Når du leter etter en telefon som primært skal brukes til å ringe, er #Samsung #Galaxy # Note5 det perfekte valget. Telefonen er utstyrt med forskjellige nettverksfunksjoner som sørger for at samtalen kobles sammen. Den har også en aktiv støyreduserende mikrofon for klarere samtaler, samt et 3000mAh batteri som gjør det mulig å ringe opptil 28 timer på en enkelt lading. Selv om det har mange fordeler, er det tilfeller der samtalerelaterte problemer kan oppstå på denne enheten. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 5 som ikke gjenkjenner samtalekontakt på grunn av +1-problemet og andre relaterte problemer.

Merknad 5 Gjenkjenner ikke anropskontakt på grunn av +1

Problem:Hei. Jeg leste på nettstedet ditt hvor noen andre hadde et +1-problem, men de var i Storbritannia. Jeg er her i USA med en USA-kjøpt ulåst verizon note 5. Jeg bruker enheten min på att, og jeg hadde ingen problemer de første par dagene. Da begynte jeg å motta et anrop fra kontaktene mine, men navnene deres viste ikke at numrene deres kom inn med +1 foran seg, og på grunn av det kjente telefonen min ikke igjen dem som en kontakt som er veldig frustrerende.Også når jeg er i samtaleloggen min, og jeg prøver å sveipe til høyre for å ringe noen tilbake, plasserer den +1 foran nummeret deres, og det oppstår en feil som sier "ikke har nok fond til å ringe" som om det prøver å ringe internasjonalt eller noe, og det nummeret jeg prøvde å ringe var definitivt lokalt. Hjelp meg. Det gjør meg gal!

Løsning: Den første tingen å gjøre i dette tilfellet er å slette de midlertidige dataene på telefonen. Hvis disse dataene er korrupte, kan de forårsake denne typen problemer. For å slette midlertidige data er det bare å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter tørke cachepartisjonen. Når dette er gjort, start telefonen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.

En annen faktor som kan forårsake dette problemet er en tredjepartsapp du installerte på telefonen din. Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår. Hvis det ikke gjør det, er problemet mest sannsynlig forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet fortsatt oppstår selv i sikkermodus, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, foreslår jeg at du kontakter operatøren din angående dette, da dette allerede kan være et kontoerelatert problem.

Merk 5 Kan ikke foreta konferansesamtaler

Problem:Telefonen min går veldig glatt. Det eneste problemet jeg har akkurat nå er med konferansesamtalene mine. Jeg klarer faktisk ikke å ringe konferanser fra Galaxy Note 5. Når jeg prøver å legge til en ny samtale, er den koblet fra og viser "ikke i stand til å bytte samtaler". Hjelp meg vennligst hva som er problemet..im virkelig anspent. Plz svarer snart. Ty!

Løsning: De fleste operatører tilbyr samtalekonferanser som en tilleggstjeneste. Sørg for å sjekke med operatøren din om ditt nåværende abonnement er i stand til å ringe en konferanse. Hvis du har aktivert samtalekonferanser i abonnementet, må du sørge for at du utfører de riktige trinnene for å foreta en konferansesamtale. Nedenfor er trinnene du bør gjøre.

• Trykk på Telefon fra hvilken som helst startskjerm.
• Skriv inn nummeret du vil ringe, og trykk deretter på telefonikonet nederst på skjermen. Du kan også gå til kategorien Kontakter og deretter trykke på kontaktnummeret.
• Trykk på telefonikonet for å ringe.
• Trykk på Legg til samtale.
• Skriv inn kontaktnavnet / nummeret du vil legge til, og trykk deretter på telefonikonet.
• Trykk på Slå sammen.
• For å administrere samtalen, trykk på Administrer.
• For å avslutte samtalen, trykk på Avslutt samtaleikonet ved siden av samtalen du vil avslutte.
• Når du vil avslutte konferansesamtalen, trykker du på Avslutt-ikonet nederst på skjermen.

Hvis trinnene ovenfor mislykkes, kan du prøve å gjøre den samme prosedyren i sikkermodus. Hvis du er i stand til å ringe en konferansesamtale i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned på telefonen. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis feilsøkingstrinnene ovenfor mislykkes, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken.

Merknad 5 Ringeanrop er ikke bra

Problem:Hei, telefonen min høres forferdelig ut når jeg prøver å bruke den som en telefon. Enten du bruker den så stille lydhøyttalertelefonen eller ikke, er lyden stusselig. Det knitrer ikke akkurat skjønt, kanskje noe mellom de to lydene. Det gjør det veldig vanskelig å forstå mennesker. Jeg har prøvd å senke volumet, det endret ingenting. 🙁 takk for alle råd du har.

