Innhold
HP Chromebook 14, eller bærbare datamaskiner som kjører Chrome for den saks skyld, er lastet med alle nødvendige generiske drivere for å kunne oppdage og gjenkjenne alle mulige flash-stasjoner eller eksterne lagringsenheter (som en USB) du kobler til den. I motsetning til Windows-PCer som vil installere driverne når en ny ekstern enhet er koblet til, kan Chromebooks automatisk gjenkjenne disse enhetene uten å måtte installere driverne.
Imidlertid mottar vi rapporter fra leserne våre som har opplevd denne typen problemer, det er derfor vi må ta tak i det i dette innlegget for å hjelpe de som fortsatt kan oppleve det. Vi vil se på alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva problemet er. Hvis du er en av eierne av denne bærbare datamaskinen og for øyeblikket har lignende problemer, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kan hjelpe deg.
Men før vi går til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du stikke innom vår feilsøkingsside for HP Chromebook 14, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne bærbare datamaskinen. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på nettstedet vårt, så prøv å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss. Vi vil være mer enn villige til å hjelpe deg med problemet ditt.
Feilsøking av HP Chromebook 14 som ikke kan gjenkjenne USB
Det er noen praktiske ting vi kan gjøre som ikke kompromitterer tilstanden til Chromebooken din. Jeg tror det er alt vi trenger å gjøre. Tross alt er det mulig at problemet er med USB-enheten og ikke den bærbare datamaskinen.
Koble en annen USB-enhet til Chromebooken din
Vel, det løser ikke problemet, men vil sikkert gi deg en ide om problemet er med den bærbare datamaskinen din eller ikke. Hvis andre flash-stasjoner fungerer perfekt med den bærbare datamaskinen din, er det klart at den du hadde problemer med også er den som har et problem. I dette tilfellet, hvis du har en Windows- eller Mac-datamaskin, kan du prøve å koble den til og se om den fungerer. Hvis det gjør det, og du har viktige filer i det, må du sikkerhetskopiere og deretter prøve å formatere det. Det er klart å se at problemet ikke egentlig handler om maskinvaren, men det kan bare være en mindre korrupsjon i partisjonen. Formatering kan løse problemet
Når du har formatert USB-enheten på nytt, kan du prøve å bruke den med den bærbare datamaskinen og se om den fungerer denne gangen. Hvis fortsatt ikke, prøv å gjøre andre metoder nedenfor.
Koble USB-enheten til andre porter
Det er også mulig at problemet er med porten du kobler USB til. Etter at du har formatert den på nytt og Chromebook fortsatt ikke oppdager eller gjenkjenner den, kan du prøve å koble den til andre porter. Du må kanskje prøve alle de gjenværende portene du ikke har prøvd, bare for å være grundige. Hvis alle ikke klarer å oppdage enheten, kan vi på dette tidspunktet si at du ganske enkelt ikke kan bruke den med Chromebooken din. Det kan være ødelagt, skadet eller til og med inkompatibelt med Chrome. Unødvendig å si at du må kjøpe en ny for å erstatte den.
Bunnlinjen
Så lenge andre USB-enheter fungerer med Chromebooken din, kan du være trygg på at problemet ikke er med den bærbare datamaskinen, ellers må du ta den med til butikken og få teknologien til å se på den.
Problemer som har noe med eksterne enheter å gjøre, kan ikke festes på enheten som ikke kan oppdage eller gjenkjenne dem, spesielt hvis en slik enhet fungerer perfekt med andre eksterne enheter. I denne veiledningen utelukket alt vi utelukket muligheten for at problemet er med den bærbare datamaskinen, og når vi har validert det, er det klart å se hvor problemet ligger.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen på en eller annen måte kan hjelpe deg med å løse et problem eller to med HP Chromebook 14.
Andre innlegg du kanskje også er interessert i å lese:
- Slik feilsøker du HP Chromebook 14 som ikke lades [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre hvis HP Chromebook 14 ikke slås på [Feilsøkingsveiledning]
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
