Slik løser du S10 Instagram-problemer etter Android 10-oppdatering

Innhold

Mulige årsaker til S10 Instagram-problemer etter installasjon av Android 10-oppdatering
Er det en løsning på Instagram-problemer etter Android 10 Update?
Måter å løse Galaxy S10 Instagram-problemer etter installasjon av Android 10-oppdatering
Foreslåtte målinger
Få hjelp fra oss

Vi har mottatt rapporter om at noen Galaxy S10-enheter har Instagram-problemer etter installasjon av Android 10-oppdatering. Med millioner av Samsung Galaxy S10-eiere som også er aktive Instagram-brukere, er dette et problem som vi ikke kan ignorere, så vi bestemte oss for å komme med denne feilsøkingsartikkelen. Vi håper at dette vil tjene som en nyttig referanse for deg.

Mulige årsaker til S10 Instagram-problemer etter installasjon av Android 10-oppdatering

Det kan være en rekke ting som kan forårsake Instagram-problemer. Noen av de vanligste årsakene vi kjenner til er:

Ødelagt systembuffer
App bug
Ukjent programvarefeil
Dårlig tredjepartsapp
Problem med inkompatibilitet
Kodefeil

Er det en løsning på Instagram-problemer etter Android 10 Update?

Ja. Store Instagram-problemer er sjeldne, og hvis de oppstår, er oppdateringer som inneholder en løsning, vanligvis raske å komme frem. Alt du trenger å gjøre er å påføre plasteret, så er du klar. Denne guiden vil imidlertid hjelpe deg hvis ingen oppdatering er tilgjengelig for deg, eller hvis appen allerede kjører den nyeste versjonen, men den fortsetter å oppføre seg feil.

Måter å løse Galaxy S10 Instagram-problemer etter installasjon av Android 10-oppdatering

Det er mange aspekter ved Instagram-problemer, så vi tilbyr en rekke måter å fikse situasjonen din også. Nedenfor er de potensielle løsningene du kan prøve når du håndterer Instagram-problemer.

Se etter feil eller online løsninger

Facebook, som er eierselskapet til Instagram, har mye å tape på at Instagram, som brukes av milliarder mennesker hver dag, feiler selv i noen få minutter. Det er i Facebooks interesse å holde appen så stabil som mulig og fikse kjente problemer ettersom de oppstår så raskt som mulig. Det er derfor en god ide å bare vente på en appoppdatering hvis du når som helst støter på Instagram-problemer.

Hvis appen krasjer og viser en feilkode eller melding, kan det være nøkkelen til å fikse problemet raskt. Feil er en del av en fungerende programvare, og de er vanligvis kritiske for å påpeke hvor problemet kommer fra. Hvis det er en feil, vil du legge merke til den og deretter gjøre et raskt Google-søk om det.

Hvis feilen oppleves av et betydelig antall mennesker, er det mulig at det allerede kan være en løsning eller løsning du kan prøve, hvis det fremdeles ikke er noen oppdatering eller oppdatering.

Utfør feilsøking på Instagram-appen

Noen ganger kan problemer med Instagram trenge litt hjelp fra en bruker. Nedenfor er feilsøkingstrinnene du kan gjøre på slutten.

Tving slutten på Instagram
Fjern Instagram-hurtigbuffer
Sett appen tilbake til standardinnstillinger
Installer Instagram på nytt

Start Instagram-appen på nytt

Når du har et appproblem, er det alltid lurt å tvinge til å avslutte eller starte det på nytt. Dette er en av de effektive metodene for å håndtere en app som ikke fungerer.

Slik tvinger du til å avslutte Instagram-appen:

Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten

Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen

En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
Trykk på Vis systemapper.
Finn og trykk på appen.
Trykk på Force Stop nederst.

Oppdater Instagram-hurtigbuffer

Hvis omstart av Instagram ikke hjelper, og det fortsatt krasjer etterpå, er det neste feilsøkingstrinnet du kan tømme hurtigbufferen. Dette hjelper vanligvis hvis årsaken til problemet er en ødelagt appbuffer.

Slik tømmer du en Instagram-app-hurtigbuffer:
Gå til startskjermen.
Trykk på Apps-ikonet.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Vis systemapper.
Finn og trykk på den aktuelle appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen nederst.

Tilbakestill Instagram-innstillingene

Du kan også returnere Instagram-appinnstillingene til standardinnstillinger som en del av feilsøking av appen.Du bør bare gjøre dette hvis ingenting har fungert så langt. Dette vil logge deg ut av kontoen din, så du må logge på igjen etter at du har slettet appens data.

Slik sletter du appens data:

Gå til startskjermen.
Trykk på Apps-ikonet.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Vis systemapper.
Finn og trykk på den aktuelle appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern data-knappen.

