Nettverksproblemer som Wi-Fi-fall eller intermitterende Wi-Fi-internettforbindelse kan tilskrives mange forskjellige faktorer fra nettverksbase / tårnproblemer til den trådløse ruteren / modemets fastvarefeil, og / eller programvare- og maskinvareproblemer på enheten. Når det er sagt, må du vurdere å se på hver av disse faktorene når du arbeider med nettverkstilkoblingsproblemer på enheten din. Her i dette innlegget har jeg taklet et relevant problem som kommer på den nye Samsung Galaxy S9 der Wi-Fi-forbindelsen fortsetter å falle. Les videre for å finne ut hvilke alternativer du kan prøve å feilsøke og løse problemet på slutten før du skynder deg til et servicesenter.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden til Galaxy S9, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.

Første løsning: Start den trådløse ruteren / modemet på nytt.

Mindre fastvareproblemer på den trådløse ruteren eller modemet kan også føre til at det oppstår problemer med trådløs tilkobling på smarttelefonen din. Merk at selve kjernen til Internett-tilkoblingen din hjemme er modemet eller den trådløse ruteren, og hvis noe går galt med nettverksutstyret ditt, kan du forvente at enhetene dine også har problemer med Internett-tilkoblingen. For å løse problemet kan du slå på (starte på nytt) den trådløse ruteren eller modemet. Slik gjør du det:

1. Slå av den trådløse ruteren / modemet ved å trykke på På-knapp til den slås av.
2. Koble ruteren / modemet fra strømkilden.
3. Etter 30 sekunder, koble den til igjen og slå den på.
4. Vent til alle lysindikatorene blir stabile.

Koble til Wi-Fi-nettverket på Samsung S9, og se hvordan Internett-tilkoblingen din fungerer denne gangen. Vanligvis skal alt fungere skikkelig etter at den trådløse ruteren eller modemet er slått på. Men hvis det i ditt tilfelle ikke gjør det, kan du gå videre til neste gjeldende løsning.

Andre løsning: Start telefonen på nytt.

En enkel omstart kan være alt som trengs for å få Wi-Fi-internett tilbake til det normale.Dette gjelder spesielt når det gjelder problemer med nettverkstilkobling utløst av mindre programvarefeil som tilfeldig forekommer på alle mobilenheter, inkludert Samsung S9-håndsettet. Det er to typer omstart du kan prøve i dette tilfellet - en myk tilbakestilling og en tvungen omstart.

Slik gjør du en myk tilbakestilling eller vanlig omstart på Samsung S9:

1. Trykk og hold nede På-knapp.
2. Trykk på alternativet til Slå av.
3. Trykk på Slå av igjen for å bekrefte.
4. Etter omtrent 30 sekunder, trykk og hold nede På-knapp igjen til telefonen starter opp.

Alternativt kan du gjøre en myk tilbakestilling med maskinvaretastene. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold nede Makt og Volum ned-knapper samtidig i opptil 45 sekunder.
2. Slipp begge knappene når Samsung-logoen vises.

Begge disse omstartene påvirker ikke dataene dine og personlig informasjon som er lagret i internminnet, så forvent at alle filene dine forblir intakte etterpå. Dermed er det ikke nødvendig å lage sikkerhetskopier.

Tredje løsning: Slå flymodus av og på.

Flymodus slår automatisk av alle trådløse funksjoner på telefonen din, inkludert Bluetooth, mobiltjeneste og Wi-Fi. Så det oppdaterer på en eller annen måte telefonens trådløse telefonfunksjoner og fjerner sannsynligvis mindre feil som kan ha påført ustabilitet i Wi-Fi-tilkoblingen. Tilfeldige nettverksfeil kan løses ved å slå flymodus av og på kort tid på enheten. Hvis du ønsker å gi det et sjanse, følg disse trinnene for å aktivere og deaktivere flymodus på Samsung S9:

1. Navigere til Apper-> Innstillinger menyen på telefonen.
2. Trykk på Søk deretter inn Flymodus inn i søkefeltet.
3. Trykk på glidebryteren for å snu Flymodus på.
4. Trykk på bryteren etter 30 sekunder for å slå av funksjonen igjen.

