Note-serien av enheter har blitt en av de mest etterlengtede smarttelefonmodellene i markedet i dag. #Samsung #Galaxy # Note4 for eksempel da den ble utgitt i 2014, ble umiddelbart ganske populær. Den store 5,7-tommers skjermen kombinert med de eksklusive maskinvarespesifikasjonene gjorde telefonen til et øyeblikkelig treff for forbrukerne. Selv om denne telefonen har vist seg å være en pålitelig daglig driver, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 4 slår av tilfeldig problem og andre relaterte problemer.

Merknad 4 Slår av tilfeldig

Problem:HI, jeg har et problem med notatet mitt 4, den andre natten slo det seg av tilfeldig, jeg slo det på igjen, men det ville gå forbi Samsung-skjermen før du slår av og starter på nytt før jeg gjør det igjen laderen, og den er god som gull i mindre enn en time før den slås av igjen

Løsning: Det første du bør sjekke i tilfeller som dette, er om en feil i telefonprogramvaren forårsaker problemet. For å gjøre dette må du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noe på enheten ennå. Prøv å sjekke først om det samme problemet oppstår. Hvis det gjør det, kan problemet være maskinvarerelatert. I dette tilfellet må du bytte ut telefonbatteriet for å bekrefte om et defekt batteri forårsaker dette problemet.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du sjekke telefonen på et servicesenter som kan utføre reparasjoner på brettnivå, siden det kan være en komponent inne i telefonen (muligens en strøm-IC som er defekt).

Merk 4 Batteriet tømmes raskt

Problem:Jeg har hatt noen alvorlige batteriproblemer i det siste. Det tapper raskt strøm, og det varer bare ikke så lenge det pleide å være. Telefonen min frøs opp, så jeg tok ut batteriet og byttet det ut. Før jeg tok den ut var telefonen min 58%, og da jeg startet den på nytt, var den 84%. Jeg var da opptatt i omtrent 3 timer og brukte ikke telefonen min i det hele tatt. Da jeg kom tilbake var den på 45%. Jeg tok deretter ut batteriet og la det inn igjen, og telefonen min gikk til 24%. Hva skjer?

Løsning: Det er to mulige årsaker til denne typen problemer. For det første får noen apper eller korrupte data prosessoren til å løpe kontinuerlig og dermed tømme batteriet. Den andre mulige årsaken er at batteriet telefonen bruker kan være defekt.

For det første scenariet må du sikkerhetskopiere telefondataene dine, og deretter tilbakestille fabrikken (hvis telefonen har et microSD-kort installert, så ta det ut). Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis problemet skyldes det andre scenariet, bør du prøve å bytte ut batteriet med et nytt.

Merk 4 Slår av og på

Problem: Hei, Min Galaxy Note 4 ble slått av og på av seg selv. Dette har skjedd i en uke. Noen ganger slo den seg ikke av og på av seg selv på en dag, noen ganger i noen timer. Men de siste 19 timene har jeg prøvd å slå på den, og det gjør den ikke. Batteriet er nytt, kjøpt fra Samsung-konto i Amazon. Siste applikasjon ble installert en måned før problemet startet. Takk for hjelpen

Løsning: Før du feilsøker telefonen, må du sørge for at den er slått på. For å gjøre dette, prøv å lade telefonen og slå den på. Du bør også prøve å bytte ut batteriet for å sjekke om det forårsaker problemet.

Når telefonen slås på, fortsett med feilsøkingstrinnene nedenfor.

Akkurat som problemene vi har adressert ovenfor, bør du prøve å sjekke om telefonprogramvaren forårsaker dette problemet.

Sjekk først om en app installert på telefonen din forårsaker dette problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre, noe som gjør det lettere for deg å sjekke om problemet skyldes en app du lastet ned. Prøv å sjekke om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Du bør også sjekke om korrupte hurtigbufrede data forårsaker dette problemet. For å gjøre dette, start telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen herfra.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du tilbakestille fabrikken. Dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å ha en sikkerhetskopi.

Hvis problemet vedvarer, ta telefonen til et servicesenter som kan utføre reparasjoner på brettnivå.

Merk 4 Starter på egen hånd

Problem: Når telefonen min når 20%, slås Galaxy Note 4 helt av, og når jeg setter den på laderen, står det at den er på 0%, og dette problemet skjedde helt siden jeg fikk telefonen. Jeg har nylig oppdatert telefonen, og nå starter den på nytt når den er på 40-43%. Jeg er ikke sikker på hva jeg skal gjøre i det hele tatt, og jeg prøvde å laste ned apper for å rense batteriet og alt, men det gjør ingenting. vær så snill å hjelpe meg.

