Innhold

• Problem nr. 1: Problem med Samsung-tastaturappen etter oppdatering av Galaxy S6
• Problem nr.2: Fastvareproblem på Three Mobile Galaxy S6
• Problem nr.3: Finner ikke alternativet for gruppemeldinger på Galaxy S6
• Problem nr.4: Utklippstavle på Galaxy S6
• Problem nr.5: AT&T Galaxy S6 sender tekstmeldingsfeil
• Problem nr.6: Galaxy S6-tekstforsinkelsesproblem når du oppretter og sender SMS
• Engasjer deg med oss

Problem nr. 1: Problem med Samsung-tastaturappen etter oppdatering av Galaxy S6

Samsung-tastaturet plasserer ikke lenger den automatiske avstanden når jeg skriver, velg riktig ord som er foreslått øverst på tastaturet. Jeg har lagt merke til at dette startet for to programvareoppdateringer siden. Jeg har hatt et par andre tastaturapper jeg har prøvd / prøvd lenge før dette begynte å gi meg problemer. Jeg er redd for å avinstallere tastaturappen fra Samsung, da det er en nødvendighet.

Noen ganger vil de automatiske forslagene også skyve ut det jeg nettopp skrev for noe den mener jeg skal skrive etter å ha trykket på mellomromstasten. Når jeg tar sikkerhetskopi for å tømme og skyve mellomromstasten, vil den gjenta det hele igjen, ofte med flere ord sammen uten mellomrom. - Cheryl

Løsning: Hei Cheryl. Problemet kan ligge på hurtigbufferen til Samsung-tastaturappen. Sørg for å slette appens data og hurtigbuffer, slik at den går tilbake til normal tilstand. Bare følg disse trinnene:

• Gå til Innstillinger.
• Fortsett til applikasjoner.
• Velg Administrer applikasjoner.
• Trykk på Alle-fanen.
• Se etter Samsung-tastaturappen og trykk på den.
• Derfra vil du se knappene Clear Cache og Clear Data.

Problem nr.2: Fastvareproblem på Three Mobile Galaxy S6

Ved bruk av 4G kan tekstmeldinger noen ganger ikke sendes med en neste feilmelding til visse kontakter, men ikke alle kontakter. Telefonen kjører 5.1.1 og er helt ny. sjekket simen min i en annen telefon, og det er greit. snakket med mobiloperatøren min tre mobile, og en midlertidig løsning er å velge 3G-alternativet for nettverk, wcdma / gsm. dette har fikset det foreløpig. som en forholdsregel har jeg også installert en tredjeparts meldingsapp “messenger”, og tekster vil nå sende ok, men selvfølgelig er telefonen nå satt til 3G fra et hastighetsperspektiv.

Tre mobil sier at det er en feil i Android 5.1.1 og Samsung-telefonprogramvaren som trolig vil bli løst når marshmallow 6.0 blir utgitt av Samsung for S6. Men per i dag kommer dette ikke til S6 Edge før i januar, så det ser ut til at jeg må tåle det i rundt 6 uker, noe som ikke er veldig bra ettersom Marshmallow har vært ute en måned nå. - Dave

Løsning: Hei Dave. Hvis operatøren din erkjente at problemet ligger i operativsystemet, erkjenner det faktisk også at det er deres feil. Firmware eller operativsystem som kjører på telefoner fra operatøren er tilpasset av dem slik at de kan legge til eller fjerne funksjoner de ønsker. Vi kan ikke se poenget med at de vil skylde Samsung på en feil som kommer fra deres egen firmware. Hvis de ikke kan løse problemet på dette tidspunktet, tviler vi på å oppgradere til Marshmallow. Det tar vanligvis en gang for Samsung-enheter å motta luftoppdateringer etter en større Android-utgivelse, så det er egentlig ikke mye du kan gjøre akkurat nå, men vent.

Problem nr.3: Finner ikke alternativet for gruppemeldinger på Galaxy S6

Når du mottar gruppetekster, viser tekstene bare opphavsmannens nummer og ikke de andre numrene som tilhører gruppen. Jeg har testet med andre telefoner, og de andre numrene dukker opp på tekstene uansett hvilken som stammer fra meldingen.

Enheten min er SAMSUNG GALAXY S6, og bruker Android 5.0.2. Jeg fikk instruksjoner om å slå på gruppesamtale eller gruppemeldinger i innstillingene, men det alternativet vises ikke. Instruksjonene jeg mottar er nedenfor, men som jeg sa, dukket det ikke opp på innstillingene. Er det en forskjell i Android-versjonene som vil føre til at menyen er forskjellig eller at innstillingen ligger et annet sted?

