Samsung er opptatt av å håndtere sin globale tilbakekalling av Galaxy Note 7-smarttelefonen, på grunn av at enheter eksploderer og fanger brann. I dag skjønner vi imidlertid at selskapet kan sende ut en programvareoppdatering som skal forhindre eksplosjoner og hjelpe tilbakekallingsprosessen uten videre hendelser.
Tidligere denne måneden sendte Samsung ut en erklæring som bekrefter at batteriet inne i Galaxy Note 7 var feil, og at noen var overoppheting til det punktet at batteriet kunne eksplodere og fange opp i løpet av lading. Siden da har de startet et produktutvekslingsprogram, sluttet å selge telefonen, og har lovet å levere nye "sikre" enheter til eiere snart.
Les: 5 Beste Galaxy Note 7 Alternativer
Den 2. september bare to uker etter utgivelsesdatoen kom partiet ned. Galaxy Note 7 ble kalt den beste smarttelefonen i 2016, rost i vurderinger, og selger ekstremt bra. Ikke nå lenger. Hvis du fremdeles er en av mange som eier Galaxy Note 7, les videre for mer informasjon om en kommende hotfix-programvareoppdatering.
Ifølge Yonhap News, som var den første til å rapportere den globale tilbakekallingen, forbereder Samsung seg på å utgjøre en programvareoppdatering for å velge Galaxy Note 7-enheter som skal forhindre eksplosjoner og branner forårsaket av enheten. Problemet er at millioner av smarttelefoner ble solgt, og ikke alle eiere vet om tilbakekallingen. Som et resultat av dette bruker noen fortsatt telefonen, lader den daglig, og flere ulykker er rapportert.
I løpet av uken brente en jeep ned fra en ladende Galaxy Note 7, ett barn brente begge hendene da en annen eksploderte, og det er bare to av mange forskjellige rapporter.
På eller rundt den 20. september vil Samsung rapportere utgjøre en over-the-air programvareoppdatering, som starter i Sør-Korea, som i hovedsak vil kutte Galaxy Note 7 batterilevetiden i halv. Selskapet håper at en programvareoppdatering som vil begrense batteriet til å lade opp til 60% fullt, forhindrer overoppheting og eksplosjoner. Det er en farlig situasjon, en de prøver å rette seg på, og dette er rettet mot å beskytte brukere som fortsatt har telefonen og ikke vet om tilbakekallingen.
En feil Galaxy Note 7 som eksploderte
I hovedsak blir Galaxy Note 7-batteriet varmt under lading, som alle telefoner på grunn av, men en feil komponent inne er nedverdigende og sluttresultatet er en telefon som kan bøye eller til og med eksplodere. Disse telefonene er en tikkende tidsbom til de alle kan erstattes. Ved å begrense batteriet til en 60% ladning, blir telefonen ikke for varm, og Samsung håper at flere enheter vil antennes.
Vi vet fortsatt ikke når eller om Samsung vil lansere en lignende oppdatering for andre regioner over hele verden, men det er sannsynligvis en god ide. Vi antar at dette vil være en obligatorisk programvareoppdatering som manuelt er trykket på alle enheter, men det er ennå ikke bekreftet. En rapport foreslo Samsung bør legge til et varsel i oppdateringen, varsle alle eiere i varslingsbaren som enheten er under tilbakekalling, og at den må returneres til kjøpsstedet.
Fra nå av er Samsungs siste uttalelse sterkt anbefalt alle eiere straks slutte å bruke telefonen, ikke forsøk å lade den opp og slå den av. Denne oppdateringen vil forhindre ytterligere ulykker for de som ikke er klar over tilbakekallingen.
Vi har gode nyheter, men det er at Samsung vil ha splitter nye Galaxy Note 7-smarttelefoner de vil distribuere til eiere som starter 19. september. Vi har hørt en lignende dato før, men de fleste vil trolig vente til begynnelsen av oktober, da tilbudet vil være svært begrenset. YonHap News hevder også at Samsung vil utvide en kampanje om unnskyldning over i nær fremtid.
For nå har vi ingen andre detaljer, men det ser ut til at ting er på rett spor. Samsung har en oppdatering som kan forhindre flere branner eller eksplosjoner, nye enheter kommer snart og mer. Hold deg oppdatert, og vi oppdaterer så snart vi vet mer.
