#Samsung #Galaxy # S7Edge er en telefon som ble utgitt i fjor og som har lignende spesifikasjoner som den vanlige S7-versjonen. Det som gjør denne telefonen annerledes, er at den har en mye større 5,5 tommers Super AMOLED-skjerm som buer seg rundt begge kanter. Fordi den bruker en større skjerm, har telefonen også en større batterikapasitet på 3600 mAh, noe som gjør at enheten går lenger på en enkelt lading. Selv om dette er en solid telefon som ikke lider av problemer, kan det forekomme tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S7 Edge fryser og starter på nytt når den er koblet til laderproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 Edge eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.

S7 Edge fryser og starter på nytt når den er koblet til laderen

Problem:Hei, jeg bruker Samsung S7 Edge. I går gikk batteriet mitt ut, så jeg koblet laderen til telefonen og fortsatte med å gjøre mine egne ting. Det var først etter en stund da jeg skulle ta ut laderen, at jeg skjønte at telefonen min lades mens den var slått av (jeg slo den ikke av før den ble ladet). Jeg slo på telefonen som vanlig, og den fungerte en stund før jeg fryset og startet på nytt på (S7-kanten, drevet av Android) -skjermen, men denne gangen la jeg merke til at det var rare piksler. Riktig nok begynte telefonen min å gå inn i en bootloop, enten fortsette å starte på nytt eller bare sitte fast på en tom skjerm med det dypblå LED-lyset (vanligvis sett når du slår på telefonen). Etter å ha startet på nytt om og om igjen (ved å holde nede + av / på-knappen), dukket det opp noen rare tekster med gule og røde ord (jeg kan ikke huske hva de sa, og informerte meg sannsynligvis om noe programvareproblem. Svarer ikke på noen knapper jeg trykket på , Jeg fortsatte kraften med å starte den på nytt, og det fungerte til slutt etter noen få forsøk. Men fortsetter fra denne hendelsen, hver gang jeg kobler telefonen til en lader, vil den fryse og starte på nytt (kan løpe en eller to ganger før den slås på). Ganske sikker på at det ikke stemmer. Hjelp! Rare piksler har dukket opp på skjermen min igjen (denne gangen er det mange olivengrønne linjer som får det til å se ut som en lapp som dekket hele midtseksjonen (ovenfra og ned) på min telefonen. Så vil den starte på nytt i en bootloop etter de rare pikslene og bare slå på etter en stund. Telefonen min blir for varm opp gjennom dette. Tusen takk.

Løsning: Hvis problemet oppstår hver gang du lader telefonen, er det første du må gjøre å eliminere laderen som en mulig faktor som forårsaker problemet. Rengjør først ladeporten på telefonen med en boks med trykkluft. Prøv å bruke en annen ladekabel når du lader telefonen. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å bruke en annen vegglader.

Hvis problemet vedvarer, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da det ser ut til å være kortslutning som oppstår når telefonen lades, noe som resulterer i at telefonen fryser og slås av.

S7 Edge starter på nytt hvert annet minutt

Problem:Hei, dette er andre gang telefonen starter på nytt hvert 2. minutt. Jeg har ikke engang tid til å sikkerhetskopiere eller tilbakestille fabrikken fra innstillingene, sist jeg gjorde en hard tilbakestilling. Jeg hadde nylig lastet ned et nytt tema, og la merke til at wifi ikke koblet seg til når jeg gikk inn i skjermbildet for wifi-innstillinger, og omstart starter ... Jeg har startet på nytt i sikker modus og fjernet det nedlastede temaet. Men dette har ikke løst seg. Jeg håpet å faktisk ta en sikkerhetskopi, men det lar meg ikke !! Jeg håper det er en vei rundt å unngå en hard reset. Eventuelle råd for å unngå dette i fremtiden. Jeg er ikke sikker på hvilke temaer som forårsaker det eller hvordan jeg kan unngå det - jeg liker temaene mine og endrer dem, men det er ingen rim eller grunn til hva som kan være skadelig. Jeg kan bare forstå hvert eneste problem du får tilsendt er viktig - jeg vil sette pris på tilbakemeldinger. For nå tror jeg at jeg må gjøre en hard tilbakestilling - og prøve å få en sikkerhetskopi på forhånd. Takk hauger

