#Samsung #Galaxy # TabA10.1 er en premium Android-nettbrett som ble utgitt første gang i april 2019. Den har en solid byggekvalitet laget av en aluminiumsdel med en 10,1 tommers IPS LCD-skjerm med en oppløsning på 1200 x 1920 piksler. Den bruker et enkelt 8MP-kamera på baksiden og et enkelt 5MP-kamera foran. Under panseret er en Exynos 7904 oktakjerneprosessor som er paret med 3 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Samsung Galaxy Tab A 10.1 Facebeook fortsetter å krasje.
Hvis du eier en Samsung Galaxy Tab A 10.1 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du Samsung Galaxy Tab A 10.1 Facebook holder krasjproblemet
Før du utfører feilsøkingstrinnene nedenfor, foreslår jeg at du sørger for at nettbrettet kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først. Dette vil minimere muligheten for at problemet skyldes en eldre programvareversjon.
De fleste tilfeller som involverer at Facebook-appen krasjer, skyldes vanligvis en programvarefeil, og derfor konsentrerer vi oss om feilsøkingstrinnene på programvaresiden av telefonen.
Utfør en myk tilbakestilling
En myk tilbakestilling utføres vanligvis når telefonen ikke svarer, men den skal også fungere i dette tilfellet, da det vil fjerne korrupte midlertidige data fra enheten som kan forårsake problemet. Du kan utføre dette trinnet ved å starte nettbrettet på nytt.
- Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
- Vent mens enheten starter på nytt.
Sjekk om Samsung Galaxy Tab A 10.1 Facebook fortsetter å krasje, fremdeles oppstår.
Tøm hurtigbufferen og dataene til Facebook-appen
Facebook-appen lagrer vanligvis de mest brukte dataene, slik at den får raskere tilgang slik at appen kjører problemfritt. Det er en mulighet for at disse bufrede dataene som er lagret av appen, har blitt ødelagt, noe som igjen får selve appen til å krasje kontinuerlig. For å eliminere denne muligheten, må du tømme hurtigbufferen og dataene til denne appen ved å følge trinnene som er oppført nedenfor.
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger> Apper.
- Trykk på Facebook-appen i standardlisten.
- For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny> Vis systemapper.
- Trykk på Lagring> Tøm CACHE> Tøm data> SLETT
Sjekk om Samsung Galaxy Tab A 10.1 Facebook fortsetter å krasje, fremdeles oppstår.
Installer den nyeste versjonen av Facebook-appen
Hvis tømming av hurtigbufferen og dataene til appen ikke fungerer, bør du bare avinstallere appen fra enheten din og laste ned den nyeste versjonen fra Google Play Store. Vær oppmerksom på at du bare kan gjøre dette hvis appen ikke kommer forhåndsinstallert på enheten din. Denne nye versjonen kan bare løse problemet du opplever med enheten din akkurat nå.
For å avinstallere Facebook-appen
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger> Apper.
- Trykk på Facebook-applikasjonen i standardlisten.
- For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny> Vis systemapper.
- Trykk på AVINSTALLER> OK
Når appen er avinstallert, åpner du Google Play-butikken og søker etter Facebook og installerer den på nettbrettet.
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Tørk cachepartisjonen
Det er tilfeller når et ødelagt system bufret data kan forårsake dette problemet. Det er derfor en god ide å slette disse dataene, ettersom nettbrettet bare vil gjenoppbygge disse dataene når de starter igjen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Et siste feilsøkingstrinn for å vurdere om du fortsatt opplever Samsung Galaxy Tab A 10.1 Facebook fortsetter å krasje, er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil bringe nettbrettet tilbake til sin opprinnelige fabrikktilstand. Vær oppmerksom på at dataene dine blir slettet i prosessen, så sørg for å ha en sikkerhetskopi før du fortsetter.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Sett opp nettbrettet, men ikke installer noen apper ennå unntatt Facebook-appen, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.Hvis det gjør det, er det beste alternativet akkurat nå å kontakte Facebooks supportteam for ytterligere hjelp. Du kan også prøve å bruke en annen app som lar deg få tilgang til Facebook-kontoen din eller bruke telefonens nettleser.
