Innhold

• Løsninger for “DQA holder på å stoppe” feil

"DQA holder stopp" bug har gjort runder på nyere Galaxy-flaggskip siden i fjor, og selv om Samsung allerede hadde gitt ut en oppdatering for å fikse den, er den tilsynelatende ikke så effektiv på en eller annen måte. Selv måneder etter at oppdateringen ble utgitt, vet vi at mange # GalaxyS8- og # GalaxyS9-brukere opplever denne feilen.

Device Quality Agent er en app som overvåker hvordan en enhet bruker wifi til å utføre oppgaver. Vi vil gjerne tro at “DQA fortsetter å stoppe” bug er en operativsystemfeil, men for å dekke alle mulige årsaker som apper, foreslår vi også noe å håndtere apper. Vi håper at du vil finne dette innlegget nyttig når du skal fikse denne feilen en gang for alle.

Løsninger for “DQA holder på å stoppe” feil

Oppdater hurtigbufferpartisjonen

Noen brukere klarte å bekrefte at “DQA fortsetter å stoppe” feilen ble løst etter å ha tørket cachepartisjonen, så dette burde være det første du vil gjøre. Selv om vi ikke vet at dette løsningsalternativet har vært effektivt for resten av Android-enheter som er berørt, anbefaler vi likevel at du gjør det først. Å tørke cachepartisjonen er en anbefalt vedlikeholdsprosedyre, så det er en vinn-vinn-løsning for deg. Selv om du ikke støter på problemer, bør du i det minste oppdatere hurtigbufferpartisjonen, slik at systembufferen som brukes av Android, minimerer sjansene for å utvikle feil.

Slik tømmer du cachepartisjonen på S9:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk cache-partisjonen.
6. Trykk på av / på-tasten for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på av / på-knappen for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir Reboot-systemet nå uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Installer Android-oppdateringer

Ideelt sett bør installering av en oppdatering være den mest effektive måten å løse problemet på, da Samsung allerede har gitt ut en oppdatering for denne feilen tidligere. Hvis du tørker cachepartisjonen ikke gjorde noe i det hele tatt, må du sørge for å se etter eventuelle ventende Android- eller operatøroppdateringer for å fikse det.

Som standard er Galaxy S9 satt til å laste ned og installere oppdateringer automatisk. Hvis du endret disse standardinnstillingene før, må du passe på å gå under Innstillinger> Programvareoppdatering å sjekke.

Installer appoppdateringer

Selv om vi mener at "DQA fortsetter å stoppe" er forårsaket av en Android-feil, er det en sjanse for at en app kan utløse den. For å minimere eventuelle feil som kommer fra appene dine, må du også sørge for å holde dem oppdatert. Bare åpne Play Butikk-appen, gå under menyen, trykk på innstillinger og sørg for at den er satt til å installere oppdateringer automatisk. Hvis du ikke vil at Play Store automatisk skal laste ned appoppdateringer for deg, må du sørge for at du regelmessig ser etter dem.

Hvis du tilfeldigvis får apper fra tredjepartskilder (utenfor Play Store), må du sørge for at alle appene dine også får oppdateringer fra utviklerne. Noen ganger kan nye Android-versjoner gjøre noen apper inkompatible, og det kan deretter oversettes til problemer. Noen kan være ubetydelige, men noen få kan bli irriterende. For å minimere at denne situasjonen utvikler seg, må du sørge for at du holder appene dine oppdatert hele tiden.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Tilbakestilling av nettverksinnstillinger kan noen ganger være en effektiv måte å løse nettverksproblemer på, så hvis problemet fortsatt frustrerer deg på dette tidspunktet, kan du fortsette og gjøre det.

Tilbakestilling av nettverksinnstillinger på S9 er enkelt. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk på RESET SETTINGS-knappen.

Tilbakestill innstillinger

Dette løsningsalternativet ligner på tilbakestilling av fabrikken minus bryet med å slette brukerdata, apper og mer. Hvis "DQA fortsetter å stoppe" -feilen fortsatt er til stede i dette øyeblikket, bør du gjøre denne løsningen for å se om du kan fikse programvarefeilen på denne måten. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
5. Trykk på RESET SETTINGS-knappen.

Fabrikkinnstilling

Skulle ingenting fungere i det hele tatt etter at du har gjort alle forslagene ovenfor, er det på tide å tørke av enheten. Før du tørker S9, må du sørge for at du tar tilbake uerstattelige filer for å unngå å miste dem. Slik tilbakestiller du S9 til fabrikken:

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
3. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
4. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
5. Hvis ønskelig, trykk på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
6. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
7. Trykk på tilbake-knappen til Innstillinger-menyen og trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestilling av fabrikkdata.
8. Trykk på Tilbakestill enhet.
9. Hvis du har slått på skjermlås, oppgir du legitimasjonen din.
10. Trykk på Fortsett.
11. Trykk på Slett alt.