Innhold

• Problem: Galaxy S8 Plus (S8 +) signalfelt forsvinner tilfeldig

Problemet vi tar opp i dette innlegget er ikke unikt for Galaxy S8 Plus.Faktisk rapporterte mange brukere den samme eksakte situasjonen på eldre Samsung- og ikke-Samsung-mobiltelefoner tidligere. I utgangspunktet er det som skjer at signalet forsvinner til tider, men deretter vises igjen når en bruker prøver å ringe. Hvis du har et slikt problem på Galaxy-enheten din, er sjansen stor for at den vil forsvinne av seg selv over tid. For de som ønsker å gjøre noe med det uten å vente på at operatøren din eller Samsung skal adressere det, følg våre forslag nedenfor.

Problem: Galaxy S8 Plus (S8 +) signalfelt forsvinner tilfeldig

Hei, jeg har en Samsung Galaxy S8 +. Det var en oppgradering fra en S6, og jeg gleder meg over å ha god batterilevetid og en rask telefon igjen ... Jeg håper den fortsetter. Jeg får et irriterende periodisk problem med nettverkssignal. Jeg vil ved anledninger merke at telefonen min ikke viser noen signalfelt. Imidlertid prøver jeg å ringe noen vil umiddelbart hoppe til full / 4 barer. Denne morgenen våknet jeg og det har gjort det igjen. Jeg spurte kona mi om å ringe meg, og det fortalte henne at jeg ikke var tilgjengelig (eller hva det enn står at personen du ringer ikke har noe signal / service). Jeg prøvde umiddelbart å ringe noen og min hoppet til fulle barer. Min kone ringte meg igjen, og hun kom rett igjennom. Mens jeg skrev dette, har jeg sett barene mine gå fra full til tom, og jeg har ikke flyttet plassering. Jeg har prøvd å starte opp i sikkermodus, men problemet er fortsatt der.

Løsning: Vi har sett dette problemet oppstå fra tid til annen. Vi tror at flertallet av disse tilfellene er forårsaket av firmwarekodingsproblemer. Derfor forsvinner de også etter at operatører lapper dem opp. For å se om saken din kan løses på dette tidspunktet, følg våre forslag nedenfor.

Omstart

Noen ganger kan denne enkle prosedyren fikse feil som ble utviklet etter at systemet har kjørt i lang tid. Ved å tvinge din Note8 til å starte på nytt, simulerer du i utgangspunktet et batteridrift, som i eldre mobiltelefoner med flyttbare batteripakker var en effektiv måte å oppdatere systemet på. Hvis du ikke har prøvd denne ennå, er det trinnene du kan gjøre:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

Oppdater systembufferen

En ødelagt systembuffer påvirker vanligvis en enhet ved at den bremser eller lider av ytelsesproblemer. Noen ganger kan andre problemer, inkludert nettverksproblemer, oppstå hvis denne hurtigbufferen blir utdatert eller ødelagt. For å sjekke om et systembufferproblem ligger bak problemet, kan du prøve å tømme hurtigbufferen med disse trinnene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Denne er en stift for feilsøking av nettverk. Noen nettverksfeil skyldes feil nettverkskonfigurasjon eller innstillinger. Hvis du vil se om årsaken til problemet ligger i telefonens nåværende nettverksoppsett, bør du vurdere å tørke nettverksinnstillingene ved å gjøre disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk på RESET SETTINGS-knappen for å bekrefte.
6. Start S9 på nytt og se etter problemet.

Bytt nettverk manuelt

Å tvinge enheten til å koble til et annet nettverk løser noen ganger signalproblemer. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Tilkoblinger.
3. Trykk på Mobilnettverk.
4. Trykk på Nettverksoperatører.
5. Tving telefonen til å søke etter alle tilgjengelige nettverk i området ved å trykke på alternativet Søk i nettverk.
6. Vent et øyeblikk til enheten er ferdig skannet.
7. Velg et nettverk (ikke det du bruker).
8. Når enheten sier at den ikke kan opprette en forbindelse eller ikke registrerer seg i nettverket, velger du din egen nettverksoperatør.
9. Vent til enheten har registrert seg i nettverket.
10. Start telefonen på nytt.
11. Se etter problemet.

Sjekk SIM-kortet

Hvis problemet kommer tilbake etter at du har utført trinnene ovenfor, kan du sjekke om problemet er SIM-relatert. Prøv å sette inn SIM-kortet i en kompatibel enhet (helst en annen telefon som fungerer på det nåværende nettverket) og se om du støter på det samme problemet.

Eller du kan ganske enkelt bytte ut SIM-kortet for å se om det er noen forskjell.

Tilbakestill appinnstillinger

Å tilbakestille appinnstillinger blir ofte oversett i mange feilsøkingsartikler om Android, men når det gjelder et problem som ditt, kan det hjelpe mye. Det er mulig at en eller noen av standardappene dine ikke er riktig angitt, noe som fører til at denne feilen oppstår. Fordi det ikke er noen måte å vite om dette gjetningen er sant, må du bare sørge for at alle standardapper er slått på. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Tilbakestill appinnstillinger.
5. Start S8 + på nytt og se etter problemet.

Tilbakestill alle innstillinger

Denne prosedyren er atskilt fra den forrige, da den dekker alle innstillinger på Android-enheten din og ikke bare appene. Følg trinnene nedenfor for å gjøre dette:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Generell styring> Tilbakestill innstillinger.
3. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Fabrikkinnstilling

Hvis ingenting fungerte så langt, bør du vurdere å tilbakestille alle programvareinnstillingene til standardinnstillingene. Du kan gjøre det ved å tørke telefonen gjennom tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere dine personlige data før du gjør det.

1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Kontakt nettoperatøren

Noen nettverksproblemer kan ikke løses på slutten av en bruker. Hvis problemet kommer tilbake etter full tilbakestilling, kan du informere nettoperatøren om det.