du kan prøve akkurat nå er reparasjon. Kontakt Samsung og avtale en reparasjonsavtale. Hvis du er heldig og skaden bare er begrenset til skjermenheten, betaler du bare for utskifting av skjermen. Ja, du må betale for utskifting av skjermen selv om telefonen fortsatt er under garanti. Kundemisbruk, slik som å slippe S9 ved et uhell, dekkes ikke av Samsungs garanti.

Problem nr.2: Galaxy S9 forblir ikke slått på med mindre den er koblet til laderen, fast i oppstartsløyfen

Telefonen min slås bare på når den lades, men hvis ikke, slår den seg av og den går også halvveis fra å slå seg på. Det som skjedde var at jeg droppet den et par ganger i midjehøyde, men etter denne dråpen fungerer den fortsatt, men da jeg kom tilbake for å bruke Det sluttet å fungere som om det ikke vil slå seg på. Så da dro jeg hjem og tenkte at det var bare dødt, men jeg visste ikke at telefonen min hadde en oppstartsløyfe og et annet problem at den ikke vil slå med mindre den er ladet. Jeg fikk dårlig humør den dagen. så da banket jeg det på et teppe et par ganger, men etter å ha undersøkt telefonen min. det var da jeg skjønte at det ikke vil fungere og telefonen min. også når jeg banket den på teppet noen ganger, begynte den begynnelsen på telefonen min, men etter noen måneder. jeg kom tilbake og begynte å fikse den, men den fungerer liksom. det bare at den slås på i ett minutt og begynner å slå seg av igjen, og det er fortsatt en oppstartsløyfe, og det vil fortsatt ikke endre faktum at den ikke vil slå seg på med mindre den er ladet. Hjelp meg med å fikse telefonen på noen måter, og hvis du kan kan du gjøre det fortell meg noen måter som ikke koster penger eller noe som er rimelig. - Althea

Løsning: Hei Althea. Som det vi forteller Christian ovenfor, er det beste du kan gjøre akkurat nå å få profesjonell hjelp, helst fra Samsung. Oppstartsløyfeproblemet begynte å oppstå etter at enheten ble tapt og skadet, så det kan være et problem med hovedkortet eller batteriet eller begge deler. Dette kan også være hovedårsaken til at S9 nekter å være på når den ikke er koblet til en lader. Vi har allerede sett mange samme og lignende tilfeller tidligere, så vi er positive til at problemet ditt bare kan løses ved reparasjon.