# OnePlus6 er en premium Android-smarttelefon som ble utgitt i år, og som har en overkommelig pris, men som kan konkurrere med de ledende flaggskipmodellene. Denne telefonen har en solid byggekvalitet bestående av en aluminiumsramme med glass både foran og bak. Den bruker en 6,28-tommers optisk AMOLED-skjerm mens den er under hetten en Snapdragon 845-prosessor kombinert med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle OnePlus 6 tilfeldig omstartproblem.
Hvis du eier en OnePlus 6 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du OnePlus 6 tilfeldig omstart
Problem:Hei, jeg har nylig hatt et problem med telefonen min (OnePlus 6), siden onsdag hadde jeg ikke noe problem med det, men plutselig, onsdag kveld, startet telefonen på nytt mens jeg spilte Duel Links. Og nå, mens jeg spiller, starter telefonen min på nytt (jeg tror det er en "stor omstart" beaucoup, den viser merkevaren og versjonen av telefonen min når den starter på nytt) tilfeldig mens jeg spiller dette spillet (det er det eneste spillet på telefonen min. Jeg håper du får løsningen på problemet mitt. Takk
Løsning: Før du feilsøker dette problemet, bør du først sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, må du først laste ned og installere den.
Sjekk om en app du lastet ned (Duel Links) forårsaker problemet
Siden du nevnte at problemet oppstår når du bruker Duel Links-appen, kan problemet skyldes denne appen. Du kan prøve å avinstallere appen eller starte telefonen i sikkermodus for å bekrefte om det virkelig er denne appen som er synderen.
- Langt trykk på strøm av-knappen på telefonen
- Du vil se meldingen Start på nytt i sikker modus vises på skjermen
- Trykk på OK for å gå inn i OnePlus 6 i sikker modus
- Vent til telefonen din starter på nytt, etter det kan du se symbolet for sikker modus nederst til venstre på skjermen
Hvis telefonen ikke starter på nytt i denne modusen, kan problemet skyldes Duel Links-appen. Prøv å avinstallere denne appen, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Tørk cachepartisjonen til OnePlus 6
Korrupte hurtigbufrede systemdata kan vanligvis forårsake denne typen problemer. For å eliminere muligheten for at dette forårsaker problemet, bør du tørke cachepartisjonen på telefonen.
- Slå av telefonen
- Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene samtidig for å slå på enheten.
- Fortsett å trykke og holde nede disse to knappene mens OnePlus-startskjermen vises.
- Vent til telefonen starter i gjenopprettingsmodus.
- Trykk på språket du ønsker
- Trykk på alternativet Tøm data og hurtigbuffer
- Trykk på språket du ønsker. Trykk på alternativet "Tørk hurtigbuffer"
- Trykk på Ja-alternativet når du blir bedt om å bekrefte
- Start telefonen på nytt
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere hvis problemet vedvarer, er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter.
- Gå til Start-skjermen.
- Dra pilsymbolet opp.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
- Trykk på Sikkerhetskopier dataene mine og velg et alternativ.
- Trykk på Fabrikkinnstillinger.
- Aktiver Slett intern lagring.
- Trykk på TILBAKESTILL TELEFON.
- Trykk på SLET ALT.
- Alle data og innstillinger som er lagret på OnePlus 6 vil bli slettet.
- OnePlus 6 vil automatisk tilbakestilles og starte på nytt.
Hvis telefonen fortsatt tilbakestilles tilfeldig, selv etter en tilbakestilling av fabrikken, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
