Innhold
Som standard skal Samsung Galaxy S8 spille av varsellyden eller ringetonen når nye meldinger eller samtaler kommer inn. Så med mindre du har endret innstillingene, kan varslingsproblemet skyldes en firmwarefeil eller et problem.
I dette innlegget vil jeg takle et problem der Galaxy S8 angivelig ikke spiller noen varslingstone når meldinger kommer inn. La oss prøve å ta i betraktning at kanskje noen innstillinger er endret, og la oss gå inn i andre muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva problemet egentlig er.
Det er viktig at vi vet hva som er det virkelige problemet, så vel som hva som forårsaket det, fordi det er å vite de tingene vi vil kunne formulere en løsning som kan løse det, samt forhindre at det skjer igjen i fremtiden. Så hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket er plaget av lignende problemer, kan du fortsette å lese nedenfor, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.
Men før noe annet, hvis du for øyeblikket har andre problemer med telefonen din, foreslår jeg at du besøker feilsøkingssiden Samsung Galaxy S8, for vi har allerede begynt å støtte brukerne til våre lesere som eier denne enheten. Vi forstår at telefonen din fortsatt er helt ny, og den skal fungere perfekt uten problemer, men ikke engang Samsung kan garantere at det ikke vil være noen problemer. Det vi gjør her er å hjelpe våre lesere så godt vi kan, så hvis vi ikke har publisert innlegg om din bekymring, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt om Android-problemer.
Hvordan feilsøke Galaxy S8 som ikke spiller varsellyd
Problem: Jeg kan ikke motta varsler når jeg får en melding om at jeg har sjekket alle tingene for å sikre at de er på og at de er på. Jeg kan ikke ta ut batteriet. Jeg har en Samsung Galaxy S8. Vennligst hjelp!
Feilsøking: I denne typen problemer er det en rekke muligheter du trenger for å vurdere hvorfor dette skjer. Som du uttalte at du prøvde alt for å løse problemet, men problemet fortsatt vedvarer, er det en mulighet for at høyttaleren på enheten er defekt. I så fall er alt du trenger å gjøre å bringe enheten til den lokale butikken i ditt område og la teknologien fikse det.
På den annen side, hvis du bruker en SMS-tredjepartsapp på telefonen din, vil det også være årsaken til at dette problemet oppstår. Men før vi kan komme til konklusjonen, anbefaler vi at du først utfører de grunnleggende feilsøkingsprosedyrene på telefonen din for å avgjøre om det er programvare- eller maskinvareproblem som har utløst den.
Trinn 1: Finn ut om appens varsling er deaktivert
I motsetning til tidligere kan vi nå deaktivere varsler om hver app, så hvis du lastet ned eller installerte en tredjeparts meldingsapp, kan du prøve å finne ut om det er en av appene hvis varsling er deaktivert:
- Gå til Innstillinger.
- Velg Varsler.
- Slå alle apper på / av øverst.
- Alternativt kan du velge hvilke appers varsler som skal slås på / av.
Etter å ha gjort dette, send en tekstmelding til ditt eget nummer for å vite om telefonen spiller av varsellyden, hvis fortsatt ikke, fortsett til neste trinn.
Trinn 2: Start telefonen på nytt
Noen ganger, på grunn av antall apper som kjører i bakgrunnen, kunne ikke firmware lenger fungere ordentlig. Så, hensikten med å gjøre denne metoden er å oppdatere minnet på telefonen din og å lukke de ubrukte programmene i systemet. Slik gjør du det:
- Trykk og hold nede Volum ned og Av / på-tastene i 7 til 10 sekunder.
- Enheten starter deretter på nytt.
Etter at du har startet enheten på nytt, prøv å sende en tekstmelding (SMS) til ditt eget nummer for å se om problemet allerede er løst. Hvis ikke, kan du fortsette til neste trinn.
Trinn 3: Start enheten i sikkermodus
Hvis du lastet ned noen applikasjoner på telefonen din før problemet oppstod, er det en mulighet for at en av dem er skyldige og utløste problemet. Gjennom sikker modus vil alle tredjepartsapper du har installert i systemet deaktiveres midlertidig. Så mens du er i denne tilstanden og telefonen din allerede har et meldingsvarsel, er det åpenbart en skyldig som er ansvarlig for at problemet skjer. Det beste du bør gjøre er å finne den appen og avinstallere den for å forhindre at problemet skjer igjen. Slik kan du starte i sikker modus:
- Slå av Galaxy S8.
- Trykk og hold inne av / på-knappen.
- Når 'Samsung Galaxy S8' -logoen vises, slipper du av / på-tasten og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
- Fortsett å holde knappen til telefonen er ferdig på nytt.
- Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
I denne modusen sender du en tekstmelding til ditt eget nummer, og hvis problemet vedvarer, fortsett til neste trinn, hvis ikke, finn appen som forårsaker problemet og avinstaller det.
Trinn 4: Tørk cachepartisjonen, da noen cacher kan være ødelagte
Hvis problemet vedvarer i sikker modus, er det beste du bør gjøre å slette systembufferne på telefonen. Det er to typer hurtigbuffere på telefonen din som har appene og systembufferne, men denne gangen må vi bare slette systemfilene som er lagret i partisjonen til enheten. Så hvis disse midlertidige filene hadde blitt utdaterte og fastvaren ikke lenger kunne gjenkjenne den, ville det være grunnen til at enheten fungerer unormalt. Men ikke bekymre deg for metoden, fordi viktige filer ikke blir slettet.
- Slå av Samsung Galaxy S8.
- Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Samsung Galaxy S8 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og Volum opp-tastene.
- Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
- Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'tørk cache-partisjon.'
- Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
- Marker nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten, og trykk på av / på-knappen for å velge det.
- Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
- Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.
Trinn 5: Tilbakestill telefonen for det kan være et alvorlig fastvareproblem
Husk at du kan gjøre tilbakestillingen hvis alle prosedyrer du utførte på telefonen ikke klarte å løse problemet. Gjennom tilbakestilling vil enheten din være tilbake til standardinnstillingene, noe som betyr at alle filer og data som er lagret i den interne lagringen vil bli slettet, inkludert: tredjepartsapper, bilder, videoer, kontakter og etc. Så prøv først før du følger trinnene. for å lage en sikkerhetskopi for det hele. Slik tilbakestiller du telefonen:
- Slå av Samsung Galaxy S8.
- Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Samsung Galaxy S8 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og Volum opp-tastene.
- Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
- Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
- Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
- Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge det.
- Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
- Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.
Etter tilbakestillingen, følg nøye om problemet fortsatt oppstår på telefonen din. I så fall er det en stor mulighet for at et maskinvareproblem forårsaker det. I dette tilfellet er det beste du bør gjøre å bringe den til nærmeste butikk i ditt område for å bli sjekket av teknologien. Men husk at du er den som betaler og kjøper alle komponentene som telefonen din trenger for å løse problemet.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