• Gå til hovedskjermen

• Gå til meldinger

• Trykk på MER ØVERST HØYRE PÅ SKJERMEN

• VELG Innstillinger

• VELG FLERE INNSTILLINGER

• VELG MULTIMEDIA-MELDINGER

• SLÅ GRUPPESAMTALE PÅ

 — David

Løsning: Hei David. Funksjoner og alternativer varierer noen ganger på samme type enhet som operatører endrer dem. Vi er ganske sikre på at gruppemeldingsalternativene ikke endres mye, så det skal fortsatt være der under innstillinger for Messages-appen. Forsikre deg om at du sjekker innstillingene til lagermeldingsappen og ikke for tredjepartsappene.

Hvis du fremdeles ikke finner det nevnte alternativet, kan du ringe teknisk supportteam for operatøren din slik at de kan lede deg gjennom trinnene.

Problem nr.4: Utklippstavle på Galaxy S6

Det ser ut til at jeg har problemer med tekstmeldinger, og det er bare en person så langt fra kontakten min. Det skjedde etter at jeg gjorde en oppdatering på telefonen min. Det ser ut til å være en forsinkelse når jeg åpner for å sende en tekst til vedkommende, og når jeg er ferdig, trykker jeg på send, og det har en forsinkelse før jeg til og med ser den sende og når sendingen også er et problem. Jeg prøvde å lagre tekstmeldingene mine fra den personen. Det står lagret på utklippstavlen, men hvordan finner jeg utklippstavlen på telefonen min? Jeg trenger disse tekstmeldingene lagret. Takk. - Nellie

Løsning: Hei Nellie. Informasjonen på utklippstavlen lagres midlertidig et sted i telefonens cache og blir overskrevet når du prøver å kopiere annen informasjon. Hvis du ikke har kopiert ny informasjon akkurat nå, må det virtuelle utklippstavlen fortsatt ha informasjonen du leter etter. Prøv å åpne en ny tekstmelding, trykk lenge på et tomt meldingsområde, og velg "lim inn" for å vise informasjonen.

Problem nr.5: AT&T Galaxy S6 sender tekstmeldingsfeil

Noen ganger når jeg prøver å sende noen en tekstmelding (ved hjelp av AT & T-meldinger), vil den ikke sende. Det vil ha den lille tingen å si at den prøver å sende i flere timer før jeg får et varsel om at den ikke vil sende. Jeg må kutte teksten ned til 3 linjer hver før den sendes. Andre ganger kan jeg imidlertid sende lange meldinger uten problemer. Jeg har prøvd å gå tilbake til tekstmeldinger fra appen telefonen hadde da jeg kjøpte den (helt ny), og den gjør det fortsatt. - Jessica

Løsning: Hei Jessica. Prøv å slette hurtigbufferen og dataene til meldingsappene du bruker for å se forskjellen (trinnene ovenfor). Hvis ingenting endres, tørker du telefonens systembuffer ved å følge disse trinnene:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Prøv å kontakte transportøren din og be dem om direkte hjelp hvis problemet vedvarer. Problemet kan være nettverksrelatert, så det er i utgangspunktet ingenting du kan gjøre for å fikse det på slutten.

Problem nr.6: Galaxy S6-tekstforsinkelsesproblem når du oppretter og sender SMS

Jeg har store problemer med tekstmeldingene mine. Det er veldig tregt å åpne, har en tendens til å ha en forsinkelse når jeg skriver og prøver å sende meldinger så mye at jeg har sendt 2 eller 3 blanke meldinger ettersom jeg gjentatte ganger har prøvd å sende dem om og om igjen.

Jeg har bare nettopp mottatt en ny telefon etter at min første telefon var feil, men denne telefonen (som jeg har hatt i en uke) tømmer batteriet så raskt at jeg lader hver 24. time og egentlig bare vil bruke den til kanskje 20 minutter samtaletid. - Erica

Løsning: Hei Erica. Forsikre deg om at du prøver alle løsningene i dette innlegget. Husk at lange meldingstråder og altfor mange meldinger kan forårsake alvorlige forsinkelsesproblemer når en meldingsapp prøver å gjøre jobben sin. Prøv å slette gamle eller lange meldingstråder for å frigjøre noe minne i appen. Du kan også vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å gjenopprette standardtilstanden til enheten. Slik gjør du det:

• Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
• Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
• Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
• Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
• Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
• Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Det andre problemet ditt blir kanskje ikke løst ved tilbakestilling av fabrikken, så det er verdt å gjøre det til tross for bryet. Prøv å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data først før du fortsetter.

Forutsatt at det ikke er noe maskinvareproblem (som feil på batteri eller dårlige komponenter), kan strømavløpsproblemet løses ved å tilpasse noen telefoninnstillinger, deaktivere unødvendige funksjoner eller til og med avinstallere apper fra tredjeparter.

Prøv å sjekke statusindikatoren for batteribruk for å se hvilke apper som spiser en betydelig del av telefonens batteristrøm.

Dette guide opprinnelig skrevet for Galaxy S4 og S5 kan gi deg en ide om hvilke innstillinger og funksjoner på telefonen du vil endre for å spare strøm.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.