Innhold
- Problem nr. 1: Galaxy Note 4 kan ikke tilbakestille fabrikken
- Problem nr.2: Problem med frysing av Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 maskinvareknapper reagerer ikke
- Problem nr.3: Galaxy Note 4 kan ikke kopiere filer til SD-kort
- Problem nr.4: Galaxy Note 4 vil ikke lade batteriet til 100%
- Problem nr.5: Galaxy Note 4 sitter fast i Samsung-logoskjermen
- Problem nr.6: Galaxy Note 4 overopphetes når SIM-kortet er satt inn
- Engasjer deg med oss
Velkommen til et nytt innlegg om # GalaxyNote4 problemer og løsninger! I denne artikkelen publiserer vi ytterligere 6 tilfeller rapportert av noen brukere de siste dagene. Vi håper dette vil være en god kilde til løsninger også for andre brukere.
Problem nr. 1: Galaxy Note 4 kan ikke tilbakestille fabrikken
Hei, jeg ville bare begynne med å takke for all nyttig informasjon som er lagt ut. Jeg har 2 Note 4s. begge arbeidet ikke, og du hjalp meg med å få en av dem i gang igjen med en gang. Nå for den andre. Jeg er ikke sikker på hvilket operativsystem det er. Det er ikke den nyeste. Og den har ikke blitt oppdatert på minst seks måneder. Det begynte å ha problemer for noen dager siden.
Det haltet mye og krasjet. Omtrent samtidig logget jeg på et tilfeldig åpent Wi-Fi jeg fant på bursdagsfest (jeg vet ikke om dette har noen sammenheng eller ikke). Så i går bestemte jeg meg for å prøve å sikkerhetskopiere alle tingene mine, og gi den en tilbakestilling av fabrikken. Dette var da de virkelige problemene startet. tilbakestillingen gikk helt normalt og alt, men da det var på tide å slå telefonen på igjen, viser den "Samsung Note 4" -logoen, med gjenopprettingsstartikonet i øvre venstre hjørne. Skjermen blir deretter svart. Så blinker den 3d-utseende Android-logoen et øyeblikk. Og det blinker bare hvert 15. eller 20. sekund. Vennligst gi beskjed. Takk så mye. - Henry
Løsning: Hei Henry. Hvis telefonen ikke kan fullføre oppstartssekvensen, kan den eneste veien ut være å blinke fastvare manuelt. Et oppstartsrelatert problem kan ha en unik årsak, avhengig av hva du gjorde med enheten før du la merke til problemet. Siden oppstart til gjenoppretting ikke lenger fungerer, er det egentlig ikke mye du kan gjøre i dette tilfellet. Se etter en guide via Google om hvordan du gjør det.
Problem nr.2: Problem med frysing av Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 maskinvareknapper reagerer ikke
Hallo! Jeg har et langvarig problem med Samsung Galaxy Note 4. I april byttet jeg batteri fordi telefonen min fortsatte å slå av med omtrent 60% batteri. Det var tydelig da at problemet var batteriet. Etter endringen fungerte telefonen feilfritt.
Men siden for et par uker siden, til slutten av august, begynte skjermen å fryse med at telefonen ikke reagerer tilfeldig. I forrige uke ble problemet mer alvorlig, i den forstand at det ble slått av, og siden det ikke ville starte opp, koblet jeg det til for å lade det. Jeg la den være der, ikke så på skjermen, men etter en stund oppdaget jeg at den hadde feilen:
ODIN-MODUS (HØY HASTIGHET)
PRODUKTNAVN: SM-N910F
AKTUELL BINAR: Tilpasset
SYSTEMSTATUS: Offisiell
REAKTIVASJONSLÅS: AV
KNOX GARANTI TOM: 0x1
(4) QUALCOMM SECUREBOOT: AKTIVER
(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1
SIKKER NEDLASTING: AKTIVER UDC-START
MMC: mmc_read mislykkes
ODIN: flashavlesningsfeil <
Jeg har aldri rotfestet telefonen, og jeg har heller ikke endret noe til det fra et operativsystemsynspunkt. Da jeg så den nevnte feilen, ventet jeg et par minutter, uten å vite hva jeg skulle gjøre, og deretter fjernet jeg batteriet og satte det inn igjen. Det løste på en måte problemet, noe som betyr at den aktuelle skjermfeilmeldingen ikke har skjedde ikke siden. Men telefonen blir stadig verre og verre. Den slås av tilfeldig (jeg låser skjermen, kommer tilbake til telefonen min for å finne ut at den er slått av. La den stå på 60% batteri, startet den på nytt på 32%), skjermen fryser oftere og knappene svarer ikke. Telefonen går bare tilfeldig tilbake til passordskjermen (den etter PIN-inngangen, men uten å starte på nytt). Det fryser i spill. Den slås automatisk av etter den første advarselen om lavt batterinivå (så på 15%). Og mer i den retning. Har du noen forslag eller løsninger? Jeg hater å tenke at det bare er batteriet, siden det bare er 5-6 måneder gammelt. Takk på forhånd! Ha en fin dag! - Danilov
Løsning: Hei Danilov. Et problem som dette kan ha to generelle årsaker - programvarefeil eller maskinvarefeil. Noen programvareproblemer kan løses ved å gjøre de grunnleggende tingene, som å tørke cachepartisjonen, avinstallere apper eller oppdateringer, eller ved å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Hvis du ikke har prøvd dem alle ennå, er det på tide å gjøre dem. Faktisk er disse grunnleggende programvareløsningene de eneste tingene du kan gjøre på slutten. Hvis årsaken til problemet skyldes en dårlig bootloader eller maskinvarerelatert feil, er den eneste løsningen enten telefonreparasjon eller erstatning.
