En av fordelene ved å eie en smarttelefon er at du vil være i stand til å koble den med en hvilken som helst Bluetooth-enhet for å forbedre funksjonene ytterligere. #Samsung #Galaxy # S6 er en slik telefon som ble utgitt i 2015 som kan kobles til forskjellige Bluetooth-enheter. Å opprette tilkoblingen er vanligvis enkelt, ettersom alt som trenger å gjøres er å koble begge enhetene. Det er imidlertid tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle problemet med Galaxy S6 Bluetooth-lyd som ikke fungerer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S6 Bluetooth-lyd fungerer ikke

Problem:Jeg bruker en Galaxy S6 med den nyeste programvaren installert. For omtrent 15 måneder siden (slutten av 2016) sluttet Bluetooth-headsettet mitt å fungere med telefonen min. Jeg fikk telefonen ny i slutten av 2015, og alt med telefonen fungerte bra. Så en dag, utenom det blå, sluttet lyden på Bluetooth-en min å koble til under en samtale. Først da jeg startet telefonen på nytt, syntes problemet å forsvinne. Det dukket opp igjen, og til slutt løste en omstart av telefonen ikke lenger problemet. Jeg undersøkte på nettet og fant noen med et lignende problem som sa å deaktivere Google Voice. Det så ut til å fungere en gang, men problemet dukket opp igjen. Jeg ga opp å prøve og bestemte meg for å leve med problemet. Dette er det jeg for øyeblikket opplever: Når jeg ringer med tilkoblet Bluetooth-hodesett, hører jeg et pip når samtalen starter, men jeg hører ingen ring og jeg hører ikke den andre personen når de svarer, og de kan heller ikke høre meg. Jeg er i stand til å høre musikk og videoer via Bluetooth, men ikke telefonsamtaler. Jeg har håpet at programvareoppdateringer vil løse problemet, men problemet eksisterer fortsatt etter over et år, og gjør frustrasjon. Eventuelle forslag du har vil bli satt stor pris på.

Løsning: Det første du må gjøre i dette spesielle tilfellet er å sjekke om problemet skyldes selve Bluetooth-enheten. Prøv å bruke et annet Bluetooth-hodesett, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Fjern hurtigbufferen og dataene til Bluetooth-appen på telefonen.

• Trykk på App-ikonet fra startskjermen på telefonen
• Trykk på Innstillinger-ikonet
• Trykk på Application Manager
• Sveip skjermen til venstre eller høyre for å finne Alle faner
• Velg Bluetooth
• Trykk på Fjern hurtigbuffer
• Velg Fjern data
• Velg Ok
• Start telefonen på nytt

Par telefonen med Bluetooth-hodesettet.

• Naviger til Apper> Innstillinger.
• Trykk på glidebryteren for å slå på Bluetooth.
• Trykk på navnet på enheten du vil koble til.
• Følg instruksjonene på skjermen for parringsforespørselen.
• Etter at enhetene er koblet til, vises enhetene du valgte å parre med under Parede enheter.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, foreslår jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken for å løse problemet.

S6 Bluetooth-samtaler har statisk støy

Problem: Jeg har paret telefonen med Bluetooth-lydsystemet i bilen min (2013 Subaru Outback), slik at jeg kan ringe håndfrie samtaler mens jeg kjører. Det var fint i årevis til nylig, da jeg la merke til at jeg ville få en statisk lyd når samtalen kobles til og når jeg er i samtalen. I sikker modus forsvinner statikken, så jeg slettet masse tredjepartsapper uten nytte. Jeg har ryddet hurtigbufferen og cachepartisjonen, men får fremdeles problemet. Jeg vil ikke tilbakestille telefonen fra fabrikken. Har du noen andre forslag?

Løsning: Hvis problemet ikke oppstår når telefonen startes i sikkermodus, er dette mest sannsynlig forårsaket av en app du lastet ned eller av en nylig oppdatering til en av telefonappene. Hvis du ikke finner ut hvilken app som forårsaker problemet, vil jeg anbefale tilbakestilling av fabrikken. Du bør sikkerhetskopiere telefondataene dine først før du gjør denne tilbakestillingen.

S6 kan ikke ringe eller sende tekst med mindre mobildata er aktive

Problem: Jeg kjøpte en renovert S6 og aktiverte den med Straight Talk. De første 12 timene fungerte det bra. Så kuttet tjenesten ut (samtaler / tekster) ... Jeg kontaktet Straight talk, de dobbeltsjekket kontoen min, sjekket området og fant ingen problemer. Jeg kontaktet selgeren av telefonen min for tilbakemelding / for å starte refusjonsprosessen, og tenkte at det var et problem med telefonen. Samme dag, i går, prøver min venn å fortelle meg at du må ha mobildata på for å sende tekstmeldinger og ringe ... Jeg vet at dette ikke er sant, jeg burde være i stand til å gjøre det uten, men jeg slo på det og se, jeg har tjeneste igjen. Så jeg ga beskjed til selgeren, og de foreslo å deaktivere og snakke om telefonen direkte, noe vi gjorde, og som også ikke lyktes (mobildata fungerer fremdeles!). Jeg har praktisk talt ubegrenset data, så det er ikke min bekymring, men jeg har lest tråder, og folk som har hatt lignende problemer har sagt at mobildata sannsynligvis vil være en midlertidig løsning, og tjenesten vil til slutt ikke fungere i det hele tatt igjen. Så spørsmålet mitt er, hører denne lydtjenesten ELLER telefonen til? Skal jeg bare sende telefonen tilbake? Er dette et vanlig problem med S6? Jeg elsker absolutt telefonen og vil virkelig ikke sende den tilbake, men jeg vil heller gjøre det nå enn senere. PS aner ikke hvilket system det er ... det er en Samsung 920V

Løsning: Siden telefonen du har er en ulåst Verizon-enhet (som kjører på et CDMA-nettverk), må du ha et aktivt mobildatabonnement og et mobildatasignal for at telefonen skal kunne ringe og sende tekstmeldinger på Straight Talk (som er et GSM-nettverk).