Løsning: Prøv å starte telefonen i sikkermodus, og sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis det ikke gjør det, er det mest sannsynlig forårsaket av en app installert på telefonen din. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis telefonen har et microSD-kort installert, kan du prøve å fjerne det også, et skadet kort kan også forårsake dette problemet.

For å sjekke om en feil i telefonprogramvaren forårsaker dette problemet, må du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken.

Et siste feilsøkingstrinn du kan gjøre er å bytte ut telefonbatteriet, da dette kan forårsake problemet.

Merknad 4 Slår seg ikke på

Problem:Kjøpte en brukt note 4. Jobbet ok først, senest så oppgrader AT&T. Men ville slutte å jobbe med 80% batteri. Ville ta ut batteriet og deretter lade det opp igjen og neste gang sviktet det med 84%. Og så videre opp til over 90%. Så prøvd tilbakestilling av fabrikken. Kunne ikke fikse det. Nå på 100% vil det ikke komme på. Bestilte et nytt batteri for å se om det vil fungere. Er telefonen bare dårlig? Har bare hatt det i 2 uker.

Løsning: Det ser ut til at dette problemet skyldes en eller annen komponent i telefonen som ikke har fungert.

Siden du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken og til og med byttet ut batteriet, foreslår jeg at du tar dette med til et servicesenter og sjekker det. Det er mulig at noen komponenter inne i enheten har blitt skadet.

Merknad 4 Fryser ikke slås på

Problem: Hei, telefonen min begynte å opptre for omtrent to uker siden. det ville fryse, og begynne å jobbe igjen. Enn det begynte å fryse og ha en svart skjerm. endelig ville det fryse, svart skjerm, og slå seg av og på av seg selv. endelig i går kveld la jeg den for å lade i omtrent 1,5 time b4. Jeg måtte på jobb ved midnatt, og den ville ikke engang slått på lenger. Jeg har en merknad 4. er det noe jeg kan gjøre for å lagre denne telefonen? Jeg har prøvd 123 og smack-telefonen omtrent 30 ganger, og ingenting har hjulpet ...

Løsning: Det første du bør gjøre akkurat nå er å sørge for at telefonen får strøm fra batteriet slik at det slås på. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, og gå deretter til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

• Rengjør ladeporten på telefonen. Sørg for å ta ut smuss eller rusk som kan være i havnen. For å rengjøre porten bruker du en boks med trykkluft eller blåser inn i den med et sugerør. Lad telefonen i 20 minutter, og slå den deretter på.
• Prøv å bruke en annen ladekabel når du lader telefonen.
• Prøv å bruke en annen vegglader.
• Bytt ut batteriet med et nytt
• Sjekk om telefonen slås på i gjenopprettingsmodus. Hvis det gjør det, må du utføre en tilbakestilling av fabrikken herfra. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Merknad 4 Svart skjerm svarer ikke

Problem:Hallo. Min Samsung Note 4 er på en svart skjerm og svarer ikke på noe. Jeg tok ut batteriet og trykket på strømknappen i omtrent 3 minutter, og satte det inn, men kunne ikke slå på. Jeg prøvde også å starte på nytt ved å trykke på de 3 knappene, men det kunne ikke komme til noen modus. Det er helt en svart skjerm. Kanskje et program jeg prøvde å laste ned for 2 dager siden var et virus. Så hva kan være problemet, og hva er løsningen, takk.

Løsning: Prøv å koble telefonen til laderen i 20 minutter, og slå den deretter på. Hvis den fremdeles ikke slås på, kan du utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Ta ut batteriet og microSD-kortet (hvis telefonen har et installert). Trykk og hold inne strømknappen i minst et minutt. Dette vil avlaste telefonkretsen og fjerne RAM-en. Sett inn bare batteriet, og sjekk om telefonen slås på.
• Koble telefonen til veggladeren i 20 minutter, og slå den deretter på.
• Sjekk om du kan slå på telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis du kan gjøre en tilbakestilling av fabrikken herfra. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.
• Bytt ut batteriet med et nytt.

Hvis problemet fremdeles oppstår selv etter at du har utført trinnene ovenfor, bør du sjekke telefonen på et servicesenter.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.