Innhold

• Problem nr. 1: Kan filer gjenopprettes fra en vannskadet Galaxy S6 ved å flytte NAND-brikken til et fungerende hovedkort?
• Problem nr.2: Vannskadet Galaxy S6 Edge starter ikke normalt
• Problem nr.3: Galaxy S6 laster bare nedlastingsmodus etter at den falt i en bøtte med vann
• Problem nr.4: Galaxy S6 tilbake-knapp fungerer ikke ordentlig etter at telefonen ble skadet i vannet
• Engasjer deg med oss

Vann og elektronikk blander seg selvsagt ikke godt. Hvis du leter etter råd om hva du skal gjøre med en vanndratt # GalaxyS6 eller # GalaxyS6Edge, kan du fortsette å lese, og du kan finne dette innlegget nyttig.

Problem nr. 1: Kan filer gjenopprettes fra en vannskadet Galaxy S6 ved å flytte NAND-brikken til et fungerende hovedkort?

Hei nå. En god venn av min kone fikk sin Samsung Galaxy S6 våt, og etter dager i en tørr rituspose vil den ikke slå seg på. Min venn har prøvd å lade batteriet og fortsatt ingenting.

Normalt vil vi si, chock det opp til leksjonen, men i dette tilfellet har det de siste bildene og videoen av henne med moren før hun nylig gikk, så det er verdt det for ham å investere i å gjenopprette dataene.

Vi har prøvd å kontakte et par nettsteder som hevder å håndtere vanskelig gjenoppretting, men ingen vil berøre det hvis det ikke slås på. Samsung vil bare returnere en oppussing hvis den sendes inn, så vi søker råd.

https://www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/

https://www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

Jeg tror det er lite sannsynlig at NAND-flashbrikken i seg selv fikk skade, men den ligger nær SIM-kortsporet, så det er høyere risiko enn andre komponenter, selv om jeg vil lene meg mot et problem i strømkretsen over minnebrikken.

Jeg tenkte at vi burde kunne finne et selskap som kunne fjerne NAND-brikken og enten plassere den på et annet hovedkort eller bruke en Data I / O-enhet for å få tilgang til minnet. Vi pleide å gjøre denne typen ting på jobben med blyholdige minnekomponenter, men har outsourcet mange produksjonsmuligheter gjennom årene, så jeg kan til og med prøve. Imidlertid kan jeg ikke finne et selskap som ser ut til å tilby denne tjenesten om nødvendig.

Jeg håper du kan foreslå et selskap eller kanskje noe jeg har utsikt over.

Jeg har funnet ut at KLUBG4G1BD-E0B1-brikken sannsynligvis er den vi trenger å undersøke, selv om jeg ikke har åpnet telefonen. Jeg har ikke vært i stand til å finne et datablad eller støttedokumentasjon selv om Samsung ser ut til å markedsføre brikken utenfor deres firma for bruk i mobilapplikasjoner.

Jeg fant dette dokumentet https://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/documents/140-1/140sp/140sp2380.pdf

Hvis jeg tolker dette riktig, er det sannsynlig at jeg ikke bare kan flytte NAND til et annet S6-hovedkort (noe vi kan gjøre hvis jeg fant en billig skadet telefon som i det minste ville slå på). Som det ser ut til at NAND sannsynligvis er kryptert og beskyttet av et passord som brukes av CPUen under oppstart for å låse opp og dekryptere. Har jeg rett? eller tolker jeg feil det jeg leser?

Tror du det kan være mulig passordet hvis det eksisterer kan hentes fra fastvaren? Papiret fra Samsung ble skrevet av Jisoo Kim, og ingeniør for Samsung i Korea fra det jeg kan finne (han kan til og med ha en LinkedIn-profil. Men jeg har ikke klart å finne en e-postadresse for ham for å diskutere de potensielle problemene med ham. .

Så hva tror du?

Er det mulig å flytte NAND til en ny telefon (for alt jeg vet er passordet vanlig for alle s6-er og ikke låst til en bestemt CPU / hovedkort)?

Er det noe annet vi kan prøve å få strøm på?

