Innhold
Når en ny telefon bare slås av og ikke slås på, skyldes det sannsynligvis en systemfeil. I de fleste tilfeller er feilaktige apper, dårlige oppdateringer og systemkorrupsjon skylden. I verste tilfeller dukker det opp blant andre symptomer på maskinvareskade, spesielt et dårlig batteri eller andre relevante komponenter. Maskinvarerelaterte strømproblemer oppstår vanligvis etter et tilfeldig fall eller væskeeksponering på telefonen.
Dessverre krever enhetsproblemer som tilskrives maskinvareskade vanligvis service. Men de som er forbundet med programvareproblemer, kan fortsatt løses hjemme ved hjelp av noen løsninger. Fremhevet nedenfor er enkle løsninger på et relevant problem som påvirker den nye Huawei P10-smarttelefonen. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre når du får det samme problemet med P10 som ikke slås på.
Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.
Første løsning: Lad telefonen en stund.
En av de første mulige årsakene til at enheten plutselig blir død og ikke slår på, skyldes sannsynligvis batteriet som er helt tømt. Det samme kan skje hvis batteriet ikke lenger er i optimal tilstand eller har fått noen form for fysisk eller flytende skade. Men før vi hopper inn i en konklusjon om at dårlig batteri er skyld, la oss vurdere den første muligheten på batteriet som er helt tømt. Når det er sagt, få laderen og lad telefonen i minst 30 minutter. Det burde være nok tid for batteriet til å lagre litt juice og slå på enheten. Bruk så mye som mulig den originale laderen eller den som fulgte med telefonen. Andre ladere kan ikke være i stand til å gi tilstrekkelig effekt, og det fører til en veldig langsom lading. Koble også laderen til stikkontakten i stedet for bærbare strømbanker eller USB-porter på datamaskinen. Andre strømkilder enn stikkontakter gir ikke riktig strøm for enheten din til å lade den i tide.
Hvis telefonen ikke viser noen indikasjoner på at den lades, må du takle ladeproblemet først. Ellers tar du enheten til et servicesenter for ytterligere maskinvarevurdering.
Andre løsning: Tving omstart under lading.
Hvis telefonen din kan lade og allerede har minst 50 prosent batteristrøm, må du tvinge den til å starte på nytt mens den er koblet til laderen. Hvis du gjør det, kan du fjerne eventuelle feilaktige apper som kan ha ført til at telefonens batteri eller ladesystem ble ødelagt og ustabilt. Slik tvinger du omstart av P10:
- Trykk og hold nede begge På-knapp og Volum opp-knapp i noen sekunder, og slipp deretter begge knappene når Huawei-logoen vises.
La telefonen fullføre oppstarten, og la den lade opp til hundre prosent.
Tredje løsning: Fjern eventuelt satt inn SD-kort fra telefonen, og start den på nytt.
Mange Android-brukere har opplevd dette problemet da telefonen bare plutselig ble slått av og ikke slo på og senere fant ut at hovedutløseren er SD-kortet. Hvis du bruker et SD-kort, bør du også vurdere det blant de mulige synderne. Men før du kaster eller bytter ut SD-kortet, kan du prøve å demontere det og deretter montere det først. Dette kan bidra til å fjerne mindre korrupsjon av SD-kortdata som kan ha forårsaket konflikt med telefonsystemet. Hvis du har klart å slå telefonen på igjen, følger du disse trinnene for å demontere og montere SD-kort på P10-smarttelefonen:
- Gå til Innstillinger.
- Trykk på Oppbevaring.
- Trykk deretter på Demonter eller Løs ut ikonet ved siden av SD-kortet.
Avmontering av SD-kortet sletter ikke lagrede data i det. Det er en forutsetning å trygt fjerne SD-kortet uten å ødelegge eller ødelegge SD-korts datasegmenter. Etter at du har demontert / løst ut SD-kortet, slår du av telefonen og åpner deretter SD-kortbrettet. Du må kanskje bruke ejektorverktøyet som følger med telefonen for å løsne og skyve skuffen ut fra. Fjern deretter SD-kortet forsiktig fra sporet. Sjekk kortet for synlige tegn på væskeskader eller riper. Hvis det ikke er noen, setter du SD-kortet tilbake i sporet med gullkontaktene vendt ned eller i samme posisjon før du fjerner det.
