Innhold
Hvis den nye Samsung Galaxy S10 Plus ikke kan sende SMS eller tekstmeldinger plutselig, kan problemet være midlertidig. Det er mange faktorer å ta i betraktning for at vi skal kunne bestemme årsaken til at det skjer. Det kan være et midlertidig problem med nettverket eller tjenesteleverandøren din, eller det kan være kontorrelatert.
Men ikke bekymre deg, for i dette innlegget vil jeg lede deg gjennom feilsøking av Samsung Galaxy S10 Plus som ikke kan sende SMS. Vi har opplevd problemer som dette tidligere, så vi vet allerede en ting eller to som kan hjelpe deg. Vi vil prøve å utelukke den ene muligheten etter den andre til vi kan finne ut hva problemet er og forhåpentligvis fikse det. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket blir avlyttet av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen din, kan du stikke innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Oddsen er at det allerede finnes eksisterende løsninger på nettstedet vårt, eller i det minste er det lignende problemer vi allerede har løst. Så prøv å finne de som er like eller relaterte til problemet ditt. Hvis du trenger ytterligere hjelp, er du imidlertid velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.
Feilsøking av Galaxy S10 Plus som ikke kan sende SMS
Tekstproblemer er vanlige, og ikke å kunne sende meldinger er bare en av dem, men basert på vår erfaring er problemer som dette ganske små. Når det er sagt, her er ting du må gjøre for å prøve å fikse telefonen din som ikke kan sende SMS ...
Første løsning: Tving omstart telefonen
Det første du må gjøre er å starte telefonen på nytt, spesielt hvis det ikke er første gang du ikke kunne sende tekstmeldingen. Ikke bekymre deg, den usendte meldingen blir værende i innboksen din, slik at du ikke trenger å skrive den inn igjen.
Men i stedet for å gjøre normal omstart, er det bedre å gjøre tvungen omstart, som er mye mer effektiv, foruten å oppdatere telefonens minne, vil den også laste alle appene og tjenestene på nytt. Slik gjør du det ...
- Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller til telefonen starter på nytt.
Mesteparten av tiden vil denne prosedyren løse problemet, men hvis du fremdeles ikke kan sende SMS etter dette, fortsett til neste prosedyre.
Kamera mislykket feil vises stadig på Samsung Galaxy S10 Plus
Andre løsning: Prøv å sende en tekstmelding i sikkermodus
Det er situasjoner der tredjepartsapper forstyrrer telefonens normale drift, så når du gjør vanlige ting som teksting, oppstår det problemer. For å vite om dette virkelig er tilfelle, kan du prøve å kjøre telefonen i sikker modus for å deaktivere alle tredjepartsapplikasjoner midlertidig. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
- Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
- Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.
Mens Galaxy S10 Plus er i denne modusen, kan du prøve å sende en tekstmelding til ditt eget nummer slik at du vet om den går gjennom og om du kan motta den. Hvis meldingen blir sendt, betyr det at det er en tredjepartsapp som hindrer den i å sende tekstmeldinger. Finn ut hvilke av appene dine som er skyldige, og avinstaller den. Men hvis du fremdeles ikke kan sende SMS selv om telefonen er i sikker modus, så fortsett til neste løsning.
Tredje løsning: Sørg for at telefonen din får et godt signal
Når det gjelder teksting og ringing, er signal alt. Telefonen din må være koblet til nettverket hele tiden, slik at tekstmeldinger blir sendt og mottatt i tide. En rask titt på signalindikatoren øverst på skjermen vil fortelle deg umiddelbart om telefonen din får et godt signal. Du bør også se etter flyikonet, for hvis det er tilstede, betyr det at flymodus er aktivert og all trådløs kommunikasjon er deaktivert.
Men hvis telefonen mottar et godt signal og at flymodus ikke er aktivert, men du fremdeles ikke kan sende SMS, er det på tide med en mer effektiv prosedyre.
Slik løser du Samsung Galaxy S10 Plus som fortsetter å starte på nytt tilfeldig
Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger
Siden tekstmeldinger er avhengig av stabiliteten til telefonens tilkobling til nettverket, bør du denne gangen tilbakestille alle nettverksinnstillingene slik at de blir tilbakeført til standardverdiene. Hvis telefonen kommer med en plan, vil denne prosedyren mer sannsynlig løse problemet, spesielt hvis det bare skyldes noen feil eller slettede innstillinger. For eksempel, hvis meldingssenternummeret ble slettet utilsiktet eller endret, vil denne prosedyren gå tilbake til standard senternummer. Slik gjør du det:
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Generell ledelse > Nullstille > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på TILBAKESTILL INNSTILLINGER.
- Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
- Trykk på TILBAKESTILL INNSTILLINGER. Når det er fullført, vises et bekreftelsesvindu.
Når du har gjort denne prosedyren, kan du prøve å sende en ny tekstmelding til ditt eget nummer. Mesteparten av tiden vil dette løse problemer som dette, men hvis problemet av en eller annen grunn fortsetter å bugge deg, er det på tide at du ringer tjenesteleverandøren din.
Femte løsning: Ring tjenesteleverandøren
Faktum er at tjenesteleverandøren din kan hjelpe deg bedre når det gjelder problemer som dette. Det er fordi de vet på slutten om problemet er med nettverket, kontoen din eller noe annet. Hvis det er med nettverket, vil du bli informert om det, samt gi anslått tid for når tjenesten vil gjenopptas. Hvis det er et problem med kontoen din, vil det bli grundig forklart deg hvorfor dine utgående tjenester ikke lenger fungerer, eller hvorfor du ikke kan sende SMS fra Galaxy S10 Plus. Til slutt har representantene alle verktøyene for å løse problemet.
Jeg forstår hvorfor noen brukere ikke vil ringe teknisk støtte, men foreløpig har du ikke så mye valg. Du har allerede gjort alt på slutten av deg når det gjelder feilsøking til ingen nytte. En tilbakestilling av fabrikken vil sannsynligvis ikke kunne løse dette problemet, ettersom det ikke er et problem med fastvaren, men med tjenesten.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Slik løser du Samsung Galaxy S10 Plus som holder på å fryse
- Hvordan sette inn eller fjerne SIM- og microSD-kort i Samsung Galaxy S10 Plus
- Hvordan bli kvitt popup-virusinfeksjon på Samsung Galaxy S10 Plus