Kjenner du noen selskaper som tilbyr denne tjenesten?

Vil du være interessert i å følge opp med Mr. Kim hos Samsung? Du kan ha bedre hell enn meg.

På dette punktet anbefaler jeg bare at de holder telefonen gjemt til jeg kan finne en billig ødelagt s6 på eBay, slik at jeg kan eksperimentere med bevegelige komponenter, kanskje hovedkortet fortsatt er bra. Jeg vet ikke.

Takk for at du tok deg tid til å lese dette og alt du anstrenger deg for å finne meg en løsning. - TimeZoner

Løsning: Hei TimeZoner. Vi forstår viktigheten av å få tilbake lagrede data fra telefonen til din venns kone, men å takle dette problemet er faktisk en vanskelig bedrift, om ikke en umulig, med tanke på at telefonen ikke lenger slås på.

Vi er ikke kjent med noe nettsted som tilbyr eksterne tjenester for å gjenopprette filer fra en ikke-fungerende smarttelefon, så det er absolutt ikke mulig å gå denne ruten.

Å fiske ut NAND-brikken fra hovedkortet (forutsatt at den ikke er skadet) og flytte den til et fungerende S6-system kan være et levedyktig alternativ. Samsung NAND-brikker er vanligvis kryptografisk (passord) beskyttet på et visst nivå for å forhindre uautorisert tilgang til brukerdata, så det å plassere den fra den skadede telefonen til et annet hovedkort fungerer kanskje ikke med mindre du har nøkkelen hendig under autentiseringsforsøket.

Prosessen med å få tilgang til NAND-chipdata er proprietær, så den er åpenbart ikke tilgjengelig online. Vi kjenner ikke noe selskap som tilbyr den typen tjenester du leter etter, så vi tror du er veldig heldig i denne forbindelse. iFixit tilbyr feilsøking og diagnose av maskinvare for nesten alle Samsung-enheter. Det kan være lurt å kontakte dem for mer spesifikk maskinvarerelatert informasjon. Dette side kan være til hjelp.

Problem nr.2: Vannskadet Galaxy S6 Edge starter ikke normalt

Droid Guy, jeg har en ny Samsung S6 Edge som har falt i vann i 1 sekund. Den slår seg på når den bare er koblet til. Slags betyr at det grå batterisymbolet med lynet tennes og deretter bytter til det grønne batteriet og fylles opp og sier 100%. Når jeg trykker på av / på-knappen, vil den bla gjennom fire forskjellige skjermer igjen og igjen, den hvite bokstaven på svart bakgrunn Samsung Galaxy Edge (drevet av Android), Farget Samsung den gule "Sprint" -skjermen til den gule "Sprint Spark" -skjermen. .

Hvis jeg trykker på strøm- og volum ned-knappene, går telefonen til det grå batteriet med lynet, og deretter til det grønne batteriet som arkiverer opptil 100%. Skjermen vil da avbryte farten til bare et grønt skiftende lys øverst til venstre på telefonen.

Hvis jeg holder nede Volum ned, Strøm og Hjem-knappen foran på bunnen av skjermen, vil den få frem en blå skjerm som sier advarsel - et tilpasset operativsystem kan forårsake kritiske problemer i telefonen og installere applikasjon ... bunnen av skjermen har en trekant med en "!" i det.

Det handler om alt telefonen vil gjøre. Det vil ikke gjøre noe når telefonen ikke er koblet til.

Ikke sikker på om hvilke alternativer jeg har med denne telefonen. Takk skal du ha. - Matteus

Løsning: Hei Matthew. Det ser ut til at telefonen ikke lenger starter opp normalt. Skjermbildet du ser etter å ha trykket på Volum ned, Av / på- og Hjem-knappene samtidig kalles Nedlastingsmodus-skjermbildet. I dette miljøet kan du blinke eller installere en ny firmware eller et nytt operativsystem på telefonen din, vanligvis ved hjelp av ODIN.

Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus først ved å trykke på Volum opp, Strøm og Hjem-knappene samtidig, slik at du enten kan prøve å tørke cachepartisjonen eller tilbakestille til fabrikkinnstillinger. Hvis du kan nå gjenopprettingsmodus, må du først tørke cache-partisjonen for å se om det vil gjøre noen forskjell. Hvis det ikke fungerer, fortsett til tilbakestilling av fabrikken.

Hvis telefonen din fremdeles ikke lastes inn normalt etter en tilbakestilling av fabrikken, kan du starte den på nytt for å laste ned modus og blinke en firmware. Se dette innlegget for mer spesifikke trinn å gjøre: Slik fjerner du Samsung Galaxy S6 Edge for å lager firmware.

Merk: Sørg for å velge riktig firmware for telefonen for å unngå problemer.

Problem nr.3: Galaxy S6 laster bare nedlastingsmodus etter at den falt i en bøtte med vann

Jeg er maks fra Den Dominikanske republikk. I går spilte jeg opp med Galaxy S6, da jeg falt i en bøtte med vann. Ta den ut og la den tørke, jeg fikk beskjed om å gå i en pose ris. Galaxy S6 min kjente ikke igjen ID-berøringen, da flimret skjermen og kapasitive knapper etter 1 dag var bra, men da jeg lade den, fortalte den meg at batteriet hadde høy temperatur og fortsatte å lade. Når den ble slått av kom det et termometersymbol og Galaxy S6 vibrerer.

Jeg trenger din hjelp. Jeg vil vite om du trenger å bytte USB-port eller om mobiltelefonen min gikk i stykker. Når jeg kobler til nedlastingsmodus fungerer bra for å endre programvaren, er problemet at ingen belastning. - JC

Løsning: Hei JC. Det er ikke noe som forteller hva som vil skje med en elektronisk enhet hvis væske eller vann siver inn i komponentene. Det anbefales også sterkt at du ikke slår på telefonen etter at den får vannskader med mindre du er helt sikker på at det ikke er igjen væske eller fuktighet inni. Dette er for å forhindre kortslutning av andre komponenter. Dessverre er det vanligvis ikke praktisk å sjekke om det er fuktighet eller vann inne for en gjennomsnittlig S6-bruker.

Å åpne telefonen selv vil åpenbart ugyldiggjøre garantien og garanterer ikke en 100% løsning. Dette er grunnen til at vi alltid anbefaler at du må søke ekspertisen til kvalifiserte teknikere, eller enda bedre, Samsung for å få en løsning.

Se også Ting å gjøre når du har en vannskadet Android-telefon

Problem nr.4: Galaxy S6 tilbake-knapp fungerer ikke ordentlig etter at telefonen ble skadet i vannet

Jeg slapp telefonen på toalettet for noen måneder siden. Jeg la telefonen min i ris, og når jeg tok den ut, fungerer alt bra, bortsett fra at bak-knappen fortsetter å gå på grunn av mangel, tror jeg. Jeg bruker denne appen som heter Alle bevegelser fordi jeg kan slå av tilbakeknappen og bruke sveip hvor som helst på skjermen for å gå tilbake. Jeg så på indikatoren og det er en rød x, så jeg vet at det er vannskader. Jeg er på 15 og blir 16 om noen måneder, og jeg vil vise moren min at jeg kan være bra med tingene mine, så hun slipper å erstatte det. Hjelp meg. Jeg vil ikke erstatte det i det hele tatt fordi jeg kan nedgradere. — Kiara

Løsning: Hei Kiara. Så mye som vi vil hjelpe deg, er det ærlig talt lite som kan gjøres for å løse dette problemet selv. Akkurat som vårt forslag til andre ovenfor i dette innlegget, er det beste for deg å få telefonen til å fjerne alt gjenværende vann inni. Husk at fuktighet på hovedkortet til slutt vil korrodere noen komponenter eller kortslutte dem. Dette kan føre til flere problemer i nær fremtid hvis du ikke får det løst med en gang.

Å ringe til Samsung hjelper heller ikke, ettersom de anser vannskader som misbruk av kunder, noe som betyr at telefonen din nå er utenfor standardgarantien. Det kan være lurt å spare penger for å få telefonen betjent.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.