Innhold

• Hvordan fikse treg internettforbindelse på Huawei P30 feilsøke nettverksproblem på Huawei P30

Får du sakte problemer med internettforbindelsen på Huawei P30? Hvis du er det, trenger du ikke bekymre deg. Du kan enkelt få dette problemet til å forsvinne ved å følge denne guiden.

Hvordan fikse treg internettforbindelse på Huawei P30 feilsøke nettverksproblem på Huawei P30

Å fikse problemet med langsom internettforbindelse er vanligvis enkelt å fikse. Hvis du har dette problemet på Huawei P30, kan du finne ut hvordan du løser det nedenfor.

Langsom internettforbindelse fix # 1: Gjør en hastighetstest

Det er flere grunner til at du har et sakte problem med internettforbindelsen på Huawei P30. Når det gjelder internettforbindelse, er mange variabler involvert, og sluttbrukerens feilsøking av problemet kan ikke redegjøre for dem alle. Noen ganger kommer problemet fra enheten, men de kan også like gjerne komme fra ting utenfor din kontroll. Noen ganger kan de også skyldes nettverksfeil. Siden det ikke er mye du kan gjøre hvis problemet er utenfor selve enheten, bør du fokusere på ting du kan utføre på telefonen.

Det første du vil gjøre som ditt første feilsøkingstrinn, er å vite hvor treg internettforbindelsen din er målt av enheten. Siden dette er indikatoren for hvordan du opplever internett på din Huawei P30, er det en god måte å starte feilsøking.

På Huawei P30 trekker du opp nettleseren din og går til et hvilket som helst hastighetsteststed som fast.com eller speedtest.net. Alternativt kan du installere en hastighetstestapp fra Google Play Store og bruke den til å sjekke hastigheten på internettforbindelsen.

Vi antar at du kjenner til den forventede hastigheten på internettforbindelsen, men hvis du ikke får førstehåndsinformasjon fra Internett-leverandøren din (hvis du bruker wifi) eller nettverksoperatøren (hvis du stoler på mobildata). Som hovedregel skal internettleverandører gi en prosentandel av maksimal oppnåelig hastighet 80% av tiden. Nøyaktige tall kan variere, men å vite at tallene skal gi deg en grunnlinje som du kan sammenligne hastighetstestresultat fra. Hvis resultatene er altfor lave for den forventede Internett-hastigheten, må årsaken til det trege internettforbindelsesproblemet være tjenesteleverandøren.

Langsom tilkobling til internettforbindelse nr. 2: Powercycle-nettverksenheter

Hvis du stoler på wifi for dine internettforbindelsesbehov, er det neste feilsøkingstrinnet du vil gjøre, å sikre at du starter alt nettverksutstyr på nytt. I dag leverer operatører ofte bare et modem / ruter til kunden, så du må starte det på nytt. Hvis du har det tradisjonelle oppsettet av modem og ruter, må du huske å starte dem på nytt. Hvis du har andre nettverksenheter mellom modemet og ruteren, må du også starte dem på nytt.

Langsom internettforbindelse fix # 3: Utfør en myk tilbakestilling (hvis på mobildata)

Hvis du har et sakte problem med internettforbindelsen når du bruker mobildata, må du utføre en myk tilbakestilling. Denne prosedyren tilsvarer et "batteritrekk". Det starter i utgangspunktet telefonen din som når du kobler fra batteriet. På Huawei P30 gjøres dette ved å trykke og holde inne Av / på-tast i 10 til 15 sekunder. Hvis telefonen din fungerer, bør den starte på nytt, og du skal føle en vibrasjon og se Huawei-logoen. Hvis du ikke føler at vibrasjonen og skjermen fremdeles er blank, trykker du bare på og holder inne av / på-tasten i mer tid til du ser at enheten starter på nytt.

Hvis ingenting endres etter å ha forsøkt å starte enheten noen ganger, kan du forlate denne feilsøking og fortsette til de neste nedenfor.

