#Samsung #Galaxy # A9 er en førsteklasses mellomstore enhet som skiller seg ut fra å være verdens første smarttelefon med fire kameraer. Dette skyldes at den har fire bakkameraer som gjør det mulig å ta bilder av utmerket kvalitet. Telefonen har en 6,3-tommers Super AMOLED-skjerm mens den er under hetten er en Snapdragon 660-prosessor med 6 GB RAM. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle hvordan du utfører en programvareoppdatering på Galaxy A9-problemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik utfører du en programvareoppdatering på Samsung Galaxy A9

Problem: Hallo. min Samsung-telefon prøver å oppdatere. det viser en oppdateringsprogramvareskjerm, og viser deretter en svart skjerm med hvite ord som ikke kan installere / system (feil argument) eller noe sånt. så går den tilbake til forrige skjerm bare for å gjenta til batteriet er tomt. vennligst hjelp! Jeg har prøvd å holde på volum ned-knappen, dette er min mors telefon og det fungerte bra i omtrent en uke. det er ingen microSD-kort i den, og jeg har ladet den i flere dager.

Relatert problem: Hei, min Samsung Galaxy A9 sitter fortsatt fast på den opprinnelige oppdateringen, men når jeg prøver å søke etter en oppdatering, står det at det ikke er noen, og at den er oppdatert? Jeg vet helt sikkert at en oppdatering har vært ute en stund, og telefonen min burde ha fått den. Jeg har lastet ned smartbryteren på pc-en min i følge hjelpesiden, og den ber heller ikke om en oppdatering.

Løsning: Noen ganger vil en programvareoppdatering bli utgitt til en mobil enhet. Disse oppdateringene gjør at telefonen fungerer bedre, fikser visse feil eller forbedrer sikkerhetsfunksjonene. Galaxy A9, som nylig er utgitt, er en enhet som også får programvareoppdateringer. Følg trinnene nedenfor for å oppdatere telefonprogramvaren riktig.

Last ned oppdateringen manuelt

• Forsikre deg om at telefonen din er koblet til et Wi-Fi-nettverk
• På startskjermen sveiper du opp for Apps-menyen
• Trykk på Innstillinger
• Rull ned og trykk på Programvareoppdatering
• Trykk på Last ned oppdateringer manuelt.
• Telefonen vil nå se etter oppdateringer.
• Når en installasjonsprogramvaremelding vises på skjermen, trykker du på Installer nå
• Trykk på OK.

Bruk Smart Switch for å få programvareoppdateringen

• Gå til Samsungs Smart Switch-nettsted og last ned for PC eller Mac.
• Installer og åpne Smart Switch på datamaskinen din og koble telefonen via USB-kabelen.
• Hvis du ikke har koblet telefonen til datamaskinen din før, trykker du på Tillat på popup-vinduet på telefonen for å gi den tilgang. Hvis Smart Switch ikke gjenkjenner telefonen, klikker du på menyen i Smart Switch og klikker på Installer enhetsdriveren og deretter starter på nytt.
• Når telefonen din blir gjenkjent av Smart Switch, vil du se flere alternativer på hovedskjermen for sikkerhetskopiering og gjenoppretting. Du trenger ikke å sikkerhetskopiere eller gjenopprette telefonen for å starte en oppdatering.
• En programvarekontroll utføres når du kobler til, og Smart Switch viser en liste over gjeldende programvaredetaljer. Hvis det er en programvareoppdatering tilgjengelig for telefonen din, får du beskjed på hovedskjermen.
• Hvis tilgjengelig, klikk Oppdater for å installere den nyeste programvaren. Den lastes ned først til datamaskinen din, deretter sidelastes til telefonen.

Hvis telefonen fremdeles ikke får en programvareoppdatering, foreslår jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter starter telefonen i gjenopprettingsmodus. Herfra bør du tørke cachepartisjonen på telefonen og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kan du prøve å oppdatere telefonprogramvaren manuelt eller ved å bruke Smart Switch.

Tørk cachepartisjonen til A9

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere "tørk cache-partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Tilbakestilling av fabrikkdata på A9 når den er slått av

• Forsikre deg om at enheten er slått av.
• Trykk og hold inne Volum opp + Bixby + av / på-knappene samtidig. Slipp alle knappene når telefonen vibrerer.
• Fra skjermbildet for gjenoppretting av Android velger du Tørk data / tilbakestilling av fabrikken. Bruk volumknappene for å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og av / på-knappen for å velge.
• Velg Ja.
• Velg Start systemet på nytt nå.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser alle meldinger vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.