Installer Instagram på nytt

Hvis du Instagram-appen selv, som betyr at den ikke gjorde det med det opprinnelige settet med apper, kan du hoppe over å slette data og i stedet bare installere appen på nytt. Dette er en mer effektiv måte å eliminere appfeil på enn å fjerne appens data. Bare slett appen og installer den etterpå.

Nedenfor er trinnene for å slette eller avinstallere en app på Galaxy S10

Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Kontroller at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre), og velg deretter Alle.
Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på ikonet Flere alternativer (øverst til høyre) og velger Vis systemapper.
Trykk på Avinstaller for å slette appen.

Oppdater apper og se etter rogue app

Hvis du fortsetter å ha Instagram-problemer på S10 etter oppdatering av Android 10, er det neste gode feilsøkingstrinnet du kan gjøre å sjekke om en av appene forårsaker et problem.

Forsikre deg om at alle appene er oppdatert

Først vil du sørge for at alle appene dine er oppdatert. Du kan gjøre dette ved å gå til Play Store-appen din.

Slik ser du etter Play Store-appoppdateringer på Galaxy Note10:

Åpne Play Store-appen.
Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
Trykk på Mine apper og spill.
Trykk på Oppdater eller Oppdater alt.

Hvis du er på mobildatatilkobling, foreslår vi at du bare oppdaterer via wifi for å unngå ekstra kostnader. Dette er hvordan:

Åpne Play Store-appen.
Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
Trykk på Innstillinger.
Trykk på App-nedlastingsinnstilling.
Velg Bare over wifi (velg Over hvilket som helst nettverk hvis du ikke har wifi).
Trykk på Ferdig.

Sørg for å også holde appene dine oppdatert hele tiden ved å aktivere alternativet automatisk oppdatering.

Trykk på Oppdater apper automatisk.
Trykk på Over wifi bare (velg Over ethvert nettverk hvis du ikke har wifi).
Trykk på Ferdig.

Hvis du har apper tatt fra utenfor Play-butikken, må du kanskje oppdatere dem ved å installere en oppdatert APK. Arbeid med apputvikleren for å vite nøyaktig hva du skal gjøre.

Observer enheten i sikkermodus og se etter en ødelagt app

Hvis Galaxy S10 fortsetter å ha Instagram-problemer etter en Android 10-oppdatering, er den andre mulige årsaken til at du vil sjekke tilstedeværelsen av dårlig tredjepartsapp. Ikke alle apper er bygget med samme ferdigheter og ressurser, så noen kan plutselig begynne å opptre hvis utvikleren ikke forberedte den på en ny Android-versjon.

Oppdatering fra Android 9 til 10 betyr ikke nødvendigvis at alle apper blir oppdatert og transformert til å være kompatible. En slik situasjon kan føre til problemer.

For å sjekke om det er en dårlig tredjepartsapp på enheten din, må du kjøre S10 i sikker modus. I denne modusen er alle tredjepartsapper blokkert (gråtonet) slik at de ikke kan kjøre. Hvis Instagram kjører normalt og ikke krasjer i sikker modus, betyr det at du har en dårlig app for hånden.

Følg disse trinnene for å starte på nytt til sikker modus:
Slå av enheten.
Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

Start opp i sikker modus.
Se etter problemet.
Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
Hvis Galaxy Note10 fremdeles er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Oppdater systembufferen

Android-oppdateringer kan noen ganger påvirke systembufferen. Denne hurtigbufferen er et viktig sett med midlertidige filer som brukes av Android når du laster opp apper. Hvis denne hurtigbufferen blir ødelagt, kan det føre til alle slags problemer.

For å sjekke om du har et systembufferproblem, kan du prøve å tømme hurtigbufferpartisjonen. Slik gjør du det:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Gjenopprett programvare til standardinnstillinger (fabrikkinnstilling)

Du bør vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken hvis Instagram-problemet ditt forblir på dette tidspunktet. Instagram-problemer forsvinner vanligvis alene fordi store problemer løses av oppdateringer.

Imidlertid, hvis du la merke til at du også har et lignende krasjproblem med andre apper, kan årsaken til problemet være programvarerelatert, noe som tilbakestilling av fabrikken definitivt kan løse.

Hvis du vil fortsette med tilbakestilling av fabrikken, må du sørge for å sikkerhetskopiere dine personlige data som dokumenter, bilder, videoer, kontakter osv.

Dette er de to metodene for å tilbakestille S10 fra fabrikken.

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy S10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
Åpne Innstillinger-appen.
Bla til og trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
Bruk Volum ned for å markere Ja.
Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Foreslåtte målinger

Slik løser du S10-kameraproblemer etter Android 10-oppdatering
Slik løser du S10 Bluetooth-problemer etter Android 10-oppdatering
Slik løser du Galaxy Note10-frysing etter Android 10-oppdatering
Slik løser du Note10 Instagram krasjer etter Android 10-oppdatering

Få hjelp fra oss

Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk Youtube-siden vår for feilsøking.