Innhold

• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster | fikse for å sende dobbel SMS eller MMS

Det er mange former for sms-problemer som påvirker mange Android- og ikke-Android-enheter. En av slike problemer er det noen ganger irriterende problemet med at en enhet sender duplikat eller flere tekster. I denne feilsøkingsartikkelen viser vi deg hvordan du løser Galaxy Note10 + som sender dupliserte tekster eller MMS.

Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster | fikse for å sende dobbel SMS eller MMS

Hvis Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster hele tiden, og du ikke aner hvorfor den gjør det eller hvordan du fikser det, kan denne feilsøkingsartikkelen hjelpe.

Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster rett nr. 1: Se etter feil

Hvis Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster, er det første trinnet du vil vite om det er en feilmelding eller kode. Feil er vanligvis nøkkelen til å løse problemer, så vær oppmerksom på om det dukker opp under eller etter sending av tekstene dine. Det er ikke noe universelt sett med feil som vi kan påpeke, ettersom tekstproblemer kan variere etter programvareversjon, operatør, telefon, blant andre. Det du kan gjøre er å merke koden eller meldingen og gjøre et raskt Google-søk om det. Hvis problemet berører andre brukere, kan det være en online løsning du kan finne for å fikse det.

Hvis det ikke er noen feil i det hele tatt, kan du fortsette å feilsøke enheten ved å følge våre forslag nedenfor.

Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster, fikse nr. 2: Start meldingsappen på nytt

Noen ganger er tekstproblemer forårsaket av en feil i selve meldingsappen. Noen av disse feilene er mindre og forsvinner av seg selv hvis appen startes på nytt. Så det neste feilsøkingstrinnet du vil gjøre er å sikre at du håndterer appen ved å starte den på nytt.

Det er to måter å tvinge avslutte en app.

Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten

1. Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
2. Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
3. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen

En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på appen.
6. Trykk på Force Stop.

Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster fikse nr. 3: Start enheten på nytt

Hvis omstart av meldingsappen ikke fungerer, er ditt neste feilsøkingstrinn omstart enheten. Prøv å starte den på nytt normalt først ved å trykke på Makt -knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter Omstart alternativet og se om det fungerer.

En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde inne Volum ned -knappen og Bixby / Power tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
2. Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Device Care.
3. Trykk på 3-punktet øverst.
4. Velg Automatisk omstart.

Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster fix # 4: Oppdater systembufferen

Hvis Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster etter oppdatering av telefonen eller etter installasjon av en app, kan det være et problem med systembufferen. Forsikre deg om at du tømmer hurtigbufferpartisjonen for å tvinge enheten til å gjenopprette systembufferen.

Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
5. Bruk Volum ned-knappen til du fremhever 'Tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Tørk cache-partisjon.'
7. Bruk Volum ned for å markere Ja.
8. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å tømme hurtigbufferen.
9. Vent et øyeblikk når systemet tørker hurtigbufferen.
10. Trykk på av / på-knappen igjen for å starte enheten på nytt. Dette vil returnere enheten til det normale grensesnittet.
11. Det er det!

Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster fikse nr. 5: Tøm appbuffer og data

Appproblemer kan noen ganger tilskrives dårlig appbuffer eller data. For å sjekke om den ene er årsaken til problemet, må du først rydde hurtigbufferen for meldingsappen. Hvis det ikke hjelper, kan du prøve å slette hurtigbufferen.

Slik tømmer du en appbuffer:

1. Gå til startskjermen.
2. Trykk på Apps-ikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
6. Velg Vis systemapper.
7. Finn og trykk på den aktuelle appen.
8. Trykk på Lagring.
9. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
10. Se etter problemet.

Hvis ikke tømming av appens cache vil gjøre noen forskjell, kan du prøve å tilbakestille innstillingene til standardinnstillingene. Slik tømmer du appens data og returnerer dem til standardinnstillingene:

1. Gå til startskjermen.
2. Trykk på Apps-ikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
6. Velg Vis systemapper.
7. Finn og trykk på den aktuelle appen.
8. Trykk på Lagring.
9. Trykk på Fjern data-knappen.

