Innhold
Fryser og forsinkelser skjer hele tiden, spesielt hvis du eier en enhet på inngangsnivå som Samsung Galaxy C7 Pro. Oftere enn ikke er det mindre problemer, ettersom du kanskje kan få tilgang til telefonen din etter noen sekunder. Imidlertid er det tilfeller der telefonen fryser på en bestemt skjerm og ikke lenger vil svare.
En av våre lesere rapporterte at Galaxy C7 Pro sluttet å svare mens han sendte SMS. Som et resultat viser telefonen hans teksten han skrev da telefonen krasjet. Enheten reagerer ikke når du trykker på av / på-knappen eller andre knapper for den saks skyld. Den vil ikke svare når telefonen er koblet til laderen.
Saken med dette problemet er at det etterlater et inntrykk av at det er et alvorlig maskinvareproblem. I dette innlegget vil jeg lede deg gjennom i feilsøking av telefonen din. Jeg vil også dele med deg løsningen vi har brukt for å løse dette problemet. Så hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket har lignende problemer, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før du fortsetter, hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre for å se om vi støtter enheten din. Hvis telefonen din er på listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg, det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger hjelp, så fyll ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykk på Send for å kontakte oss.
Hvordan tilbakestille Galaxy C7 Pro som ikke lenger vil svare
Selv om dette problemet kan virke som et veldig alvorlig problem med maskinvaren, er det oftere ikke, og du kan faktisk fikse det på egenhånd og få telefonen til å svare igjen. Det er et par ting du kan gjøre for å løse det ...
Første løsning: Tvunget omstart
Hvis du er kjent med fremgangsmåten for å trekke batterier som vi ofte gjør med telefoner med avtakbare batterier når de krasjer, ligner det bare på at vi gjør dette med telefoner som har ikke-flyttbare batterier.
Galaxy C7 Pro er hardt koblet til å gjøre denne metoden hvis kombinasjonen gjøres riktig. Faktisk er det det eneste som kan få enheten til å svare hvis problemet virkelig er et fastvarekrasj. Slik gjør du:
- Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller mer.
Hvis kombinasjonen utføres riktig, starter Galaxy C7 Pro på nytt og starter opp til startskjermen. Du kan fortsette å bruke den, men det er ingen garanti for at problemet aldri vil skje igjen i fremtiden.
På den annen side, hvis det ikke svarer på det, så prøv å gjøre dette:
- Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den.
- Trykk og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller så.
Det er i utgangspunktet det samme som fremgangsmåten ovenfor, bare at vi sørger for at du trykker og holder nede volum ned-knappen før av / på-tasten, fordi det ellers ikke gir deg lignende resultat. Hvis telefonen din fremdeles ikke svarer på dette, kan du gå videre til neste prosedyre.
RELEVANTE POSTER:
- Slik løser du Pandora som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy C7 Pro (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy C7 Pro som ikke slås på (enkle trinn)
- Slik løser du Pandora som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy C7 Pro (enkle trinn)
- Slik frigjør du en frossen Samsung Galaxy J7 Pro (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy J7 Pro som holder på å fryse og halte (enkle trinn)
Andre løsning: Prøv å lade telefonen og gjør tvungen omstart på nytt
Det er nødvendig å gjøre dette fordi batteriet på telefonen din kan ha blitt tømt helt, og selv om det ikke egentlig er et alvorlig problem, er det tidspunkter når det fører til at fastvaren krasjer fordi enkelte tjenester og maskinvarekomponenter kanskje ikke blir ordentlig slått av. I dette tilfellet vil du håndtere et par problemer, og begge forhindrer faktisk at enheten reagerer eller starter opp. Dette bør du gjøre for å løse dette:
- Koble laderen til stikkontakten.
- Koble telefonen til laderen ved hjelp av den originale kabelen.
- Uansett om telefonen viser at den lades eller ikke, la den være koblet til laderen i minst ti minutter.
- Nå holder du nede Volum ned og Makt nøkler samtidig for 10 sekunder eller mer.
Hvis telefonen fremdeles ikke svarer etter dette, så ta den tilbake til butikken eller butikken, slik at en tekniker kan ta seg av den for deg. Men før du faktisk gjør det, kan du prøve å starte den i gjenopprettingsmodus. Hvis det lykkes, fortsett med hovedinnstillingen:
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “wipe data / factory reset”.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Hvis det fortsatt er et problem etter en tilbakestilling, eller hvis telefonen din nekter å starte opp i gjenopprettingsmodus, så ta det med til teknologien.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:
- Slik løser du Samsung Galaxy J7 som fortsetter å slå av og starte på nytt tilfeldig etter en oppdatering [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy J7 (2017) som viser feilen "Innstillinger har stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
- Samsung Galaxy J7-skjermen fungerer ikke, men telefonen svarer på problemer og andre relaterte problemer
- Samsung Galaxy J7 dukker opp "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikse Samsung Galaxy J7 (2017) som dukker opp "Dessverre har telefonen stoppet" -feilen [Feilsøkingsveiledning]