Etter å ha festet SD-kortet på plass, skyv skuffen tilbake i sporet og lås den deretter. Når SD-kortskuffen er sikret, slår du på telefonen. Så snart telefonen starter opp, kan du prøve å få tilgang til den eksterne lagringsmenyen og deretter montere SD-kortet, om nødvendig.
Hvis problemet vedvarer eller telefonen din plutselig slås av og ikke slår seg på med SD-kortet i det, kan det hende du nå må vurdere å bytte ut eller kaste SD-kortet.
Andre løsninger du kan prøve (hvis aktuelt)
Følgende prosedyrer kan bidra til å fjerne eventuelle programvarerelaterte faktorer som kan få telefonen til å støte på det samme problemet. Disse metodene gjelder imidlertid bare hvis telefonen klarte å slå på igjen.
Første løsning: Tilbakestill alle innstillinger på P10.
Dette sletter systeminnstillingene på telefonen uten å påvirke data og personlig informasjon som er lagret i telefonens minne. Dette kan potensielt løse problemet hvis ugyldig systemkonfigurasjon eller feil systeminnstillinger er skylden. Hvis du ønsker å prøve, følger du disse trinnene for å tilbakestille alle innstillinger på Huawei P10:
- Trykk for å åpne Innstillinger app fra startskjermen.
- Plukke ut Avanserte innstillinger.
- Bla til og trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
- Velg alternativet til Tilbakestill alle innstillinger. Hvis du gjør det, tilbakestilles alle innstillinger uten å påvirke data eller lagrede filer på telefonen.
- Trykk på Tilbakestill alle innstillinger igjen for å bekrefte.
Start telefonen på nytt når tilbakestillingen er ferdig, og konfigurer deretter valg og innstillinger manuelt i henhold til dine tidligere preferanser før problemet starter. Aktiver bare funksjoner og alternativer du trenger å bruke på telefonen.
Andre løsning: Tørk cache-partisjon eller tilbakestilling av fabrikkdata i gjenopprettingsmodus på P10.
Tørking av hurtigbufferpartisjon tømmer midlertidige data som er lagret som hurtigbuffer i systemmapper på telefonen. Disse filene brukes hovedsakelig for raskere omlasting av lignende systemdata på telefonen. Men i likhet med appbuffer, kan systembuffer også forårsake uønskede symptomer eller kan påvirke andre systemfunksjoner når de blir ødelagt. For å sikre at dette ikke er det som forårsaker problemer med telefonens strøm- og oppstartssystem, tørker du cachepartisjonen på Huawei P10. Hvis det ikke hjelper å tørke cachepartisjon alene, må du kanskje vurdere å slette telefonen og deretter tørke cachepartisjonen. Slik gjør du det:
- Trykk og hold nede På-knapp og Volum opp-knapp samtidig i minst 10 sekunder, og slipp deretter når Honor-logoen dukker opp.
- EMUI-skjermen som inneholder gjenopprettingsmenyalternativene, vises da på kort tid.
- trykk Volum ned for å markere eller velge Tørk av data / tilbakestilling av fabrikken fra de gitte alternativene.
- Trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.
- trykk Volumknapper å velge tørk data / tilbakestilling av fabrikken bekreft igjen ved å trykke på På-knapp.
- Telefonen starter deretter tilbakestillingen og tørker cachepartisjonen. Når det er gjort, vil det be deg om det Omstart systemet nå. trykk På-knapp for å bekrefte omstart.
Vent til telefonen er startet opp, og fortsett å konfigurere telefonen som ny. Enhver systemfeil bør alle fjernes etter prosessen.
Andre muligheter
Hvis problemet vedvarer, og Huawei P10 fortsatt ikke slås på, må du vurdere å velge tjeneste allerede. Det kan være noen form for fysisk eller flytende skade på telefonen som må fikses, eller batteriet må kanskje byttes ut. Den eneste måten å finne ut av dette er å ta enheten til et autorisert servicesenter og få den diagnostisert av en tekniker. For ytterligere hjelp og offisielle anbefalinger, ikke nøl med å kontakte enhetsoperatøren eller Huawei Support.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
