# LG # V40ThinQ er en av de førsteklasses flaggskiptelefonene som er tilgjengelig i markedet siden oktober 2018, og som er populær blant forbrukerne. Denne telefonen bruker en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass både foran og bak. Den har en 6,4-tommers P-OLED-skjerm og bruker Snapdragon 845-prosessor parret med 6 GB RAM. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle LG V40 ThinQ vil ikke belaste problemet.

Hvis du eier en LG V40 ThinQ eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du problemet med LG V40 ThinQ

Det er alltid en god ide å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen før du gjør noen av de anbefalte feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først. Dette minimerer muligheten for at problemet skyldes en utdatert programvareversjon.

Forsikre deg om at laderen fungerer

Du må eliminere muligheten for at problemet skyldes en defekt lader. Det er to deler som lager en telefonlader, og dette er USB-ladekabelen og adapteren. Ledningen blir vanligvis lett skadet, så det er best å prøve å bruke en annen ladekabel. Du bør også prøve å bruke en annen adapter for å lade telefonen i tilfelle bruk av en annen ledning ikke fungerer.

Lad opp fra et annet strømuttak

Du kan koble telefonladeren til et strømuttak som ikke fungerer. For å eliminere denne muligheten, bør du prøve å koble laderen til et annet strømuttak. Vær oppmerksom på at det er best å ikke koble adapteren til en skjøteledning, men i stedet koble den direkte til strømuttaket hvis du opplever dette problemet.

Sjekk telefonens ladeport

Tilstedeværelsen av smuss eller rusk som sitter fast i ladeporten på telefonen kan forstyrre ladeprosessen. Forsikre deg om at ladeporten på telefonen er fri for rusk ved å blåse luft til den. Hvis telefonens ladeport er våt, bør du først tørke den ved å la enheten stå i et kjølig område i noen timer.Væsken i porten vil fordampe naturlig. Sjekk om problemet med LG V40 ThinQ ikke vil lades fremdeles.

Prøv å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen

Hvis du ikke klarer å lade telefonen ved hjelp av veggladeren, kan du prøve å koble telefonen til en USB-port på datamaskinen. Telefonen lades fortsatt på denne måten, men det vil ta lengre tid før den kan lades fullstendig. Hvis telefonen din lades, er det sannsynlig at problemet er med hurtigladepinnen til telefonladeporten. Du bør prøve å rengjøre denne nålen eller få sjekket denne på et servicesenter.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Det er mulig at en app du lastet ned fra Google Play Store vil forårsake denne typen problemer. Dette kan være på grunn av feil i appen eller kompatibilitetsproblemer mellom appen og telefonen din. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.

• Når skjermen er på, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
• I valgmenyen som vises, trykk og hold på Slå av.
• Når du blir bedt om å starte på nytt i sikkermodus, trykker du på OK.
• Etter at enheten har startet på nytt, viser den sikkermodus nederst på skjermen.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller når bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Trykk på Innstillinger på startskjermen.
• Trykk på 'Generelt' -fanen.
• Trykk på Lagring> Intern lagring.
• Vent til menyalternativene er ferdige med beregningen.
• Trykk på Frigjør plass.
• Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
• Velg følgende alternativer: Bufret data, midlertidige filer for klippbrett, råfiler fra kameraet.
• Trykk på Slett> SLETT

Sjekk om problemet med LG V40 ThinQ ikke lades fremdeles.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er et siste feilsøkingstrinn å vurdere en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
• Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
• Når meldingen 'Slett alle brukerdata (inkludert LG- og operatørapper) og tilbakestill alle innstillinger' vises, bruker du Volum ned-knappen for å markere Ja.
• Trykk på av / på-knappen for å tilbakestille enheten.

Hvis problemet fortsatt vedvarer selv etter at du har utført trinnene ovenfor, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.