For referanse, nedenfor er de nøyaktige trinnene for hvordan du tørker cachepartisjonen, starter opp i sikker modus eller tørker alt via tilbakestilling av fabrikken.
Merk 4 tørk cachepartisjonen
- Slå av Galaxy Note 4 helt.
- Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når note 4 vibrerer, slipper du både hjem- og strømtastene, men fortsett å holde volum opp-tasten.
- Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
- Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'wipe cache partition' og trykk på av / på-tasten for å velge det.
- Når tørking av cachepartisjonen er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
Merk 4 start til sikker modus
- Slå telefonen helt av.
- Trykk og hold inne av / på-tasten og Volum ned-tasten.
- Når telefonen begynner å starte, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde volum ned-tasten til telefonen er startet på nytt.
- Sikker modus vises nederst i venstre hjørne; du kan slippe Volum ned-tasten nå.
Merk 4 tilbakestilling av fabrikken
- Slå av Galaxy Note 4 helt.
- Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når note 4 vibrerer, slipper du både hjem- og strømtastene, men fortsett å holde volum opp-tasten.
- Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
- Bruk Volum ned-tasten til å markere 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
- Marker nå 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å starte tilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
- Merknad 4 starter på nytt, men den vil være lenger enn vanlig. Når den kommer til startskjermbildet, begynn deretter oppsettet.
Problem nr.3: Galaxy Note 4 kan ikke kopiere filer til SD-kort
Hei. Jeg har problemer med å overføre filer til SD-kortet mitt. Jeg har en Samsung Note 4 med oppdateringen til 6.0.1 og har et San Disk 32GB SD-kort som hadde noen få filer. Jeg ønsket en ren start, så jeg gikk til SD-stasjonen og valgte alle filene og slettet dem. Jeg formaterte deretter SD-kortet mitt, og da jeg prøvde å kopiere filene mine til SD, traff jeg lim og ingenting skjedde, og det gikk tilbake til siden med filer. Jeg prøvde dette flere ganger, og det gjorde det samme. Jeg dro til butikken og kjøpte et Samsung 32 GB SD-kort for å erstatte det gamle. Jeg formaterte kortet og prøvde å kopiere filer om og om igjen, og det gjorde det samme. Jeg har gjort en myk tilbakestilling og fungerer fortsatt ikke. Jeg vil sette pris på all hjelp. Takk skal du ha. - Craig
Løsning: Hei Craig. Hvis du ikke kan kopiere filene dine ved hjelp av telefonen, setter du SD-kortet i en kortleser og bruker en bærbar datamaskin til å gjøre det i stedet. Hvis du vil gå til bunnen av problemet på telefonen, gjør du en tilbakestilling av fabrikken for å tilbakestille alt tilbake til standardinnstillingene.
Problem nr.4: Galaxy Note 4 vil ikke lade batteriet til 100%
Hei der. Jeg bruker en Samsung Galaxy Note 4 siden de siste månedene. For to måneder tilbake oppdateres systemet automatisk til Marshmallow. Rett etter det fikk jeg problemer med batteriet. Så jeg kjøpte nytt batteri, men det ladet det aldri til 100%. Jeg har et annet, men samme problem. Maksimum kostet den 67% om den var koblet til hele dagen og natten. Jeg tilbakestiller den på fabrikken. Fjernet hurtigbufret ved å trykke på Hjem + Strøm + Volum opp-knappene. Jeg prøvde hardt for å finne en løsning. Hver gang jeg finner noen, prøvde jeg det forgjeves. Kan du fortelle meg hva jeg skal gjøre, vær så snill? Hver metode som brukes, men problemet er ikke løst. Batteriet lades 67% maksimalt, og gir meg bare få timers timing og lavt batterisignal. Tusen takk på forhånd hvis du finner en løsning for meg. - Irfan
Løsning: Hei Irfan. Gjør en ny fabrikkinnstilling, lad telefonen og følg den i noen dager. Forsikre deg om at du ikke installerer noen app i løpet av observasjonsperioden. Å gjøre dette vil gi deg en ide om en app forårsaker problemet, eller om det skyldes et dårlig kodet operativsystem. Se trinnene ovenfor for hvordan du tilbakestiller telefonen.