Løsning: Har du et microSD-kort installert i telefonen din? Hvis dette kortet har korrupte sektorer, kan det føre til at telefonen starter på nytt. Prøv å fjerne dette kortet, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Hvis problemet vedvarer, og du ikke klarer å sikkerhetskopiere telefondataene dine fra sikkermodus, bør du vurdere å utføre en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

S7 Edge får ikke varsler fra Messenger-appen

Problem:I går, uten tilsynelatende grunn, sluttet jeg å motta varsler om innkommende meldinger via Android-messenger-appen min. Jeg har tilbakestilt enheten to ganger. Jeg har byttet varselikonet flere ganger. Jeg har slått av varsler for andre messenger-apper på telefonen min, inkludert hangouts. Jeg har også avinstallert messenger-appen og installert den på nytt. Ingen av disse har løst problemet.

Løsning: Prøv å tømme hurtigbufferen og dataene til messenger-appen, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S7 Edge Screen fortsetter å flimre

Problem:Skjermen blinker kontinuerlig med grønt lys på bunnen av telefonen. Jeg gjør alt du sa å gjøre, jeg tilbakestiller til og med telefonen og den gjør det fortsatt. Hva gjør jeg??

Løsning: Siden du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken, og problemet fremdeles oppstår, er dette sannsynligvis forårsaket av en feil skjermenhet allerede. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S7 Edge lades veldig sakte

Problem: Uansett hva jeg gjør, lader telefonen min sakte, det er ikke bare bare hurtiglading, men det tar 10 minutter å øke en prosent. I løpet av 3 timer gikk det bare til 45 prosent. Jeg vet ikke hva som er galt med det, bare sluttet å fungere riktig

Løsning: Hvis telefonen lades sakte, må du utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen med en boks med trykkluft, og sørg for at smuss eller rusk som sitter fast i porten blir fjernet.
• Prøv å lade telefonen med en annen ladekabel og vegglader.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket, da problemet allerede kan være forårsaket av et defekt batteri.

S7 Edge Ingen internettilgang

Problem: Jeg kan ikke koble til internett! Det er ingen internettilgang. Jeg kan ringe og motta samtale og, men fortsatt ingen internettilgang. Telefonen min ble nylig stjålet og fikk en ny. De blokkerte linjen min, men vi kontaktet Vodacom og de sperret for at det fungerte bra, og plutselig var det bare ingen internettforbindelse

Løsning: Hvis du prøver å koble til ved hjelp av mobildatabonnementet ditt, bør du sørge for at telefonen du bruker har riktig APN-innstillingsoppsett.

Følg disse trinnene for å sikre at telefonen har de riktige APN-innstillingene.

• Skyv fingeren nedover fra toppen av skjermen.
• Trykk på innstillingsikonet.
• Trykk på mobilnettverk.
• Trykk på Navn på tilgangspunkt.
• Trykk på ADD.
• Trykk på Navn.
• Tast inn Vodafone Internet og trykk OK.
• Trykk på APN.
• Tast inn live.vodafone.com og trykk OK.
• Trykk på MCC.
• Tast inn 505 og trykk OK.
• Trykk på MNC.
• Tast inn 03 og trykk OK.
• Trykk på Autentiseringstype.
• Trykk på PAP.
• Trykk på APN-typen.
• Tast inn standard og trykk OK.
• Trykk på MER.
• Trykk på Lagre.
• Trykk på feltet ved siden av datatilkoblingen for å aktivere den.
• Trykk på Hjem-tasten for å gå tilbake til startskjermen.