Innhold
Ytelsesrelaterte problemer er ofte forårsaket av firmwareproblemer. Selv en kraftig telefon som Samsung Galaxy Note 8 kan støte på lignende problemer når du fortsetter å bruke den. Vi har noen lesere som har kontaktet oss fordi telefonene deres angivelig begynte å gå så sakte.
I dette innlegget vil jeg lede deg gjennom å fikse dette problemet og gjøre noen grunnleggende feilsøkingsprosedyrer som kan hjelpe oss med å finne ut hva problemet egentlig er, og forhindre at det skjer igjen i fremtiden. Så hvis du er en av eierne av Galaxy Note 8 og for øyeblikket har et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, så prøv å besøke feilsøkingssiden Galaxy Note 8, siden vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.
Feilsøking av Galaxy Note 8 som går så sakte
Et problem som dette er ofte for lett å løse, forutsatt at det ikke er et resultat av fysisk eller flytende skade. Så lenge telefonen ikke har falt på et hardt underlag eller har blitt nedsenket i vann i veldig lang tid, er det sannsynligvis bare et problem med fastvaren. Imidlertid, hvis disse problemene startet etter at du forankret Note 8 og installerte en tilpasset ROM, er det beste du må gjøre med det, å flyte lager firmwaren. Men forutsatt at dette problemet startet etter noen måneders bruk, så er det du bør gjøre:
Start Galaxy Note 8 på nytt i sikkermodus
Å starte telefonen på nytt i sikker modus alene løser ikke problemet, men det vil gi deg en ide om appene dine har noe å gjøre med det. I denne modusen er alle tredjepartsapper midlertidig deaktivert, så hvis årsaken til dette problemet er en eller noen av appene du installerte, bør enheten fungere perfekt mens du er i dette miljøet, og det er grunnen til at du må gjøre dette først :
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
- Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Mens du er i denne modusen, fortsetter du å observere telefonen for å vite om ytelsen forbedres på en eller annen måte, og forutsatt at den går helt bra i dette miljøet, bør du se etter en tredjepartsapp som kan forårsake problemet og avinstallere den.
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger> Apper.
- Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk på 3 prikkikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
- Trykk på ønsket program.
- Trykk på Avinstaller.
- Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.
Du må kanskje avinstallere mer en app for å kunne løse dette problemet, samt utallige omstart til normal modus og sikker modus.
Men vet du hva, den enkleste måten å fikse et problem som er forårsaket av en tredjepartsapp, er tilbakestilling av fabrikken. Så hvis du finner appen veldig vanskelig enn å tilbakestille, må du sikkerhetskopiere filene og dataene dine og deretter følge disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
- Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
- Hvis ønskelig, trykk på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
- Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
- Trykk på tilbake-knappen til Innstillinger-menyen og trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestilling av fabrikkdata.
- Trykk på Tilbakestill.
- Hvis du har slått på skjermlås, oppgir du legitimasjonen din.
- Trykk på Fortsett.
- Trykk på Slett alt.
Imidlertid, hvis telefonen fremdeles går så sakte selv i sikker modus, så fortsett til neste løsning.
Slett alle systembuffer, da noen kan ha blitt ødelagt
Systembuffer som ble ødelagt, kan også føre til at telefonen bremser, og det kan til og med føre til frysing og tilfeldige omstart. Men hvis det virkelig er problemet med telefonen din, kan du enkelt fikse det ved å følge disse trinnene:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Hvis dette ikke løser problemet, vil neste prosedyre gjøre det.
Sikkerhetskopier filer og data, og tilbakestill deretter telefonen
En tilbakestilling vil kunne løse dette problemet, men du må ta sikkerhetskopi av filene og dataene dine, ettersom du mister dem og kanskje ikke kan hente dem etter tilbakestillingen. Ta deg tid til å flytte viktige ting til SD-kortet eller datamaskinen. Etter å ha sikkerhetskopiert filene dine, fjern Google-kontoen din for å deaktivere Factory Reset Protection, slik at du ikke blir låst utenfor telefonen etter tilbakestillingen. Når alt er klart og klart, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at feilsøkingsveiledningen og løsningene våre kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele, kan du kontakte oss eller legge igjen en kommentar i delen nedenfor.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
