Innhold

• Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy J5 mister batteristrøm raskt, eller hvis batteriet ikke fungerer som det skal
• Problem nr.2: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy J5 ikke starter opp etter blinking
• Problem nr.3: Hva skal jeg gjøre hvis den ulåste Galaxy J5 ikke installerer den nyeste Android-oppdateringen

Selv om det ikke betraktes som et flaggskip fra Samsung Galaxy, er # GalaxyJ5 en anstendig smarttelefon som kan utføre alle nettverksfunksjoner feilfritt og mer. Med millioner av denne enheten i omløp over hele verden i dag, er det ikke overraskende at det er mange brukere som ber oss om støtte. Dagens feilsøkingsartikkel vil svare på noen vanlige J5-problemer. Som vanlig er sakene nevnt nedenfor hentet fra rapporter vi mottar hver dag. Vi håper at du finner dette innlegget nyttig i å fikse ditt eget J5-problem.

Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy J5 mister batteristrøm raskt, eller hvis batteriet ikke fungerer som det skal

Hallo! Jeg har hatt dette problemet med batteriet mitt en stund nå, og jeg spør om det er noe jeg personlig kan gjøre uten å bruke penger på noen andre for å fikse det. Så som sagt har jeg Samsung Galaxy J5 2016-versjonen. Så når det kommer til 39% prosent av batteriet, begynner telefonen min å gjøre ting alene, som om jeg er på Youtube, klikker den på en annen video av seg selv og skjermen ruller av seg selv. Men alt skjer på omtrent 30 sekunder, og telefonen min slås av. Og så la jeg den for å lade, og det står at jeg har 13% batteri og ikke de 39%.

Og det har vært mange ganger hvor jeg tok batteriet ut av en eller annen grunn, og hvis jeg hadde 80% batterinivå når jeg satte inn batteriet igjen, ville det si 50%. Jeg prøvde også å kalibrere batteriet, men det fungerer i omtrent to timer, og det er tilbake til problemet. Jeg tilbakestillte fabrikkdataene, gjorde ikke noe annet enn at jeg mistet de fleste av bildene mine lol. Og batteriet mitt har også tappet mye mer, og jeg har prøvd å sette apper i dvale og avinstallere det jeg ikke bruker, men det gjorde ikke mye. Det er ingen synlige skader på batteriet, men kanskje det bare er utslitt siden jeg har hatt denne telefonen siden januar 2017. Jeg planlegger å bare kjøpe et nytt batteri, men hvis det er noe du kan be meg om å gjøre, det ville betydd mye. Takk for at du tok deg god tid til å lese dette 🙂

Løsning: Det meste du kan gjøre i din situasjon er tilbakestilling av fabrikken, og siden det ikke gjorde noen forskjell i det hele tatt, er det sannsynligvis nødvendig å bytte batteri. Litiumbaserte batterier mister naturligvis kapasitet, og avhengig av bruksvanen din, kan forringelse av telefonens kapasitet bare skje i løpet av flere måneder. Det er ikke noe programvaretriks du kan gjøre hvis batterikapasiteten allerede har nådd kritiske nivåer. Vi foreslår at du fortsetter planen om å erstatte den.

Problem nr.2: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy J5 ikke starter opp etter blinking

Hei der. Jeg har et problem med Samsung Galaxy SM-J500F (2015-modellen). Når jeg slår på telefonen, vises denne meldingen "Det har oppstått en feil under oppdatering av enhetsprogramvaren. Bruk Emergency Recovery-funksjonen i Smart Switch PC-programvaren ”på skjermen. Jeg har prøvd å bruke nødgjenopprettingsfunksjonen i Samsung Smart Switch-appen, og det står ikke-støttet enhet. Jeg har også prøvd Emergency Recovery-funksjonen i Samsung Kies 3-programvaren, og det samme skjer. Når jeg prøver “Oppgradering og initialisering av fastvare”, blir det bedt om telefonens modellnummer, deretter enhetens serienummer, som jeg skriver inn riktig. Den ber meg da sjekke enhetsmodellnavnet og serienummeret og angi det riktig. Jeg kan ikke komme forbi denne delen.

Noe mer informasjon om hvordan dette problemet oppstod på enheten min:

Jeg installerte et tilpasset operativsystem på enheten for noen måneder siden, og for noen dager siden ønsket jeg å installere Stock OS. Dette er hvordan jeg prøvde å installere lager OS.

1. Jeg slo av enheten min og gikk inn i TWRP-gjenopprettingsfunksjonen ved hjelp av home + lock + volum opp-knappene, og jeg slettet alt inkludert programvare, data, cache osv.
2. Jeg koblet enheten til datamaskinen min og prøvde å blinke lager OS ved hjelp av Odin-programvaren, og det mislyktes. Jeg husker at jeg ikke slo på USB-feilsøking i utvikleralternativene før jeg slettet telefonen. Hvis du vet om en måte å fikse enheten på, kan du hjelpe deg, og hvis du trenger mer informasjon, kan du kontakte meg på e-posten min [e-postbeskyttet] Takk. 

Løsning: Å blinke en Samsung-enhet er ikke uten risiko. Selv en plutselig USB-feil på en datamaskin kan potensielt mure en telefon som blinker for godt. Det er andre faktorer som kan bidra til blinkende feil, og vi er ikke her for å telle dem opp. Dessverre kan saken din være mer alvorlig, da Smart Switch ikke ser ut til å løse problemet også. Dette betyr at enhetens minne kan ha ødelagte partisjoner. Odin Mode kan bare fungere med fungerende partisjoner. For eksempel, hvis / oppstartspartisjonen ble skadet eller ødelagt av en eller annen grunn, betyr dette at kjernen eller ramdisken kanskje ikke fungerer som den skal under oppstart, eller når Odin prøver å laste inn. Når / oppstartspartisjonen er ødelagt, vil ikke telefonen starte i det hele tatt, noe som forårsaker det vanlige og fryktede oppstartsløyfeproblemet. Amatører kan noen ganger tørke denne partisjonen fra gjenoppretting uten å installere en ny, noe som får telefonen til å bli permanent umulig å starte.

Hvis dette er grunnen til at telefonen din ikke starter opp på dette tidspunktet, foreslår vi at du prøver å blinke oppstartslasteren. Nedenfor er de generelle trinnene for hvordan du blinker en Samsung bootloader. Nøyaktige trinn kan variere litt for din spesifikke telefonmodell, så sørg for å konsultere andre blinkende guider om hvordan du gjør det. Husk at det ikke er noen garanti for at telefonen din kan fungere, selv etter at du har blinket bootloaderen. Dette er verdt å prøve skjønt, så husk å ikke hoppe over det.

Slik blinker du bootloaderen til J5:

1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din og last den ned. Forsikre deg om at du velger riktig. Det skal være den samme eksakte firmware som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du oppgir firmwareversjonen et sted. Hvis du ikke la merke til det før, er det en sjanse for at du kan velge feil. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware forårsake komplikasjoner, så lykke til med det.
2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Deretter vil du laste den ned til datamaskinen. Firmware-filen skal ha en haug med filer som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Se etter filen som starter med etiketten BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-filen for denne fastvaren. Når du har identifisert bootloader-filen, kopierer du den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du enkelt kan få tilgang til.
4. Fortsett med resten av den blinkende prosedyren ved hjelp av Odin-programmet.
5. I Odin klikker du på BL-fanen og sørger for å bruke bootloader-filen du har identifisert tidligere.
6. Forsikre deg om at statusen "Enhet lagt til" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens bootloader.
7. Start telefonen på nytt når prosedyren er fullført.

Problem nr.3: Hva skal jeg gjøre hvis den ulåste Galaxy J5 ikke installerer den nyeste Android-oppdateringen

G’day 16. november fikk jeg en venn til å kjøpe en helt ny Galaxy j5 ulåst i Singapore. Til dags dato kjører den fortsatt Android 6.01 og vil ikke oppdatere til den nyeste Android. Da jeg først prøvde å oppdatere telefonen, ble jeg fortalt at jeg måtte vente på at programvaren fra opprinnelseslandet skulle bli utgitt. Jeg ante ikke, men jeg har funnet ut av IMEI-nummeret at den opprinnelig ble solgt for bruk i Iran og jeg er i Australia. Jeg ventet og har funnet ut at den nyeste programvaren ble utgitt i Iran, men telefonen min oppdateres ikke. Jeg har blitt fortalt av den australske Samsung-støtten og andre jeg har klart å kontakte innen Samsung. Det er ingenting jeg kan gjøre bortsett fra å sende telefonen til et servicesenter eller Samsung i Iran for at den skal bli sett på. Når jeg prøver å oppdatere i programvareoppdateringen, står det at systemet mitt er fullstendig oppdatert, som jeg vet at det ikke er. Jeg har vært i kontakt med støtte i flere land, inkludert Iran, og alle forteller meg at jeg må ta det enten til et servicesenter eller Samsung her. Som sagt sier de meg her at jeg må sende eller ta telefonen til Iran. For et globalt selskap virker dette ganske vanlig at det ikke en gang kan sees på her, men jeg blir fortalt at hver telefon produsert for forskjellige land har forskjellig maskinvare og programvare, og det kan gjøre telefonen helt ubrukelig hvis programvaren blir tvunget til å installere. All informasjon vil bli satt stor pris på da jeg ikke aner hva jeg kan prøve mer.

Løsning: Samsung-enheter er ikke universelle. Hver operatør har spesifikke nettverkskrav og utvikler ofte sin egen firmware. Det er av disse grunnene at en Galaxy J5 fra, for eksempel Iran, ikke vil motta en oppdatering, selv om den ikke er låst opp, hvis den brukes i Australia.Din australske operatør kan ikke presse en oppdatering til en Iran-versjon J5 fordi firmwareversjonen ikke er kompatibel med telefonens maskinvare- og programvarespesifikasjoner. Det er virkeligheten du står overfor nå, og dessverre vil du ikke kunne oppdatere enheten via vanlig over-the-air-metode. Hvis du virkelig vil kjøre en oppgradert Android-versjon for denne enheten, kan du ta den risikable ruten ved å installere den manuelt (blinkende). Blinkende kan potensielt ødelegge enheten, så du bør være klar til å godta det som skjer med telefonen din når blinking mislykkes, eller hvis du støter på en feil, kan du ikke løse det.

Hvis du vil fortsette å blinke enheten din, kan du bruke Google til å finne en god blinkende guide. Bruk telefonens modellnummer og sørg for å laste ned riktig firmware for det. Vi foreslår at du først blir kjent med generelle blinkende trinn ved å se YouTube-videoer eller lese artikler om det. Forsikre deg om at du vet hva du gjør for å forhindre muring av enheten. Igjen kan blinking føre til flere problemer hvis det ikke gjøres riktig, eller hvis det oppstår en uforutsett feil mens du gjør det. Gjør det på egen risiko.