# OnePlus6 er en flaggskip-kvalitetstelefon med flott design og godt sett med funksjoner som koster mindre enn de fleste av dagens flaggskiptelefoner som er tilgjengelige i markedet. Denne telefonen har en aluminiumsramme med glass både foran og bak. Den har en 6,28 tommers optisk AMOLED-skjerm mens den er under hetten en Snapdragon 845-prosessor med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle problemet med OnePlus 6-skjermen med hvite linjer.
Hvis du eier en OnePlus 6 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du OnePlus 6-skjermen har hvite linjer
Problem: Hallo! Jeg har lest artiklene på nettstedene dine .. og jeg har sett at dere kan hjelpe, så her er jeg, jeg har en Oneplus 6, nettopp kjøpt som for to måneder siden .. Jeg har ikke sluppet den eller noe jeg var veldig forsiktig fordi jeg hørte at de er veldig følsomme .. så noen ganger legger jeg merke til to hvite linjer øverst på skjermen som bare vises i et sekund .. hvis du vet noe om dette, vil jeg gjerne høre fra deg .. Takk på forhånd!
Løsning: Før du fortsetter med feilsøkingstrinnene nedenfor, er det best å forsikre deg om at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en programvareoppdatering er tilgjengelig, bør du installere den på telefonen.
Sjekk om problemet oppstår når telefonen startes i sikkermodus
Start feilsøkingen ved å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet. Du kan gjøre dette ved å starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen. Hvis de hvite linjene ikke vises på skjermen, kan dette skyldes en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken
For å sjekke om en programvarefeil forårsaker dette problemet, er det best å tilbakestille fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen til den opprinnelige fabrikktilstanden. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
- Gå til Start-skjermen.
- Dra pilsymbolet opp.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
- Trykk på Sikkerhetskopier dataene mine og velg et alternativ.
- Trykk på Fabrikkinnstillinger.
- Aktiver Slett intern lagring.
- Trykk på TILBAKESTILL TELEFON.
- Trykk på SLET ALT.
- Alle data og innstillinger som er lagret på OnePlus 6 vil bli slettet.
- OnePlus 6 vil automatisk tilbakestilles og starte på nytt.
- Når OnePlus 6 er startet på nytt, kan det hende du må konfigurere visse innstillinger, for eksempel dato og klokkeslett, Wi-Fi, e-postkontoen din og datainnstillingene for internett og MMS.
Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis den gjør det, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.