Innhold
Samsung Galaxy Tab S4 er relativt ny, og det har ikke vært rapportert om alvorlige og muligens maskinvare- eller produksjonsproblemer. Så etter noen ukers bruk og du føler at den nye nettbrettet har blitt tregt og fortsetter å fryse eller halte, kan problemet være med fastvaren eller forårsaket av noen apper. Oftere er slike problemer faktisk ikke alvorlige, og du kan fikse dem alene ved å gjøre noen grunnleggende feilsøking.
I dette innlegget vil jeg dele med deg noen praktiske punkter du kan gjøre hvis Galaxy Tab S4 begynner å fryse og lagre. Vi vil prøve å finne ut hva problemet egentlig er, og utelukke alle muligheter, slik at vi kan løse problemet. Hvis du er en av eierne av dette nettbrettet og for øyeblikket er plaget av lignende symptomer, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet for Android-utgaver.
Hvordan feilsøke Galaxy Tab S4 som holder på å fryse / halte?
Det første vi må finne ut er om frysing og forsinkelser også oppstår når alle tredjepartsapplikasjoner er deaktivert, fordi årsaken til disse problemene vanligvis er apper som også fortsetter å krasje eller bruker for mye ressurser som RAM og CPU . Når det er sagt, her er hva du bør gjøre med det:
Første løsning: Kjør Galaxy Tab S4 i sikkermodus
Ved å gjøre dette deaktiverer du midlertidig alle tredjepartsprogrammer samtidig, og dette vil gi deg en ide om årsaken til problemet faktisk er et av programmene du lastet ned og installerte.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Av / på-tast i ett eller to sekunder for å slå på enheten.
- Når Samsung-logoen vises, holder du nede Volum ned-tast til låseskjermen vises.
- Når låseskjermen vises Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen.
Hvis nettbrettet faktisk kjører normalt i sikker modus uten frysing og lags, betyr det at årsaken til problemet er en tredjepartsapp eller to. Du kan nå starte enheten på nytt normalt for å gå ut av sikkermodus, og det kan også fungere normalt etter det til du kjører appen som forårsaker problemet. Så vær oppmerksom på appene du bruker for å vite hvilken av dem som er synderen. Når du allerede har en ide, kan du prøve å tilbakestille den først, og hvis problemet fortsatt vedvarer, kan du avinstallere det fra enheten din for å løse problemet.
Imidlertid, hvis frysninger og forsinkelser fremdeles oppstår selv i sikker modus, betyr det at problemet kan være med selve fastvaren. Prøv de neste løsningene.
Andre løsning: Tørk cachepartisjon
En annen mulighet som vi trenger å utelukke, er at systembufferen av en eller annen grunn kan være ødelagt. Det vil også føre til at enheten går sakte med hyppige fryser, krasj og lags. Du må tørke cache-partisjonen på nettbrettet for å se om det hjelper, og ved å gjøre det sletter du og erstatter systembufferen. For å gjøre det, må du bare starte Tab S4 på nytt i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen derfra. Her er trinnvis veiledning:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp-tasten og Hjem trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Samsung Galaxy Tab S2-logoskjermen vises, slipp den alle tre taster, trykk deretter på og slipp raskt Av / på-tast
- 'Installere systemoppdatering' vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder, og deretter vises en 'Ingen kommando' Android før du viser menyalternativene for Android-systemgjenoppretting.
- trykk Volum ned tast flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
- trykk Makt for å velge.
- Når tørkingen er fullført, blir 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Nettbrettet vil ta litt tid å starte på nytt da det gjenoppbygger hurtigbufferen, men når den blir aktiv, kan du bruke den som du vanligvis gjør for å vite om frysing og forsinkelser forsvant. Hvis det fortsatt er det samme, bør du prøve neste løsning.
Tredje løsning: Tilbakestill alle innstillinger
Ved å tilbakestille alle innstillingene på nettbrettet, er du så nær som å tilbakestille fabrikken, men den eneste forskjellen er at filene og dataene dine forblir intakte og uberørte. Hvis dette problemet var forårsaket av feil konfigurering, ville denne prosedyren være nok til å løse det. Slik gjør du det:
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Generell ledelse > Nullstille > Tilbakestill innstillinger.
- Trykk på TILBAKESTILL INNSTILLINGER.
- Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
- Trykk på TILBAKESTILL INNSTILLINGER.
- Enheten starter på nytt for å utføre tilbakestillingen av innstillingene.
Hvis problemet fortsetter etter denne prosedyren, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille nettbrettet.
Fjerde løsning: Utfør Master Reset
På dette tidspunktet i feilsøkingen er det nødvendig å tilbakestille master siden alt annet ikke løste problemet. Når det gjelder ytelsesrelaterte problemer, vil en tilbakestilling kunne fikse det, men du må ta deg tid til å sikkerhetskopiere viktige filer og data, da de kan bli slettet, spesielt hvis de er lagret i nettbrettets interne lagring.
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.