#Samsung #Galaxy # J7 er en av de rimeligste smarttelefonene i markedet som har en stor skjerm. Telefonen har en 5,5 tommers Super AMOLED-skjerm i full HD-oppløsning (for 2017-varianten), noe som gjør den perfekt til bruk i forskjellige multimediaoppgaver. Bortsett fra dette inkluderer de andre flotte funksjonene en oktakjerneprosessor med 3 GB RAM for en jevn drift, et 13MP-kamera og et 3600mAh batteri for bare å nevne noen. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J7 som går tom for plassproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J7 går tom for lagringsplass

Problem:Jeg har nylig kjøpt en Galaxy J7 for å erstatte notatet 3. Den har 16 g lagringsplass og jeg satte inn et SD-kort også med 16 g. Problemet mitt er at jeg stadig får en melding om at jeg går tom for lagring. Jeg flyttet alle appene jeg kunne til SD-kortet, men noen apper som ikke burde flyttes. Jeg har også slettet eller flyttet alle dokumenter, bilder osv. Er det noe annet jeg kan gjøre?

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke hvilke apper som bruker mest lagringsplass.

For Android Nougat

• Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
• Trykk på Innstillinger> Enhetsvedlikehold.
• Trykk på Lagring.
• Vis verdien av tilgjengelig plass.

For Android Marshmallow

• Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Lagring.
• Vis verdien av tilgjengelig plass.

Du kan tømme hurtigbufferen og dataene til appen eller gruppen av apper som bruker for mye plass. Du kan også velge å avinstallere dem hvis du ikke virkelig bruker dem.

Du bør også fjerne noen data på telefonen din ved å utføre følgende trinn.

• Slett unødvendige tekstmeldinger og bildemeldinger
• Overfør bilder og media til en datamaskin for å fjerne dem fra telefonminnet
• Tøm nettleserbufferen, informasjonskapslene eller historikken
• Tøm cache for Facebook-apper
• Slett samtalelogger

Hvis feilmeldingen om lagring fortsatt vises, bør du fortsette med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

J7 oppdateres ikke til Android Nougat

Problem:Jeg byttet nylig ut min Samsung Galaxy J7 for en annen av samme modell. Erstatningen oppdateres ikke til Android 7.0 nougat av en eller annen grunn, og den siste telefonen min gjorde det. Hvorfor det?

Løsning: Det er flere faktorer som kan føre til at telefonen ikke får de offisielle programvareoppdateringene som vi har listet opp nedenfor.

• Telefonen er rotfestet
• Telefonen kjører på en tilpasset programvare
• Telefonen er låst opp og kjører på et annet nettverk.

Hvis telefonen ikke får oppdateringen, kan du prøve å koble den til en datamaskin med Smart Switch installert, og deretter sjekke om oppdateringen er tilgjengelig. Hvis det ikke er det, kan du prøve å tilbakestille fabrikken på telefonen, og deretter se etter oppdateringen. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør oppdateringen.

Hvis trinnene ovenfor ikke oppdaterer telefonprogramvaren, bør du vurdere å blinke firmwareoppdateringen manuelt ved hjelp av Odin. Du kan laste ned firmwarefilen til telefonen din fra Sammobile-nettstedet, der du også kan få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

J7-skjermen har flimrende øverst til høyre

Problem: Samsung J7 min var fin, den lå i kappelommen min da jeg var hjemme, jeg prøvde å bruke den, skjermen kom aldri på. I stedet er det svakt flimrende lys øverst til høyre.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å utføre et simulert batteritrekk som gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Hvis problemet fremdeles oppstår etter dette, må du starte telefonen i gjenopprettingsmodus og herfra utføre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis problemet fortsatt vedvarer etter at du har utført trinnene ovenfor, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

J7 Very Slow Gets Hot

Problem:alle nåværende oppdateringer installert, verizon, ulåst. nytt originalt batteri ca 8 måneder gammelt. enheten går ofte varmt - ikke nok til å slå av, men jeg kan føle det varmt gjennom saken. telefonen er veldig treg nå i hver app jeg kjører - mye skjermforsinkelse når du skriver på tastaturet eller klikker på lenker. batteriet tømmes super raskt - jeg kjøpte nytt batteri for å se om det ville hjelpe, og telefonens oppførsel er den samme. er dette et symptom på ikke nok ledig minne? (jeg vet at jeg har tom for intern lagring, SD-kortet er omtrent halvfullt på 64 GB-kort) ellers fungerer telefonen bra - ingen nedstengninger, lading fungerer bra, ingen feilkoder - bortsett fra at noen ganger ikke kan oppdatere apper på grunn av lav lagringsplass . skal jeg tilbakestille fabrikken?