Løsning: Har telefonen en sak installert? Noen ganger kan denne saken forstyrre lyden fra enheten. Prøv å ta ut denne saken, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Du bør også rengjøre den interne og eksterne høyttalergrillen og sørge for at den er fri for smuss eller rusk.

En annen faktor du bør vurdere er at problemet skyldes nettverket. Prøv å sjekke om dette problemet oppstår andre steder.

En siste kontroll av at du bør gjøre er på telefonprogramvaren. Start med å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Dette sletter de midlertidige dataene i enheten som kan forårsake problemet. Start telefonen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Sjekk deretter om problemet skyldes en app som er installert på telefonen din ved å starte enheten i sikkermodus. Ring en samtale i denne modusen, og sjekk om problemet oppstår. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. En siste feilsøking av programvare du kan gjøre er en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

Merk 5 Start på nytt under samtaler

Problem:Jeg har problemer med telefonen min på note 5 når jeg ringer, eller noen ringer til den, bare varer i 3-5 minutter, og plutselig fortsetter den å starte på nytt og "Kernel is not SEAndroid Enforcing" vises. Noen ganger, selv om jeg ikke bruker den, fortsetter den bare å starte på nytt. vær så snill å hjelpe meg med å fikse det. nå bruker jeg telefonen bare for å surfe og sende tekstmeldinger. Vennligst hjelp! Jeg har prøvd mange ganger å tilbakestille telefonen min, men den fungerer ikke.

Løsning: Siden du allerede har utført en rekke tilbakestillinger fra fabrikken som ikke løser problemet, bør du prøve å oppdatere telefonprogramvaren eller blinke telefonen med den oppdaterte firmware-aksjen. Hvis du går den blinkende ruten, så sjekk ut de forskjellige populære Android-forumene på nettet for hvordan du gjør denne prosedyren.

Hvis oppdatering av telefonprogramvaren eller blinking av telefonprogramvaren ikke løser problemet, kan dette allerede være maskinvarerelatert. Jeg foreslår at du får sjekket telefonen din ved et servicesenter hvis dette er tilfelle.

Merknad 5 Stemmeanrop kutter ut

Problem: Jeg har denne telefonnote 5 siden januar 2016. Siden da kan ikke den andre parten høre meg ordentlig når jeg ringer eller mottar samtaler. De sier at stemmen min kutter av og de ikke forstår hva jeg etterlyser. stemmen min kutter bare av hvert annet sekund. Jeg har heller aldri noen gode mottakelser. mest får jeg bare 2 barer. Jeg kontaktet AT&T allerede et par ganger, men ingenting har endret seg. Jeg hadde iPhone før, og jeg hadde ikke noe problem med det. Hjelp meg hva kan jeg gjøre med denne telefonen.

Løsning: Oppstår dette problemet bare ett sted, eller oppstår det også andre steder? Hvis det bare er på et bestemt sted, kan dette være et mottaksrelatert problem. Telefonen din får ikke god mottakelse fra tårnene som får stemmen din til å kutte av.

En annen mulig faktor som kan forårsake dette problemet er telefonprogramvaren. For å sjekke om dette er tilfelle, prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen din først fra gjenopprettingsmodus. Start telefonen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med en tilbakestilling av fabrikken. Bare sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen.

Merk 5 Mikrofon slutter å fungere under samtaler

Problem:Når jeg er i telefonsamtaler, omtrent fem minutter etter en samtale, enten på et Bluetooth-headset eller ikke, slutter mikrofonen min å fungere ettersom folk ikke kan høre meg. Jeg kan høre dem, de kan ikke høre meg. Jeg har lagt merke til at dette er den nøyaktige tiden telefonen går i hvilemodus eller batterisparemodus. Jeg lurer på om det er en innstilling eller noe som ikke er riktig satt. Når jeg har brukt noen få apper som kan være en del av det, men jeg har hatt dem en stund. DU Battery Saver, CM Security og Optimize

Løsning: Dette kan være et programvareproblem siden mikrofonen ikke skal slutte å fungere under samtaler. Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen din først fra gjenopprettingsmodus, og kontroller om problemet fortsatt oppstår. Du bør også sjekke om en app du installerte på enheten, forårsaker problemet ved å starte telefonen i sikkermodus og sjekke om problemet oppstår. Hvis det ikke gjør det, er det veldig sannsynlig forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.