Innhold

• Slik frigjør du frossen Galaxy A6 2018

Trenger du hjelp med din Samsung Galaxy A6 2018 som holder på å fryse eller bli sittende fast? Dette innlegget fremhever noen nyttige tips og anvendelige gjennomganger. Dette kan være i stand til å hjelpe deg. Les videre for en mer detaljert løsning.

En smarttelefon blir vanligvis sittende fast eller frossen på grunn av feilaktige apper eller ødelagte data. Dette skjer vanligvis når en feilaktig oppdatering er installert, og også når du laster ned filer eller apper som inneholder virus og skadelig programvare. Minneproblemer som når enheten har lite minne, er også blant utløserne. Gamle enheter er utsatt for dette, men nye enheter kan også gi et lignende problem.

I verste fall kan en enhet fortsette å fryse på grunn av en skadet komponent. Enheten din kan ha oppnådd en slags fysisk eller flytende skade med tilfeldige til hyppige frysninger som det symptom som kommer. Dessverre for fryseproblemer som tilskrives maskinvareskade, er den eneste måten å få det løst gjennom reparasjon av maskinvare. For det samme problemet som er forårsaket av programvarefeil og feil, kan det likevel bli hjulpet ved å utføre noen løsninger.

Før du fortsetter, hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre for å se om vi støtter enheten din. Hvis telefonen din er på listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg, det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger hjelp, så fyll ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykk på Send for å kontakte oss.

Slik frigjør du frossen Galaxy A6 2018

Den aller første og viktigste løsningen for å frigjøre den frosne Galaxy A6 2018-smarttelefonen er en kraftstart. Dette er en simulert prosedyre for fjerning av batteri for å starte og frigjøre en frossen smarttelefon med et innebygd eller ikke-flyttbart batteri. Det fungerer det samme som en myk tilbakestilling, men gjøres gjennom de fysiske knappene siden enhetsskjermen ikke reagerer på berøringskommandoer.

Slik tvinger du omstart og frigjør den frosne Galaxy A6 2018-smarttelefonen:

1. Trykk og hold nede Volum ned-knapp og På-knapp samtidig i omtrent 10 til 20 sekunder eller til Samsung-logoen vises på skjermen.
2. Slipp begge knappene når Samsung-logoen vises.

La enheten starte opp helt. Når den er startet på nytt, må du fortsette å feilsøke programvarefeil på telefonen din og kvitte deg med synderne. Dette gjør at enheten din ikke blir sittende igjen. Dette er de anbefalte løsningene og generiske løsningene du kan prøve.

Første løsning: Start i sikker modus og diagnostiser apper.

Tredjepartsapper deaktiveres midlertidig når enheten din er i sikker modus. Dette lar deg bestemme om problemet tilskrives en tredjepartsapp eller ikke.

1. Når telefonen er slått på, trykker du på På-knapp i noen sekunder til Slå av menyen vises.
2. Trykk og hold på Slå av før Start på nytt i sikker modus alternativet vises.
3. Trykk på OK for å bekrefte oppstart i sikker modus.

Telefonen starter deretter på nytt i sikkermodus. Du bør da se en merkemodus i sikkermodus nederst til venstre på skjermen.

Hvis telefonen ikke fryser eller sitter fast mens den kjører i sikker modus, er det en indikasjon på at en tredjepartsapp er utløseren. Prøv å tenke på hvilken app du har lastet ned før enheten begynte å handle. Ellers kan det hende du må slette individuelle apper fra enheten din, fra og med den siste nedlastingen.

Andre løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den siste tilgjengelige versjonen.

Det anbefales sterkt å holde enhetssystemet ditt oppdatert for å sikre optimal ytelse. Programvareoppdateringer tilbyr også reparasjonsoppdateringer for å kvitte seg med problemer påført av programvarefeil og skadelig programvare. Hvis du ennå ikke har oppdatert Galaxy A6 2018, kan du se etter tilgjengelig programvareoppdatering for å laste ned og installere med disse trinnene:

1. Trykk på Apper fra startskjermen.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Plukke ut Programvareoppdateringer. Hvis du ikke ser dette alternativet, trykker du på Om enhet deretter gå til Programvareoppdateringer.
4. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, og du vil installere den nå, trykker du på Last ned oppdateringer manuelt.

