Innhold
Det er veldig viktig at den nye Samsung Galaxy S8 Plus lades når du kobler laderen til og kobler telefonen til den. Mens du fremdeles kan bruke enheten ut av esken, vil det bare vare en time eller to før du blir bedt om å lade den.
Feilsøking av Samsung Galaxy S8 Plus som ikke lades
Lading er en av de grunnleggende prosessene enhver smarttelefonenhet kan gjøre når det er nødvendig. Galaxy S8 Plus skal fungere på både kablet og trådløs lader, og det er normalt. Det som ikke er normalt, er når det ikke reagerer når det plasseres over ladeplaten eller kobles til en kablet lader.
Til fordel for leserne våre som ikke har en trådløs lader, er denne feilsøkingsveiledningen hovedsakelig ment for kablet lading, men det er et poeng der vi kanskje må foreslå at du prøver å bruke en trådløs lader, hvis mulig, bare for å vite om telefonen er fortsatt i stand til å fylle på strømmen. Så, for å feilsøke telefonen din, er dette det du trenger å gjøre ...
Trinn 1: Forsikre deg om at det ikke bare er tilfeller av systemfeil
Glitches skjer hele tiden, og de oppstår ofte når du minst forventer dem, så hvis du allerede har brukt den nye telefonen din i noen dager, og da stoppet den å lade, er det mulig at det har oppstått en feil som påvirket muligheten for å lade.
Det første du bør gjøre er å tilbakestille enheten din. trykk og hold både Volum ned og Av / på-tastene sammen i 7 sekunder. Forutsatt at det er tilfelle, bør telefonen starte på nytt normalt.
Denne prosedyren tilsvarer faktisk prosedyren for batteritrekk som vi ofte gjør for telefoner med avtakbare batterier. Galaxy S8 Plus har ikke et brukeravtakbart batteri, så du må gjøre denne kombinasjonen for å koble fra det simulerte batteriet. Det er en veldig effektiv feilsøkingsprosedyre for mindre fastvare- og maskinvarerelaterte problemer, men det er ingen garanti for at problemet blir løst, men det er verdt tiden din og krefter, det er tross alt veldig enkelt og trygt å gjøre.
Trinn 2: Start telefonen i sikker modus og lad den
Dette gjelder enheter som allerede har blitt brukt i noen dager og stoppet lading. Det er mulig at en av appene du installerte forårsaker problemet. Så for å utelukke denne muligheten, må du starte enheten på nytt i sikker modus og deretter prøve å lade den. Hvis det lades, er det bekreftet at en av appene du installerte forårsaker problemet. Du må finne den appen og deretter avinstallere den. Du kan avinstallere mer enn én app for å løse dette problemet, i dette tilfellet, men hvis det er det som trengs for å få telefonen til å lade igjen, er det verdt det. Slik starter du Galaxy S8 Plus i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
- Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Forutsatt at telefonen fortsatt ikke lades i denne modusen, fortsett til neste trinn.
Trinn 3: Slå av telefonen og lad den mens den er slått av
Dette er også en av de viktigste tingene du bør gjøre når du feilsøker en enhet som ikke lades fordi alt i den er slått av og ikke bruker strøm. Så hvis det ikke er noe problem med maskinvaren og fastvaren, bør en slått av enhet lade normalt eller, i tilfelle S8 Plus, dra nytte av den adaptive hurtigladefunksjonen.
Hvis telefonen fortsatt ikke lades mens den er slått av, kan du prøve å bruke en trådløs lader hvis mulig. Hvis den lades trådløst, er det bare kablet lading som har et problem, men likevel er det et problem med en helt ny telefon, og vi anbefaler på det sterkeste at du tar den tilbake til butikken og får den byttet ut. Hvis det ikke lades trådløst, så gjør det samme som det er klart nok at telefonen har et maskinvareproblem.
Trinn 4: Hvis mulig, tilbakestill telefonen før du tar den tilbake til butikken
Det løser kanskje ikke problemet, men det vil sørge for at personvernet ditt er beskyttet. Ta sikkerhetskopi av data og filer, og tilbakestill deretter telefonen for å slette all informasjon du har satt opp i den. Forsikre deg om at du deaktiverer tyverisikring før tilbakestillingen.
Slik deaktiverer du tyveri ...
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Cloud og kontoer.
- Trykk på Kontoer.
- Trykk på Google.
- Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har flere kontokonfigurasjoner, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
- Trykk på ikonet med tre prikker.
- Trykk på Fjern konto.
- Trykk på FJERN KONTO.
Og dette er hvordan du tilbakestiller telefonen ...
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at vi har hjulpet deg på en eller annen måte.
KOBLE TIL OSS
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
