Innhold
Hyppige og tilfeldige omstarter er oftere forårsaket av noen fastvarerelaterte problemer, med mindre det selvfølgelig er et problem med maskinvaren. Men for en ny telefon som Samsung Galaxy S9 er det nesten umulig å ha maskinvarerelaterte problemer som kan føre til omstartproblemer. Tross alt har Samsung allerede lært sin leksjon med Galaxy Note 7.
I dette innlegget vil jeg dele løsningen med deg som vi alltid har brukt for å fikse telefoner som fortsetter å starte på nytt uten åpenbar grunn. Dette er ikke første gang vi tar opp dette problemet, faktisk mottok vi ganske mange lignende klager med Galaxy S8, som er for annerledes med det nåværende flaggskipet. Så hvis du eier denne flotte telefonen og for øyeblikket opplever tilfeldige omstart, fortsett å lese, da dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden til Galaxy S9, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.
Hvordan fikse Galaxy S9 som starter på nytt tilfeldig
For at en ny telefon skal oppføre seg slik, er det enten problemet er lite og kan lett løses, eller det kan være et produksjonsproblem. Vi må utelukke førstnevnte slik at dere alle har grunn til å få den erstattet. Gå gjennom prosedyrene nedenfor for å prøve å løse dette problemet ...
Første løsning: Tving omstart Galaxy S9
For mindre problemer er en omstart vanligvis nok til å fikse dem, men siden vi ikke vet årsaken til at telefonen din starter på nytt på egen hånd, er det best å ty til en mer effektiv løsning - Tvungen omstart.
Hvis du er kjent med fremgangsmåten for å trekke batterier som vi ofte gjør med telefoner med avtakbart batteri, tilsvarer dette det, og vi kan bare bruke dette til telefoner som S9 med ikke-flyttbart batteri.
Trykk og hold volumet nede og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer. Hvis problemet er midlertidig, bør ikke telefonen starte på nytt etter dette, men hvis den fortsatt gjør det, fortsett til neste prosedyre.
Andre løsning: Kjør telefonen i sikker modus og avinstaller problematiske apper
Å starte telefonen på nytt i sikker modus løser ikke problemet, men du vet om problemet skyldes tredjepartsapp eller ikke. For eksempel, hvis Galaxy S9 fungerer uten problemer i sikker modus, betyr det at det er en app eller to du har installert fra Play Store som forårsaker dette problemet. Du må finne den appen og avinstallere den.
Slik kjører du telefonen i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
- Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
- Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.
Og dette er hvordan du avinstallerer en app fra telefonen ...
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Trykk på ønsket program i standardlisten.
- Trykk på for å vise forhåndsinstallerte apper Meny > Vis systemapper.
- Trykk på AVINSTALLER > OK.
Imidlertid, hvis telefonen fortsatt starter på nytt i sikker modus, må vi gjøre etter fastvaren, da det kan være der problemet ligger.
Tredje løsning: Tørk cachepartisjonen
Dette sletter systembuffer opprettet av Galaxy S9. Du må gjøre dette fordi noen av dem kan ha blitt ødelagt av en eller annen grunn. Korrupte cacher vil alltid føre til ytelsesproblemer som dette. Slik tørker du cachepartisjonen på telefonen. Ikke bekymre deg, ingen av filene og dataene dine blir slettet:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Etter dette og problemet fortsatt vedvarer, er det neste du må gjøre en tilbakestilling.
Siste utvei: Utfør Master Reset
På dette punktet er en tilbakestilling allerede nødvendig. Den løser nesten alle fastvareproblemer og noen mindre maskinvareproblemer, så det er verdt det. Bortsett fra det, forbereder den også telefonen din for en mulig tur til butikken, da den sletter alle dine personlige filer, data og informasjon. Ta en sikkerhetskopi av ting du ikke vil miste, og deaktiver deretter Factory Reset Protection ved å fjerne Google-kontoen din fra telefonen. Når alt er klart og klart, følger du disse trinnene for å tilbakestille enheten:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg med å fikse Galaxy S9 som fortsetter å starte på nytt av seg selv. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:
- Slik tilbakestiller du fabrikken eller mestrer din Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)
- Slik løser du den nye Samsung Galaxy S9 som ikke slås på (enkle trinn)
- Hvordan tørke cache-partisjon på Samsung Galaxy S9, og hva er fordelene?
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 med et flimrende skjermproblem (enkle trinn)
- Slik løser du problemet med Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death (enkle trinn)
- Slik starter du Samsung Galaxy S9 på nytt i sikkermodus og avinstallerer problematiske apper (enkle trinn)
