Innhold

• Hva får Facebook-appen til å krasje på Samsung Galaxy A3?
• Potensielle løsninger på Facebook-app krasjer

Tilfeldige feil er uunngåelig i mobilapper som Facebook med etterslep, frysing og krasj som de vanligste symptomene. Disse problemene tilskrives ofte mange forskjellige faktorer der majoriteten er på programvarestrukturen. Les videre og lær hva du skal gjøre hvis du noen gang får problemer med Facebook-appen som stadig fryser eller krasjer på Samsung Galaxy A3-smarttelefonen. Men før du begynner å feilsøke problemet, kan du like godt vurdere å identifisere årsaken. Å gjøre det vil hjelpe deg raskt å skaffe deg den nødvendige løsningen.

For de som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå innom vår A3 feilsøkingsside for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom spørreskjemaet vårt om Android-utgaver.

Hva får Facebook-appen til å krasje på Samsung Galaxy A3?

Facebook-appen krasjer fordi noe hindrer den i å utføre sin normale drift. Ofte er det en feil med oppdateringen. I andre tilfeller kan det skyldes en annen useriøs app, serverfeil eller programvareproblemer på selve enheten. Generelt har problemet noe med en systemfeil å gjøre. Men det gode er det faktum at programvarerelaterte problemer som skjer i mobile enheter, sannsynligvis vil bli løst av sluttbrukere hjemme. Dette betyr derfor at det sannsynligvis ikke vil være nødvendig å betale for serviceavgifter. Nå hvis du spør om hvilke alternativer det ville være i tilfelle du også har å gjøre med et relevant problem på den samme Galaxy-enheten, har jeg samlet noen mulige løsninger og nyttige løsninger for deg å referere til.

Potensielle løsninger på Facebook-app krasjer

Følgende metoder er generiske løsninger på apprelaterte problemer på mobile enheter som hyppige krasj, forsinkelser og andre feil. Prøv og se hvilke av disse påfølgende løsningene som kan løse årsaken og få Facebook-appen til å kjøre jevn og stabil igjen.

Første metode: Tving Facebook-appen til å slutte.

Å tvinge appen til å lukke er nødvendig hvis den plutselig fryser. Å gjøre det vil bidra til å stoppe og oppdatere applikasjonen. Slik gjør du det:

1. Trykk på Nylige apper knapp. Hvis du gjør det, vises en liste over alle appene du nylig har brukt.
2. Bla gjennom appen til du finner den Facebook.
3. Trykk og dra Facebook-app til hver kant av skjermen for å lukke den.
4. Alternativt kan du trykke på X i øvre høyre hjørne av Facebook-appen for å lukke den. Eller du kan trykke Lukk alle alternativet for å avslutte alle åpne apper samtidig. Dette kan bidra til å fikse ethvert problem utløst av bakgrunnsappene.

Andre metode: Tving Galaxy A3 til å starte på nytt.

Hvis lukking av Facebook-appen ikke gir et positivt resultat, fortsett deretter for å starte Galaxy A3 på nytt. Hvis mulig, gjør en standard omstart (soft reset) ellers, tving telefonen til å starte på nytt. En tvungen omstart ville være nødvendig hvis telefonen henger eller fryser når Facebook krasjer. I likhet med en myk tilbakestilling, vil en tvungen omstart ikke slette noen av dataene dine og personlig informasjon fra telefonen din så lenge den er riktig gjort.

For å gjøre det, hold nede Volum ned og Makt knappene samtidig i omtrent 10 sekunder eller til Samsung-logo vises. Forsikre deg om at enheten har tilstrekkelig kraft til å unngå å ødelegge data under tvungen omstart.

Tredje metode: Tøm cache og data på Facebook-appen.

Å rydde cache og data fra Facebook-appen kan være nøkkelen til å fikse problemet, spesielt hvis det har noe å gjøre med korrupte cache-filer i appen.

Følg disse trinnene for å tømme hurtigbuffer og midlertidige data fra Facebook-appen på Galaxy A3:

1. Trykk på Apper på startskjermen.
2. Trykk for å åpne Innstillinger.
3. Bla til applikasjon deretter på Søknadsleder.
4. Naviger til Lastet ned seksjon eller Alle.
5. Plukke ut Facebook og trykk på Tøm cache eller Slett data.
6. Trykk deretter på OK for å bekrefte.
7. Vent til hurtigbuffertrykkingen er fullført, og trykk deretter på Hjemmenøkkel for å gå tilbake til startskjermen.

Gi telefonen din en ny omstart, og start deretter Facebook-appen for å se om den allerede gjør det bra og stabilt.

Fjerde metode: Installer ny Facebook-oppdatering (hvis aktuelt).

Oppdateringer er også nødvendige for å holde appene dine optimalisert og stabile. Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du se etter tilgjengelige oppdateringer for Facebook på enheten din, og hvis det er, last ned og installer den. Slik installerer du Facebook-appoppdatering manuelt på Galaxy A3:

1. Trykk på din Apper mappen fra startskjermen.
2. Trykk deretter på Play Store.
3. Trykk på Meny ikonet (tre horisontale linjer) øverst til venstre på Play Store skjerm.
4. Trykk på Mine apper.
5. Hvis Facebook vises øverst på listen, betyr det at en oppdatering er tilgjengelig. Hvis det er, trykk på Oppdater (for å oppdatere appen individuelt) eller Oppdater alt (hvis flere appoppdateringer er tilgjengelige).

Vent til oppdateringen er installert helt, og start deretter enheten på nytt. Etter omstart, prøv å starte Facebook-appen på Galaxy A3, og se om den allerede fungerer som den skal.

Femte metode: Tørk cachepartisjonen på Galaxy A3.

Å tørke systembufferpartisjonen løser ofte appproblemer påført korrupte cache-filer eller midlertidige data i telefonsystemet. Du kan ta sjansene dine ved å prøve. Dette er hvordan:

1. Slå av telefonen.
2. Trykk og hold nede Makt, Volum opp og Hjem knappene samtidig.
3. Slipp Makt -knappen når Samsung-logo vises, men fortsett å holde Volum opp og Hjem knappene i noen sekunder til.
4. Når Android-logo vises, slipp de resterende knappene. Dette vil be deg om Android systemgjenoppretting Meny.
5. trykk Volum ned for å markere eller velge Slett cache-partisjon fra de gitte alternativene.
6. Trykk deretter på Makt for å bekrefte valget. Telefonen din vil deretter starte å tørke cachepartisjonen. Når det er ferdig, er alternativet Reboot system now uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte omstart på telefonen.

Sjette metode: Avinstaller og installer Facebook-appen på nytt.

Avinstallering av appen kan være nødvendig hvis Facebook-appen blir ødelagt og ikke lenger kan fungere som forutsatt. Avinstallering og installering på nytt kan gi en ren og fersk start på appen på enheten din. Du kan avinstallere Facebook-appen fra Samsung Galaxy A3 App-skuffen. Slik gjør du det ::

1. Sveip opp fra startskjermen for å åpne App-skuff.
2. Trykk og hold inne Facebook app.
3. Trykk for å velge alternativet til Avinstaller.

Alternativt kan du avinstallere Facebook app gjennom Innstillinger. Dette er hvordan:

1. Sveip opp fra startskjermen for å åpne App-skuff.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Søk etter apper, velg deretter Facebook.
4. Trykk på Facebook app.
5. Trykk deretter på Avinstaller.
6. Trykk på hvis du blir bedt om det OK å bekrefte.

Start telefonen på nytt, last ned og installer Facebook-appen på telefonen din.

Andre forslag

Oppdater Galaxy A3 til den nyeste versjonen. Programvareoppdateringer inneholder også feilrettinger. Når det er sagt, kan installering av en ny programvareoppdatering være nøkkelen til å løse den underliggende årsaken, spesielt hvis problemet utløses av en programvarefeil.

1. Trykk på Apper fra startskjermen.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Navigere til System deretter på Om enhet.
4. Trykk på Programvare oppdatering.
5. Trykk på Oppdater nå.
6. Telefonen vil da se etter tilgjengelige programvareoppdateringer. Før du går videre, må du sikkerhetskopiere alle viktige data som er lagret på telefonen, og deretter trykke på Installer nå fra meldingen Installer programvare.
7. Trykk på OK å bekrefte.
8. Mange mennesker har funnet suksess i å ty til denne metoden, så du kan like gjerne vurdere å gjøre det.

Tilbakestill Galaxy A3 fra fabrikken. Vurder bare å utføre en hovedtilbakestilling eller tilbakestilling av fabrikken hvis alt er sikkerhetskopiert riktig på enheten din. En tilbakestilling av fabrikken vil slette all personlig informasjon, kritiske data og noen feil også, hvis det er det.

• Trykk på for å utføre en tilbakestilling av fabrikken på Galaxy A3 Apps-> Innstillinger-> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling-> Tilbakestilling av fabrikkdata. Les deretter informasjonen på kranen Tilbakestill enheten å fortsette. Og trykk deretter på Slett alt. Vent til tilbakestillingen er fullført, og prøv å åpne og bruk Facebook igjen for å se om det fremdeles krasjer. Hvis enheten blir frossen når Facebook krasjer, kan du gjøre den alternative hovedtilbakestillingsprosedyren ved hjelp av Hjem-knappen.

Kontakt brukerstøtten. Du kan eskalere problemet til Facebook-brukerstøtten og be om flere innspill om hvordan du skal takle hovedproblemet og holde appen mer stabil. Ellers kan du ringe Samsung Support for offisielle anbefalinger, spesielt hvis Facebook-appen begynte å krasje etter installasjon av en ny firmwareoppdatering på Galaxy A3. Det kan være et problem etter oppdateringen som må løses av en offisiell reparasjonsoppdatering som sannsynligvis er forankret i den neste firmwareoppdateringsversjonen som ble utgitt.

Innlegg du kanskje også vil lese:

• Slik løser du Samsung Galaxy A3 som har en svart skjerm og ikke svarer, men myke knapper lyser [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy A3 (2017) som fortsetter å starte på egenhånd [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse en Samsung Galaxy A3 som sitter fast i oppstartsløyfen, fortsetter ikke oppstart [Feilsøkingsveiledning]
• "Dessverre har Google Play Services stoppet" dukker stadig opp på Samsung Galaxy A3 [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A3 (2017) som dukker opp "Dessverre har meldinger stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]