Hvis du bruker en tredjeparts meldingsapp, bør du vurdere å installere den på nytt i stedet for å tørke dataene. Dette betyr at du må slette appen fra telefonen og installere den på nytt etterpå. For å ikke miste noen viktige tekster, må du sørge for å sikkerhetskopiere tekstene og MMS først. Noen apper som Googles Android Messages-app har en skybesparende funksjon som lar deg sikkerhetskopiere meldingene dine slik at du får tilgang til dem hvor som helst. Husk å bruke en slik funksjon hvis du ikke vil miste tekstene dine.

Slik sletter eller avinstallerer du en app:

1. Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Trykk på Apper.
4. Kontroller at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre), og velg deretter Alle.
5. Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på menyikonet (øverst til høyre) og velger Vis systemapper.
6. Trykk på Avinstaller for å slette en app.
7. Trykk på OK for å bekrefte.

Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster rett nr. 6: Fjern nettverksinnstillinger

Et av de grunnleggende feilsøkingstrinnene i denne situasjonen er å fjerne gjeldende nettverkskonfigurasjon. Dette er fordi systemendringer noen ganger kan påvirke nettverksinnstillinger som mobilkonfigurasjon. Heldigvis er løsningen enkel når dette skjer. Man trenger bare å tilbakestille nettverksinnstillingene til enheten til alt nettverksrelatert blir returnert til sin siste kjente arbeidskonfigurasjon. Hvis du ikke har prøvd denne ennå, må du sørge for å gjøre det. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.

Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster fix # 7: Prøv en annen meldingsapp

Andre ganger kan enkelte apper støte på kodingsproblemer som kan påvirke deres primære funksjon. Hvis Galaxy Note10 + fortsatt sender dupliserte tekster på dette tidspunktet, bør du vurdere å sjekke om det er et pågående problem med appen ved å bruke et annet program. Hvis for eksempel problemet oppstår når du bruker standard Samsung Messages-appen, kan du installere en tredjeparts meldingsapp fra Play Store. Det er mange sms-apper du kan bruke til dette formålet, så det er opp til deg hva du skal velge. Målet er å vite om problemet du har akkurat nå er isolert i appen, eller om det er en annen grunn til det.

Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster fix # 8: Sjekk i sikkermodus

En av de mulige årsakene til sms-problemet ditt kan være en dårlig tredjepartsapp. For å sjekke om en av tredjepartsappene dine har skylden, må du starte Note10 + på nytt i sikker modus. Etterpå start sjekk for problemet igjen. Hvis tekstingen fungerer normalt i sikker modus, betyr det at en annen app får den til å oppføre seg feil.

Når du er i sikker modus, blokkeres alle tredjepartsapper. Slik starter du på nytt i sikker modus:

1. Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
3. For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
4. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
5. Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.
6. Se etter problemet.

Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Galaxy Note10 + fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

MERKNAD: Hvis du bare har et problem når du bruker en tredjeparts meldingsapp, kan du hoppe over sikker modus. Dette gjelder bare hvis du har problemer med en app som opprinnelig fulgte med programvaren.

Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster fix # 9: Returner programvare til standardinnstillinger (fabrikkinnstilling)

Fabrikkinnstilling kan være nødvendig hvis ingenting har endret seg på dette tidspunktet. For å unngå å miste personlige data som bilder, videoer, dokumenter og tekstmeldinger, må du sikkerhetskopiere dem på forhånd.

Nedenfor er de to måtene å tilbakestille Note10 + fra fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 + via Innstillingsmeny

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy Note10 +. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
5. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å slette telefondataene dine.

Galaxy Note10 + sender dupliserte tekster fix # 10: Få hjelp fra operatøren

Noen tekstproblemer er utenfor sluttbrukeren å håndtere. Hvis problemet forblir etter en tilbakestilling av fabrikken, må du informere nettoperatøren om det.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.