Løsning: Den lave tilgjengelige lagringsplassen på telefonen din er en svært sannsynlig grunn til at telefonen kjører sakte og blir varm. Du bør absolutt vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Bare sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen.

J7 fryser når den slås på

Problem:fryset når du slår på. Bare logoen dukket opp og ingenting annet skjedde. Jeg utførte myk omstart og deretter hard omstart til fabrikkinnstillingene etter hvert som du anbefalte nettstedet, men situasjonen forblir uendret. Mens du startet omstart, dukket det opp mange røde bokstaver som sa at feil og fil ikke ble funnet. Jeg kan sende bilder på forespørsel.

Løsning: Det ser ut til at telefonen har en korrupt programvare. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å blinke den med den oppdaterte firmwarefilen ved hjelp av Odin. Du kan få firmwarefilen fra Sammobile-nettstedet, der du også kan få instruksjoner om hvordan du kan blinke telefonen. Hvis dette ikke fungerer, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J7 IP-adresse utilgjengelig når du kobler til Wi-Fi

Problem:når jeg går for å koble til hjemmet mitt WiFi, som er et Hughesnet-modem, viser det stadig at IP-adressen ikke er tilgjengelig. Jeg har prøvd alle løsningene jeg har kommet over, men fremdeles ikke lykke. Alle andre enheter kobles uten problemer, og jeg har ingen problemer med å koble til andre WiFi-kilder, så jeg er fortapt. Kan du hjelpe deg?

Løsning: Det du bør gjøre i dette tilfellet er å glemme Wi-Fi-nettverket fra telefonen, og start deretter både telefonen og modemet på nytt. Når begge enhetene er på, kobler du deg til Wi-Fi-nettverket igjen.

Hvis problemet vedvarer, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

J7-integrasjonsbekreftelse mislyktes

Problem: Jeg våknet i morges og sam. galaxy j 7 sa integrasjonsbekreftelse mislykket…. tilbakestiller en fabrikkdata jeg kunne ikke gå av denne skjermen, jeg må treffe ok for å tilbakestille fabrikken.

Løsning: Prøv å tilbakestille fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

J7 Får ikke tekstmeldinger

Problem: Inntil for to dager siden kunne vi sms eller berolige hverandre uten problemer. Nå kan jeg fremdeles motta samtaler og tekster fra ham, men han kan bare motta samtaler fra meg ... Absolutt ingen tekster fra meg. Han mottar tekster fra venner ... Men lydvarslingen kommer ikke på. Et skikkelig mysterium. Jeg sjekket alt jeg visste å sjekke, inkludert å følge informasjonen din trinnvis online. Jeg merker når jeg går inn i lyder og varsler ... Og klikker på lyden han har valgt ... Den lager ikke lyden, mens den pleide å gjøre det. Ingen av lydene kan høres. Så .. Hovedproblemet her .. Kan ikke motta MINE tekster og tekstmeldingslyd / varsel kan ikke høres. Alt dette skjedde ut av det blå ... Er telefonen hans nå for gammel? Jeg håper du kan hjelpe. Jeg sjekket også innstillingene hans, og nummeret mitt er ikke blokkert. Takk skal du ha.

Løsning: Prøv å sjekke om nummeret ditt er plassert i blokkeringslisten.

• Fra hvilken som helst startside trykker du på Meldinger.
• Trykk på MER eller Meny-ikonet.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Blokkér meldinger for å merke av i avmerkingsboksen.
• Trykk på Blokker liste.

Hvis nummeret er inkludert, er det bare å fjerne det fra denne listen.

Når det gjelder varslingsproblemet, bør du utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen på nytt.
• Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.