Langsom løsning for internettforbindelse nr.4: Sjekk SIM-kortet

En av de grunnleggende faktorene du også må sjekke på dette tidspunktet er SIM-kortet.Du kan gjøre det ved å slå av telefonen og fjerne SIM-kortet midlertidig. Etter det, vent noen sekunder før du setter inn SIM-kortet igjen. Hvis det hjelper, må du også rengjøre SIM-kortet ved å tørke av kobberkontaktene før du setter det inn igjen. SIM-kort går sjelden dårlig, men total feil er ikke uhørt. I de fleste tilfeller kan et kontoproblem være årsaken til at et SIM-kort kanskje ikke fungerer som det skal. Andre ganger kan det være fysisk skade eller smuss som fester seg på kobberkontaktene. Uansett er den beste måten å sjekke om SIM-kortet fungerer bra, ved å få et nytt. Hvis det er mulig, kan du prøve å besøke din lokale operatørbutikk og se om du kan få byttet SIM-kort. Husk å be om veibeskrivelse for hvordan du beholder nummeret ditt for å unngå å forårsake problemer med kontoen. Hvis det er litt for mye å få et nytt SIM-kort, kan du prøve å sette inn det nåværende SIM-kortet ditt i en annen kompatibel telefon og se om det fungerer. Hvis det gjør det, fortsett til neste feilsøkingstrinn.

Langsom internettforbindelse fix # 5: Tilbakestill nettverksinnstillinger

En Huawei-enhet kan noen ganger støte på nettverksproblemer hvis nettverksinnstillingene er feil. Dette betyr ikke at du personlig har gjort noen uriktige endringer. Noen ganger kan en app eller oppdatering føre til endringer som ikke er optimale for andre apper eller for operativsystemet. Dårlig nettverkskonfigurasjon kan oppstå av mange grunner. Det du kan gjøre nå er å sikre at du tilbakestiller alle nettverksinnstillinger til standardinnstillingene, slik at systemet kan bruke dem fremover. Følg disse trinnene for å tilbakestille alle nettverksinnstillinger:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Gå til Avanserte innstillinger.
3. Bla til og trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
4. Velg Reset nettverksinnstillinger fra de gitte alternativene.
5. Hvis du blir bedt om det, les advarselen og trykk deretter på Nettverksinnstillinger Tilbakestill to ganger for å bekrefte.

La enheten fullføre tilbakestillingen av nettverksinnstillingene og gjenopprette standardverdiene. Når du er ferdig med å tilbakestille nettverksinnstillingene, må du starte telefonen på nytt og koble til Wi-Fi-nettverket.

Langsom internettforbindelse fix # 6: Se etter dårlig tredjepartsapp

Noen ganger kan en tredjepartsapp forårsake problemer eller forstyrre operativsystemet. Å ha nettverksproblemer på grunn av en dårlig app er ikke uhørt i Huawei-enheter. Start telefonen på nytt i sikker modus og se om det er tilfelle. I sikkermodus skal ingen tredjepartsapp kunne kjøre. Så hvis wifi fungerer normalt i sikker modus, kan du satse på at en dårlig tredjepartsapp er å klandre. Slik starter du den i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Slå den på igjen.
3. Når du ser Huawei-animasjonen på skjermen, trykk og hold Volum ned-knappen.
4. Du kan se sikker modus nederst i venstre hjørne når enheten er ferdig oppstart.
5. Nå som enheten har startet i sikker modus, må du lade den og se om det er forskjell.

Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Huawei P30 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Langsom internettforbindelse fix # 7: Slett systembufferen

For å laste apper raskt lagrer Android ofte brukte elementer som nettstedslinker, bilder, videoer, annonser, blant annet i en del i intern lagring som kalles cache-partisjon. Noen ganger kan disse elementene samlet kalles systembufferen bli utdatert eller ødelagt og forårsake ytelsesproblemer eller feil. For å sikre at telefonen din kjører effektivt og hurtigbufferen er i toppform, vil du regelmessig fjerne tømmepartisjonen (omtrent en gang i løpet av noen få måneder). Når du arbeider med app-problemer, kan dette også være et av feilsøkingstrinnene. Slik gjør du det:

1. Når telefonen er slått av, trykker og holder du både volum opp og strømknappene samtidig i minst 10 sekunder.
2. Slipp knappene når Honor-logoen vises.
3. Rett etter å ha sett logoen, vises EMUI-skjermen med alternativene for gjenopprettingsmodus.
4. Trykk på Volum ned-knappen for å bla til og utheve alternativet Tørk cache-partisjon.
5. Trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte valget.
6. Bruk volumknappene til å bla til og utheve de neste alternativene, og av / på-knappen for å bekrefte valget.

Langsom internettforbindelse fix # 8: Installer oppdateringer

Noen nettverksproblemer kan bare løses ved å endre programvarekoder. Hvis enheten din fremdeles er treg i internettforbindelsen, må du sørge for å installere den tilgjengelige programvareoppdateringen for øyeblikket. Hvis det ikke er noen tilgjengelig oppdatering i det hele tatt, så bare ignorere dette forslaget. Noen nettverksproblemer kan bare løses ved å endre programvarekoder. Hvis enheten fremdeles ikke viser noe signalproblem på dette tidspunktet, må du sørge for å installere all tilgjengelig programvareoppdatering det er for øyeblikket. Hvis det ikke er noen tilgjengelig oppdatering i det hele tatt, så bare ignorere dette forslaget. Slik ser du manuelt etter programvareoppdateringer på P30:

1. Gå til Innstillinger.
2. Trykk på System.
3. Velg Systemoppdatering.
4. Trykk på alternativet for å se etter oppdateringer.

For å se etter eventuelle ventende appoppdateringer du har lastet ned via Google Play Butikk-appen, starter du Play Butikk og navigerer til delen Oppdateringer. Du vil da se en liste over apper med ventende oppdateringer. Bare trykk på Oppdater for å installere individuelle appoppdateringer, eller trykk på Oppdater alt for å oppdatere apper samtidig.

Ikke glem å starte på nytt / mykt tilbakestille P30 etter installering av oppdateringer for å sikre at alle nye programvareendringer er riktig implementert og for å forhindre at noen app blir rogue.

Langsom internettforbindelse fix # 9: Tilbakestilling av fabrikk

Det siste feilsøkingstrinnet du kan utføre på Huawei P30 er å tørke av telefonen med tilbakestilling av fabrikken. Hvis du foretar en tilbakestilling av fabrikken, slettes dine personlige data, så sørg for å sikkerhetskopiere dem på forhånd. Følg trinnene nedenfor for å starte tilbakestillingen av fabrikken:

1. Slå av mobilen ved å trykke på av / på-tasten et øyeblikk.
2. Trykk og hold volum opp og strømknappene i et par sekunder.
3. Når gjenopprettingsmodus vises, slipp alle tastene.
4. Velg nå "wipe data / factory reset". Bruk volumknappene til å navigere og av / på-tasten for å godta den.
5. Bekreft operasjonen ved å skrive inn “ja” og velg “tørk data / tilbakestilling av fabrikken”.
6. Når du ser informasjonen om Google-bekreftelse, bekrefter du operasjonen ved å velge "wipe data / factory reset".
7. Velg til slutt "start systemet på nytt nå" ved å bruke av / på-tasten.

Langsom internettforbindelse fix # 10: Kontakt nettverksoperatøren eller Internett-leverandøren

Avhengig av hvilken type internettforbindelse (mobildata eller wifi), bør du kontakte din operatør eller Internett-leverandør for å få hjelp hvis ingenting forbedres etter en tilbakestilling av fabrikken. Det må være en grunn til at problemet ikke kan løses på slutten. Din operatør eller Internett-leverandør skal kunne hjelpe deg med å begrense årsaken.