Innhold
Nettverksfeil, inkludert Wi-Fi-dråper eller intermitterende Wi-Fi-internettforbindelse, dukker opp blant de utbredte problemene som påvirker mobile enheter uavhengig av merke og operativsystem de kjører på. Disse problemene kan tilskrives ulike faktorer fra kontoproblemer til nettverksbrudd, dårlige apper og feilaktige oppdateringer, feil innstillinger eller verste maskinvareskader. Den siste faktoren er imidlertid sjelden involvert, men det kan være den som skylder, spesielt hvis symptomet begynte å oppstå med tidligere tilfeller av fall eller væskeeksponering på enheten. Hvis dette er tilfelle, vil service være nødvendig for å løse problemet. Ellers må du håndtere og feilsøke programvareproblemer på telefonen som til slutt fikk Wi-Fi til å fortsette å koble fra eller slippe. Nedenfor er en oversikt over standardprosedyrer og potensielle løsninger på et relevant problem på den nye Samsung Galaxy S9. Les videre for å lære hva du skal gjøre hvis telefonen din kobler fra Wi-Fi-nettverket ditt.
Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden til Galaxy S9, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.
Hvordan fikse Galaxy S9 som holder på å koble seg fra WiFi
Start den trådløse ruteren eller modemet på nytt før du begynner å utføre noen av de påfølgende løsningene. Dette vil hjelpe deg med å håndtere mulige firmwarekrasj i ruteren eller modemet som kan ha forårsaket ustabilitet. Dette vil også oppdatere systemfunksjonene til den trådløse ruteren / modemet.
Første løsning: Start telefonen på nytt.
For å utelukke mindre feil fra mulige utløsere, prøv å utføre en myk tilbakestilling eller start Samsung S9 på nytt. Dette påvirker ikke din personlige informasjon eller kritiske data som er lagret i telefonens internminne, så det er ikke nødvendig å lage en sikkerhetskopi. Slik gjør du det:
- Trykk og hold nede På-knapp.
- Trykk på alternativet til Slå av.
- Trykk på Slå av igjen for å bekrefte.
- Etter omtrent 30 sekunder, trykk og hold nede På-knapp igjen til telefonen starter opp.
Se om det løser problemet. Hvis ikke, så gå videre til neste løsning.
Andre løsning: Glem Wi-Fi-nettverk på telefonen din.
Det er tider når det trådløse nettverket blir ødelagt og blir ustabilt, noe som resulterer i hyppige Wi-Fi-fall eller intermitterende tilkobling. For å løse problemet, må du oppdatere Wi-Fi-nettverket ditt enten ved å starte ruteren på nytt eller glemme og lese Wi-Fi-nettverket ditt på telefonen. Dette er hvordan:
- Sveip opp på et tomt sted fra startskjermen for å åpne App-skuff.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Tilkoblinger.
- Trykk på Wi-Fi.
- Velg Wi-Fi-nettverket du vil glemme eller fjerne. Eller du kan også slette alle lagrede nettverk på telefonen for å forhindre at noen av dem forårsaker konflikter.
- Trykk på Glemme å bekrefte.
Start telefonen på nytt for å legge til Wi-Fi-nettverket igjen med disse trinnene:
- Gå tilbake til Innstillinger-> Tilkoblinger-> Wi-Fi Meny.
- Forsikre deg om at Wi-Fi-bryteren er slått på.
- Vent til enheten din skanner etter tilgjengelige Wi-Fi-nettverk.
- Trykk for å velge Wi-Fi-nettverket ditt i listen.
- Hvis du blir bedt om det, angir du riktig passord for Wi-Fi-nettverket.
Vent til enheten er koblet til. Du kan prøve å surfe for å se om Internett allerede fungerer stabilt.
Tredje løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Det er mange faktorer som kan ødelegge nettverksinnstillingene dine og sannsynligvis føre til problemer som dette. Feiloppdateringer er vanligvis synderen. Derfor, hvis problemet startet etter installasjon av en ny programvareoppdatering, er det mulig at nettverksinnstillingene dine ble endret automatisk da oppdateringen ble implementert. For å løse problemet kan du prøve å utføre en tilbakestilling av nettverksinnstillinger med disse trinnene:
- Sveip opp på et tomt sted fra Hjem skjermen for å åpne App-skuff.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Generell ledelse.
- Bla til og trykk på Nullstille.
- Velg alternativet til Tilbakestill nettverksinnstillinger. Dette vil slette alle dine nåværende nettverksinnstillinger og gjenopprette standardverdiene.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Hvis du blir bedt om det, angir du enhetens PIN-kode eller passord.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger igjen for å bekrefte handlingen.
Fjerde løsning: Tørk cachepartisjonen.
Midlertidige filer som er lagret som hurtigbuffer i systempartisjonen, kan også gi deg de samme problemene når de krasjet. For å sikre at dette ikke påfører deg dette problemet, kan det hjelpe å tørke cachepartisjonen på Samsung S9. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp-tast og Bixby / Hjem-tast, og hold deretter nede Av / på-tast.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- En ‘Installerer systemoppdatering ’ meldingen vises i 30 - 60 sekunder før Android systemgjenoppretting menyalternativene vises.
- trykk Volum ned-tast flere ganger for å markere slett cache-partisjon fra de gitte alternativene.
- trykk Av / på-tast å velge.
- trykk Volum ned-tast å markere Ja, og trykk deretter på Av / på-tast for å bekrefte valget.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Hvis du tørker cachepartisjonen, slettes ikke dataene og personopplysningene dine fra den interne lagringen, slik at det ikke fører til noen form for tap av data.
Femte løsning: Tilbakestilling av hoved / tilbakestilling av fabrikkdata.
- Sveip opp på et tomt sted fra startskjermen for å åpne Apper skjerm.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Nullstille.
- Velg Tilbakestilling av fabrikkdata alternativ.
- Bla til bunnen av skjermen, og trykk deretter på Nullstille.
- Velg alternativet til SLETTE ALLE.
- Hvis du blir bedt om det, oppgir du legitimasjonen din for skjermlås og bekreftelse av Samsung-konto.
- Trykk på Bekrefte å fortsette.
- Vent til tilbakestillingen er ferdig, og enheten din starter på nytt.
Du kan også utføre en tilbakestilling av fabrikken gjennom Android-gjenopprettingsmodus. En mer detaljert gjennomgang finner du på vår opplæringsside, så besøk gjerne siden om nødvendig.
Søk ytterligere hjelp
Kontakt din Internett-leverandør eller operatør for å rapportere problemet for ytterligere hjelp og anbefalinger. Det er mulig at nettverkstjenester kan være midlertidig nede eller ustabile på grunn av tekniske problemer på slutten av operatøren din. Alternativt kan du ringe Samsung Support for å eskalere problemet hvis det startet etter installasjon av en ny programvareoppdatering, og at problemet vedvarte etter å ha brukt alle mulige midler for å fikse det. Det kan trolig være behov for en offisiell reparasjonsoppdatering.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:
- Slik løser du Facebook som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkel løsning)
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 som fortsetter å starte på nytt tilfeldig (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 som holder frysing og henger (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 med et flimrende skjermproblem (enkle trinn)
- Slik løser du problemet med Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death (enkle trinn)
- Slik starter du Samsung Galaxy S9 på nytt i sikkermodus og avinstallerer problematiske apper (enkle trinn)