Koble til Wi-Fi-nettverket på nytt, og se om forbindelsen din allerede er stabil. Hvis det fortsatt faller, kan du prøve neste trinn.

Fjerde løsning: Glem Wi-Fi-nettverk på Samsung S9.

Det er mulig at Wi-Fi-nettverket ditt er ødelagt og ikke lenger fungerer som forutsatt. Hvis dette er tilfelle, kan glemme det trådløse nettverket potensielt løse problemet. Det fungerer ved å slette det trådløse nettverket ditt i bruk fra telefonens nettverkstasjon / lagring. Etterpå legger du til og konfigurerer Wi-Fi-nettverket på telefonen igjen. Så det er som første gang telefonen din kobler seg til det trådløse nettverket. Slik gjør du det:

1. Åpne Appskjerm ved å sveipe på et tomt sted fra startskjermen.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Plukke ut Tilkoblinger.
4. Trykk på Wi-Fi.
5. Trykk på Wi-Fi-bryter for å slå på Wi-Fi, om nødvendig.
6. Trykk deretter på og hold inne det trådløse nettverket du vil slette eller glemme.
7. Velg alternativet til Glem nettverket.
8. Hvis du ser andre lagrede Wi-Fi-nettverk, må du også slette dem for å forhindre at noen av dem forårsaker konflikt.

Etter at du har slettet alle lagrede trådløse nettverk fra telefonen, går du tilbake til Innstillinger-> Tilkoblinger-> Wi-Fi menyen, sett deretter opp nettverket og koble til Internett for å se om det allerede fungerer stabilt. Fortsett til neste løsning, om nødvendig.

Femte løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på Samsung S9.

En tilbakestilling av nettverksinnstillinger kan være nødvendig, spesielt hvis problemet er knyttet til feil nettverksinnstillinger på telefonen din. Disse innstillingene kan endres manuelt, om ikke automatisk. Programvareoppdateringer, spesielt store firmwareversjoner, kan automatisk endre telefoninnstillingene dine, noe som til slutt kan ha utløst visse problemer, inkludert nettverksrelaterte feil. Som mulig løsning kan du prøve å tilbakestille nettverksinnstillinger på enheten din med følgende trinn:

1. Sveip opp på et tomt sted fra startskjermen for å åpne Apper brett.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Nullstille.
5. Velg alternativet til Tilbakestill nettverksinnstillinger.
6. Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-koden eller passordet for enheten din.
7. Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte handling.

Andre muligheter

• Tilbakestilling av fabrikkdata. Hvis ingen av de tidligere løsningene er i stand til å løse problemet, og at du fremdeles får en intermitterende Wi-Fi-tilkobling på Samsung S9, kan du ty til en tilbakestilling av fabrikkdata. Dette vil slette alt fra enheten din, inkludert personlig informasjon, tilpassede innstillinger, kritiske data samt feil og skadelig programvare som sannsynligvis får Wi-Fi-tilkoblingen din til å falle ofte.
• Eskaler programvareproblem. Kontakt din operatør eller Internett-leverandør for å eskalere problemet hvis det skulle oppstå etter en nylig installert programvareoppdatering. Du kan også be om ytterligere hjelp til å utføre mer avanserte prosedyrer for å feilsøke mer intrikate nettverksproblemer ved hjelp av en dedikert programvare.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Slik løser du Facebook som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkel løsning)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 som fortsetter å starte på nytt tilfeldig (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 som holder frysing og henger (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 med et flimrende skjermproblem (enkle trinn)
• Slik løser du problemet med Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death (enkle trinn)
• Slik starter du Samsung Galaxy S9 på nytt i sikkermodus og avinstallerer problematiske apper (enkle trinn)