Innhold
Å fikse en Galaxy A70 som sitter fast på en svart skjerm
Når en telefon slås av eller ser ut til å være slått av og ikke vil svare, tror vi ofte at batteriet er tømt. Det er normalt fordi det alltid har vært tilfelle med mobiltelefoner som ikke slås på eller sitter fast på en svart skjerm. Det er imidlertid også mulig at det bare skyldes en firmwarekrasj. Det er ikke så vanlig, men det skjer nå og da, uansett om telefonen din er en inngangsnivå, mellomtone eller high-end enhet. Det kan bare skyldes en fastvarekrasj, og enheten din vil ikke svare på laderen hvis det virkelig er tilfelle. Med det sagt, her er de tingene du trenger å gjøre med det ...
LES OGSÅ: Løs en Samsung Galaxy A70 som ikke kan sende MMS eller bildemeldinger
Utfør tvungen omstart
Det må være det aller første du må gjøre. Det er en simulert fjerning av batteriet som vil oppdatere telefonens minne og laste alle tjenestene og applikasjonene på nytt. Hvis telefonen ikke har falt på en hard overflate eller blitt nedsenket i vann, er problemet verken fysisk eller væskeskade, og du bør kunne få enheten til å svare igjen med denne prosedyren.
- Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A70-logoen vises på skjermen.
Hvis du klarte å få logoen til å vises på skjermen, er det en bekreftelse på at problemet faktisk var på grunn av fastvarekrasj, og at enheten allerede starter opp. Noe som betyr at problemet allerede er løst. Imidlertid, hvis telefonen din fortsatt sitter fast på en svart skjerm etter første forsøk, kan du prøve å gjøre den samme prosedyren noen ganger til før du går videre til neste løsning.
LES OGSÅ: Slik fikser du Galaxy A70-skjerm som flimrer feilsøk skjermen ikke fungerer som den skal
Lad telefonen og utfør tvungen omstart
Etter å ha gjort den første løsningen et par ganger og Galaxy A70 fortsatt sitter fast på en svart skjerm, er det mulig at telefonen har tappet batteriet helt, men fastvaren kan ha krasjet like før telefonen ble slått av. Som et resultat har du å gjøre med et par mindre problemer som begge resulterer i en telefon som ikke svarer. For å utelukke dette, her er hva du trenger å gjøre:
- Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
- Bruk den originale kabelen til å koble telefonen til laderen.
- Uansett om telefonen viser ladesymbolet eller ikke, la den være koblet til laderen i minst 10 minutter.
- Etter det, og mens telefonen fremdeles er koblet til laderen, trykker du på og holder nede Volum ned-knappen og ikke slipper den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A70-logoen vises på skjermen.
Så lenge problemet med svart skjerm ikke har blitt forårsaket av fysisk eller væskeskade, bør telefonen din allerede starte opp nå. Men hvis problemet vedvarer og telefonen din fortsatt sitter fast på en svart skjerm, selv etter at du har gjort disse prosedyrene, er det på tide å få kontrollert enheten.
Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe.