Innhold
Hvis Youtube fortsetter å krasje på den nye Samsung Galaxy S10 Plus, kan det være at problemet bare er begrenset til appen, eller det kan være et tegn på et mer alvorlig firmwareproblem med tanke på at Youtube er en av kjerneapplikasjonene. Dette kan være et veldig irriterende problem, spesielt hvis du er en ivrig Youtube-streamer, men det gode med dette problemet er at det faktisk er ganske enkelt å fikse.
Så lenge fastvaren på telefonen din ikke blir endret på noen måte, er det stor sjanse for at du kan løse dette problemet ved å gjøre et par feilsøkingsprosedyrer. Men hvis du blinket en tilpasset ROM eller endret fastvaren, er det ingen garanti for at dette problemet blir løst. Men denne feilsøkingshåndboken er for brukere som holder fast på lager-ROM-en, og hvis du er en av disse eierne og for øyeblikket blir bugged av dette problemet, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg.
Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, må du gå innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.
Å fikse Youtube fortsetter å krasje på Galaxy S10 Plus
Jeg vil lede deg gjennom i feilsøking av Galaxy S10 Plus med Youtube fortsetter å krasje problemet. Vi vil utelukke hver mulighet til vi kan finne problemet og til slutt løse det. Når det er sagt, her er tingene du trenger å gjøre hvis Youtube fortsetter å krasje på telefonen din ...
Første løsning: Tving omstart enheten først
Hvis det er første gang du støter på dette problemet, er oddsen at det bare kan være et resultat av en mindre firmwarefeil. Glitches skjer hele tiden, men de er enkle å fikse. Faktisk kan en enkel omstart fikse dem, men i dette tilfellet er det bedre å utføre tvungen omstartprosedyre, da det er langt mer effektivt enn vanlig omstart. Slik gjør du det:
- Trykk og hold volum ned og av / på-tastene sammen i 10 sekunder eller mer.
Telefonen din vil starte på nytt som den pleier å gjøre, men minnet blir oppdatert og alle appene og tjenestene på nytt, inkludert Youtube. Mesteparten av tiden kan appkrasj løses ved denne prosedyren, så når enheten din blir aktiv, kan du prøve å åpne Youtube og se om den fremdeles krasjer. Hvis Youtube fortsetter å krasje stille, fortsett til neste løsning.
Løs Samsung Galaxy S10 Plus som holder på å halte eller blir svak
Andre løsning: Fjern cache og data fra Youtube-apper
Hvis Youtube fortsetter å krasje fortsatt etter den første prosedyren, er den neste tingen du trenger å gjøre, feilsøke selve appen. Prøv å tilbakestille den slik at den blir tilbakestilt til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Det betyr at du må tømme hurtigbufferen og dataene slik at de blir erstattet med nye. Ikke bekymre deg, ingen av filene, videoene eller spillelistene dine vil bli slettet hvis du gjorde dette.
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Trykk på for å vise forhåndsinstallerte apper Meny > Vis systemapper.
- Finn og trykk Youtube.
- Trykk på Oppbevaring > TØM CACHE > SLETT DATA > SLETT.
Etter å ha gjort denne prosedyren, kan du prøve å åpne appen og se om den fremdeles lukkes alene eller viser feilmeldingen "Youtube har stoppet." Hvis problemet vedvarer, fortsett til neste prosedyre.
Tredje løsning: Oppdater Youtube hvis mulig
Etter at du har tømt hurtigbufferen og dataene, og Youtube fortsetter å krasje, er det på tide å se om det er en oppdatering tilgjengelig for den. Selv om det er en Google-app, blir oppdateringer fortsatt rullet ut for individuelle apper, spesielt for Youtube, da det er populært. Oppdateringer kan løse problemer som dette, og det kan være det du trenger for å få ordnet dette problemet. Dette er hva du trenger å gjøre:
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Play Store > Meny > Mine apper.
- For å oppdatere apper automatisk, trykk på Meny > Innstillinger > Automatisk oppdatering av apper.
- Finn og trykk Youtube og trykk deretter på Oppdater for å oppdatere et enkelt program.
Imidlertid, hvis Youtube fortsetter å krasje selv etter oppdatering, eller hvis det ikke er noen tilgjengelig oppdatering for det, kan du prøve neste prosedyre.
Samsung Galaxy S10 Plus kan ikke sende SMS eller tekstmeldinger
Fjerde løsning: Slett systembufferen
Appkrasj kan også skyldes korrupt systembuffer. Dette er midlertidige filer som er opprettet av Android selv for å gjøre telefonen din jevn etter den første omstarten. Ved å slette systembufferen, instruerer du faktisk telefonen din til å bygge den på nytt, og erstatte den gamle. Slik gjør du det på Galaxy S10 Plus med Youtube krasjer stadig:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Åpne Youtube etter dette for å vite om det fremdeles krasjer. Hvis det fortsatt gjør det, har du ikke noe annet valg enn å utføre master reset.
Femte løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen
Etter å ha gjort de fire første prosedyrene og Youtube fortsetter å krasje stille, må du feilsøke fastvaren fordi krasjene bare kan være et resultat av et fastvareproblem. Som jeg sa tidligere, er Youtube en kjerneapplikasjon som følger med alle Android-enheter, og dermed er den dypt innebygd i systemet. En hovedtilbakestilling vil mest sannsynlig løse dette problemet, men sørg for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data da de blir slettet. Deretter fjerner du Google-kontoen din fra enheten din, slik at du ikke går løs på Factory Reset Protection. Det er mulig at du blir låst ute av enheten din hvis FRP utløses. Når alt er angitt, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å løse problemet med enheten din. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Kamera mislykket feil vises stadig på Samsung Galaxy S10 Plus
- Hvordan bli kvitt popup-virusinfeksjon på Samsung Galaxy S10 Plus
- Slik løser du Samsung Galaxy S10 Plus som fortsetter å starte på nytt tilfeldig
