Innhold
Noen eiere rapporterte at deres Samsung Galaxy S10 Plus døde og ikke lenger ville slå på, uansett hvor mange ganger eller hvor lenge de holder på av / på-tasten. Problemer som dette kan oppstå fra tid til annen, og hvis du ikke vet hva problemet er, kan du få panikk da den nye dyre telefonen din ikke er noe mer enn en papirvekt. Mesteparten av tiden vil eiere ta en tur tilbake til butikken bare for å få beskjed om at enheten deres bare er bra.
I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Samsung Galaxy S10 Plus som gikk helt død og ikke reagerer. Vi har allerede opplevd dette problemet flere ganger tidligere, og så lenge det ikke skyldes fysisk og / eller væskeskade, kan du likevel løse dette problemet på egen hånd uten at du trenger hjelp fra en tekniker. Så hvis du er en av eierne som er plaget av dette problemet, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg.
Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen din, kan du stikke innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Oddsen er at det allerede finnes eksisterende løsninger på nettstedet vårt, eller i det minste er det lignende problemer vi allerede har løst. Så prøv å finne de som er like eller relaterte til problemet ditt. Hvis du trenger ytterligere hjelp, er du imidlertid velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.
Galaxy S10 Plus døde og slår seg ikke på
Har du hørt om den svarte skjermen av dødsproblemet? Vel, dette er en av variantene der telefonen vanligvis slås av av seg selv, og når du trykker på av / på-tasten for å slå den på igjen, vil den ikke svare. Skjermen forblir svart og ikke svarer, og akkurat når du trodde at batteriet var tappet, svarer telefonen ikke også på laderen. Dette må du gjøre hvis dette skjer med deg:
Første løsning: Tvunget start Galaxy S10 Plus på nytt
Dette er det første du bør gjøre, da dette kan være det eneste du må gjøre for å få telefonen til å svare igjen. Selv om dette problemet ofte etterlater et inntrykk av at det er et alvorlig maskinvareproblem, er det i virkeligheten bare et mindre fastvareproblem som du kan løse selv. For å løse dette, trykk og hold volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer.
Hvis telefonen starter opp, er problemet løst! Det er imidlertid ingen garanti for at problemet ikke vil skje igjen i fremtiden. I det minste vet du hvordan du får enheten til å svare igjen.
På den annen side, hvis telefonen ikke reagerte med tvungen omstart, kan du prøve å gjøre den samme prosedyren et par ganger til, og hvis det fremdeles ikke gir et gunstig svar, så prøv dette i stedet:
- Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den.
- Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten også.
- Fortsett å holde begge knappene i 10 sekunder eller mer.
Det er det samme som den første prosedyren, at vi sørger for denne gangen at du trykker og holder inne av / på-knappen etter volum ned-knappen, fordi du ellers ikke gir deg det samme resultatet.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy S10 Plus kjører sakte. Her er hva du må gjøre ...
Andre løsning: Lad telefonen og tvang omstart den
Hvis problemet er et systemkrasj, vil ikke telefonen din svare selv om den er riktig koblet til laderen. På dette tidspunktet er det imidlertid trygt å anta at batteriet ble tømt, og før det gikk tom, krasjet firmwaren ettersom noen tjenester og apper ikke har blitt slått av ordentlig på grunn av strømbrudd. Mens et tappet batteri og firmware krasjer ikke er alvorlige problemer, vil du fortsatt sitte igjen med en telefon som ikke svarer. For å løse dette problemet, her er hva du trenger å gjøre med Galaxy S10 Plus:
- Koble den originale Samsung-laderen til et arbeidsuttak.
- Bruk den originale kabelen til å koble telefonen til laderen.
- Uansett om telefonen viser ladesymbolet eller ikke, la den være koblet til laderen i 10 minutter eller så.
- Deretter holder du volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer.
Hvis problemet var så enkelt som vi trodde, burde telefonen din allerede starte opp nå. Men hvis det fortsetter å være dødt eller ikke svarer, har du ikke noe annet valg enn å bringe det tilbake til butikken, slik at en tekniker kan sjekke det for deg.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy S10 Plus viser feilen 'Facebook har stoppet'
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Samsung Galaxy S10 Plus-skjerm som flimrer. Her er hva du trenger å gjøre ...
- Samsung Galaxy S10 Plus slår seg ikke på, her er hva du trenger å gjøre ...
- Samsung Galaxy S10 Plus kobler ikke til Wifi. Slik løser du det ...
