3. Oppdater dataprofil og PRL (Preferred Roaming List)
I følge støttesiden til Sprint kan du gjøre dette ved å komme inn på Innstillinger. Fortsett til Systemoppdateringer. Den neste skjermen skal føre deg valg som lar deg oppdatere profilen din og PRL.
4. Tilbakestill navn på tilgangspunkt (APN)
Gå til Innstillinger. Etter dette, gå til Innstillinger for mobilnettverk. Trykk på Navn på tilgangspunkt eller APN-er. Slå den Meny knapp og Tilbakestill til standard. Flere brukere bekreftet også at dette løste problemet deres.
5. Start telefonen på nytt
Etter å ha brukt noen av løsningene ovenfor, må du alltid starte telefonen på nytt hvis konfigurasjonene ikke gjelder med en gang.
6. Be avsenderen om å overføre bilder ett om gangen
Noen brukere sa at problemet bare oppstår når de mottar flere SMS med bilder. Dette skjer imidlertid ikke når bilder sendes en om gangen. Derfor, hvis du kan be avsenderen om å sende bare ett bilde per tekstmelding, gjør det.
7. Følg telefonen i sikker modus
Start telefonen på nytt Sikkerhetsmodus og observer om problemet fortsatt er der. Hvis problemet ikke oppstår i den modusen, må det være en tredjepartsapp som forstyrrer enhetens normale funksjoner. Prøv å finne den og avinstallere den fra enheten. Men hvis problemet fortsatt er der, er det en mulighet for at et maskinvare- eller fastvareproblem forårsaker det.
8. Gjør en tilbakestilling av fabrikken
Sikkerhetskopier enheten. Gjør deretter en Fabrikkinnstilling fra Gjenopprettingsmodus Hvis du ikke finner kilden til problemet, og alle løsningene som er nevnt her, klarte ikke å løse problemet ditt.
9. Tørk cache-partisjon
Du kan også tørke cachepartisjonen hvis Factory Reset ikke kutter den. Dette finner du i Gjenopprettingsmodus også.
10. Rot og blinke fastvaren
Hvis du mistenker at en nylig Android-oppdatering forårsaker problemet, er det tre måter å løse det på. Den ene er ved å vente på en annen oppdatering som inneholder en løsning, ta telefonen til en pålitelig Android-tekniker, eller rot, blits og installer en tilpasset ROM på telefonen din alene.
Send oss en e-post
For flere spørsmål relatert til Android-enheter, send dem til oss på [email protected].
Kilder: Android Central, Sprint