Sørg også for at du holder ALLE appene dine oppdaterte etter at du har installert hver Android-oppdatering. Ikke alle apper er kompatible med alle Android-versjoner, så sørg for at du avinstallerer alt som potensielt kan forårsake konflikt med operativsystemet.
Problem nr.5: Galaxy Note 4 sitter fast i Samsung-logoskjermen
Hei. Jeg har problemer med notat 4. Så jeg mottok notatet fra en venninne, og hun fortalte meg hva som var problemet. Problemet er at hun vil slå den av, og når hun prøver å slå den på igjen, vil den vise Samsung-oppstartsskjermen. Så helt svart med det blå og hvite (kanskje babyblått, jeg kan ikke fortelle nøyaktig) og noen ganger støvler en 2. eller 3. gang. La det være så, og telefonen vil begynne å bli varm.
Så jeg brukte Odin og installerte en ny BL, CP og CSC. Så lot jeg telefonen være uten batteri i omtrent 10 minutter, og deretter satte jeg på batteriet igjen og slo det på. det funket!
Men etter en stund slo jeg det av. Det samme problemet var tilbake (jeg vet ikke om dette er viktig, men når du prøvde å oppdatere programvaren, ville det alltid mislykkes). Så jeg tenkte hvorfor ikke bare installere et friskt, rent operativsystem, og jeg trenger ikke møte dette problemet igjen.
jeg installerte Android 5.0.1 og det fungerte ikke. Denne gangen var det blå og hvite varsellyset ikke på. Så jeg installerte den igjen, men bare Bootloader. Lyset var tilbake. Hjelp meg med hva jeg skal gjøre, eller gi meg en lenke til et legitimt rent operativsystem.
Jeg har prøvd hvert triks! trekk ut batteriet, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen for å tømme ut gjenværende strøm og la telefonen stå i omtrent 10 minutter. Jeg prøver også å gå i gjenopprettingsmodus (når jeg prøver å gjøre dette, blir det også svart), installer et rent nytt operativsystem, ECT. Jeg går tom for valg! hva burde jeg gjøre? Det kan ikke være maskinvaren fordi alt fungerte bra. det kan ikke være skjermen fordi jeg personlig har sett skjermen fungere helt fint, pluss Samsung-oppstartslogoen ("Samsung Galaxy Note 4 drevet av Android" -start). jeg vet ikke hva jeg skal gjøre! - Victor
Løsning: Hei Victor. Vi kompilerer ikke fastvare for enheter, så vi kan ikke gi deg et rent operativsystem. Vi er ganske sikre på at du kan finne andre tredjeparts nettsteder som kan tilby det du leter etter. Bare vær sikker på at du installerer riktig firmwareversjon for den spesifikke modellen du har.
Gitt de mange uoffisielle endringene som er gjort på denne enheten (og vi vet ikke en gang om den lider av maskinvarefeil), tviler vi på om det er noe mer du kan gjøre på slutten. Symptomene du beskriver her stemmer overens med en blinkende prosedyre som har gått ille. Siden det ikke er noen måte å spore alt du og vennen din gjorde, og identifisere hvor problemet kan ligge, er det umulig å fikse telefonen. Dette er hovedårsaken til at Samsung (og alle maskinvareprodusenter) er mot uoffisiell programvareendring; det er bare for mange måter å rote opp offisiell programvare. Det eneste som KAN hjelpe, er å installere riktig fastvare (og bootloader hvis du også endret den). Hvis det ikke fungerer heller, må du ikke kaste bort tiden din på å løse problemet i det hele tatt.
Problem nr.6: Galaxy Note 4 overopphetes når SIM-kortet er satt inn
Min Galaxy Note 4 (SM-910A-bærer ulåst) begynte å varme opp i lomma en fin kveld, og etter det gikk alt i høysvinger. Så snart jeg la merke til varmen, startet jeg telefonen på nytt for å drepe alle appene. Etter omstart varmet den ikke, men begynte å henge og starte på nytt. Whatsapp som ble brukt mest, hang også telefonen på å åpne Whatsaspp. Følgende er de tingene jeg har prøvd, men uten permanente resultater:
- Slettede Whatsapp-medier
- Fjernet Whatsapp helt
- Fjernet flere andre apper
- Tømt hurtigbuffer
- Fabrikkinnstilling
- Fikk operativsystem lastet av Samsung-tekniker
- Prøvde 4 forskjellige SIM-kort fra 3 forskjellige leverandører
Etter alle disse skjønte jeg at uten SIM fungerer telefonen bra. Så snart jeg setter inn noe SIM-kort, begynner telefonen å henge, starte på nytt og noen ganger gå inn i ODIN-modus ved omstart. Noen tanker om hvordan jeg kan fikse dette? - Vick
Løsning: Hei Vick. Hvis du har isolert utløseren av symptomene, kan du ha et dårlig SIM-kortspor. Det er absolutt ikke programvarerelatert siden du allerede har prøvd å tilbakestille fabrikken. Kontakt Samsung og la dem reparere enheten, eller til og med bytte ut telefonen.
Engasjer deg med oss
Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.
