Innhold
- Å fikse HTC U12 / U12 + som ikke slås på
- Andre løsning: Lad opp og utfør den myke tilbakestillingen igjen
Strømproblemer tilskrives ofte maskinvareproblemer, men hvis du er sikker på at telefonen ikke har blitt skadet på grunn av fysisk eller flytende skade, kan telefonen din som ikke slås på, bare et resultat av et fastvareproblem. Det er et par ting du faktisk kan gjøre for å prøve å løse problemet på egen hånd. Det er det jeg skal dele med deg her for å få HTC U12 / U12 + til å slå på eller svare igjen.
Fortsett å lese da prosedyrene nedenfor kan hjelpe deg på en eller annen måte. Vi har brukt dem til å løse lignende problemer tidligere, og de kan også fungere for deg. Hvis du er en av eierne av denne nye enheten og for øyeblikket blir feilet av et lignende problem, kan denne feilsøkingsveiledningen kanskje hjelpe deg.
Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å gå til feilsøkingssiden vår, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.
Å fikse HTC U12 / U12 + som ikke slås på
Følgende løsninger kan hjelpe deg med å løse problemet. Prøv å se hva som fungerer for deg ...
Første løsning: Soft reset
Hvis du er kjent med fremgangsmåten for å trekke batterier som vi ofte gjør med telefoner med avtakbart batteri når de krasjer, ligner det bare på at vi gjør dette med telefoner som har ikke-flyttbare batterier. Telefonen din er kablet til å gjøre denne metoden hvis kombinasjonen er gjort riktig. Faktisk er det det eneste som kan få enheten til å svare hvis problemet virkelig er et fastvarekrasj. Slik gjør du:
- Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 15 sekunder eller mer.
Hvis kombinasjonen utføres riktig, vil HTC U12 starte på nytt og starte opp til startskjermen. Du kan fortsette å bruke den, men det er ingen garanti for at problemet aldri vil skje igjen i fremtiden.
Hvis telefonen din ikke svarer på det, kan du prøve å gjøre det et par ganger til for å forsikre deg om at du gjør det riktig. Eller du kan prøve dette i stedet:
- Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den.
- Trykk deretter og hold inne av / på-tasten mens du holder nede Volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller mer for å simulere frakobling av batteriet.
Det ligner på den første prosedyren, bare at vi sørger for at du trykker og holder nede volum ned-knappen før du trykker på av / på-knappen fordi det er slik det skal være. Å trykke og holde inne av / på-tasten først vil ikke gi deg det samme resultatet, og Tvungen omstart vil ikke bli utført. Imidlertid, hvis telefonen fortsatt ikke svarer etter dette, må du gå videre til neste prosedyre.
Andre løsning: Lad opp og utfør den myke tilbakestillingen igjen
Løsningen på et drenert batteri er selvfølgelig å lade telefonen, men det er tider når enheten ikke reagerer på laderen heller. Hvis batteriet tar slutt og telefonen ikke er riktig slått av, vil det føre til en systemkrasj siden enkelte tjenester og maskinvarekomponenter ikke er ordentlig slått av. Som et resultat har du en telefon som ikke svarer med et drenert batteri. Her er hva du bør gjøre for å utelukke dette:
- Koble laderen til et vegguttak som fungerer, og sørg for at du bruker den originale kablet laderen.
- Bruk den originale strøm- / datakabelen til å koble enheten til laderen.
- Uansett om ladeskiltene vises eller ikke, la telefonen være koblet til laderen i 10 minutter.
- Deretter trykker du på og holder nede Volum ned-knappen og ikke slipper den.
- Trykk deretter og hold inne av / på-tasten mens du holder nede Volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller mer for å simulere frakobling av batteriet.
Hvis problemet oppstod på grunn av et tappet batteri og fastvarekrasj, bør HTC U12 / U12 + allerede starte opp nå. Men hvis den fremdeles ikke svarer, er det på tide å bringe den tilbake til butikken, slik at en tekniker kan sjekke den for deg eller få den erstattet.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet.Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.