Enheten din må være koblet til Internett via Wi-Fi (helst) for å unngå å bruke opp mobildatagodtgjørelsen. Oppdateringer kan ta litt tid å installere, spesielt de som kommer i stor filstørrelse.

Vurder også å oppdatere appene dine. Hvis du ikke har angitt at enheten eller appene skal installere oppdateringer automatisk, må du installere ventende appoppdateringer manuelt fra Play Store. Dette er hvordan:

1. Åpne Play Store app, og klikk deretter på menyikonet øverst til venstre.
2. Trykk på Mine apper og spill.
3. Trykk for å velge appen med ventende oppdatering.
4. Trykk på Oppdater knapp.
5. For flere appoppdateringer kan du velge alternativet til Oppdater alt apper samtidig.

Vent til alle appene er oppdaterte, og start deretter telefonen på nytt. Dette vil sikre at alle nye endringer blir brukt riktig og oppdatere enhetens minne også.

Tredje løsning: Tørk cachepartisjonen og tilbakestill master i Android-gjenopprettingsmodus.

Tørking av cachepartisjon og tilbakestilling av fabrikkdata gjennom Android-gjenoppretting kan betraktes som en av de siste alternativene for å håndtere vedvarende problemer med frysing. Å gjøre det vil bidra til å fjerne fatale systemfeil, fra større datakorrupsjon, så vel som malware eller virusinfeksjon. Men vær oppmerksom på at du mister personlig informasjon fra å gjøre det. Hvis du ønsker å fortsette, må du sikkerhetskopiere viktige filer du har til skylagring eller datamaskinen din hvis mulig. Følg deretter disse trinnene for å tilbakestille fabrikken og tørke cachepartisjonen på Galaxy A6 2018-smarttelefonen via Android-gjenoppretting:

1. Når enheten er slått av, trykker du på og holder nede Kraft, hjem og Volum opp-knapper samtidig i noen sekunder.
2. Slipp knappene når Android-skjerm vises, og telefonen lastes inn Gjenopprettingsmodus.
3. trykk Volum ned-knapp å markere Tørk av data / tilbakestilling av fabrikken alternativ.
4. Trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.
5. Trykk på Volum ned-knappen igjen for å markere Tørk cache-partisjon, og trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte.
6. Vent til enheten er ferdig med å tilbakestille og tørke cachen fra systempartisjonen. Så snart tilbakestillingen av fabriksdataene og tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå alternativet er uthevet.
7. trykk På-knapp for å starte enheten på nytt for å bruke de siste endringene og oppdatere operativsystemet.

La enheten fullføre omstarten, og bruk den som du pleier å gjøre. Hvis den ikke blir frossen eller sitter fast lenger, er problemet løst, og du er god å gå. Ellers kan telefonen ha noen konkrete skader som trenger fysisk reparasjon.

Andre muligheter

Hvis du har nådd denne delen med samme problem på Galaxy A6 2018, er det på tide å vurdere å velge tjeneste. Dessverre kan det ikke gjøres mye på slutten for å fikse det. Symptomene du har å gjøre med på telefonen skyldes mest sannsynlig maskinvareskade, og det er derfor nødvendig med teknisk hjelp. I så fall kan du ta enheten til nærmeste Samsung-servicesenter der du bor, ellers kan du kontakte operatøren din for ytterligere alternativer og offisielle anbefalinger.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Andre innlegg du også kan finne nyttige:

• Slik løser du Messenger som ikke lastes, fortsetter å krasje på Samsung Galaxy A6 2018 [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse en Samsung Galaxy A6 2018-smarttelefon som kjører veldig sakte [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse MMS som ikke sendes på Samsung Galaxy A6 2018, MMS-sending mislyktes feil [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du en Samsung Galaxy A6 2018-smarttelefon som holder på å fryse eller halte (enkle trinn)
• Slik løser du en Samsung Galaxy A6 2018-smarttelefon som fortsetter å be om at SD-kort ikke oppdages feil (enkle trinn)