En av de beste Android-smarttelefonene som ble utgitt i fjor, er #Samsung #Galaxy # S7. Denne telefonen har flere fremragende funksjoner som gjør at den skiller seg ut blant konkurrentene. Den har en rask prosessor kombinert med 4 GB RAM for å få alt til å fungere problemfritt. Den har også en fin 5,1-tommers Super AMOLED-skjerm som er akkurat i den rette størrelsen for å gjøre den kompakt nok til å passe i lommen. De andre funksjonene på denne telefonen inkluderer vanntetting, støvtetting og et microSD-kortspor for enkle lagringsoppgraderinger. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S7, ikke lenger hurtigladingsproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S7 Ikke lenger rask lading

Problem: Ut av ingenting lades telefonen ikke lenger raskt. Hvis jeg kobler den til, tar det flere timer som 14 til 15 timer å endelig nå 100% og den dør innen 1 til 2 timer. Jeg vet ikke hva som skjer med det, vennligst hjelp

Løsning: Det er en mulighet for at dette problemet allerede skyldes et defekt batteri, siden det lades for sakte og det tømmes for raskt. Du bør imidlertid utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å eliminere eventuelle faktorer som kan forårsake dette problemet.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Forsikre deg om at smuss eller rusk som sitter fast i porten blir fjernet.
• Lad telefonen din med en annen ladekabel og vegglader. Forsikre deg om at denne laderen har en utgangsgrad på minst 2,0 A.
• Hvis telefonen fortsatt lades sakte, må du sikkerhetskopiere telefondataene og tilbakestille fabrikken. Når dette er gjort, sjekk telefonens lading og utladning.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er dette sannsynligvis forårsaket av et defekt batteri allerede. Du må ta telefonen til et servicesenter og få sjekket om dette er tilfelle.

S7-skjermen er svart etter slipp

Problem:Min S7 ble droppet skjermen er intakt, men knust på venstre side. skjermen er svart, den lades, og LED lyser, men jeg kan ikke fortelle om den er av eller på, er det noe jeg kan gjøre for å fikse det? Ja, jeg har holdt alle de tre knappene og prøvd alt annet på nettstedet ditt !!

Løsning: Siden skjermen er knust, er den beste måten å løse dette problemet på å få byttet ut hele skjermenheten på et servicesenter.

S7 fast ved installasjon av programvare etter programvareoppdatering

Problem:Jeg har oppdatert den nye programvaren, og den har sittet fast på installasjonen av applikasjonen. Hva skal jeg gjøre, den har sittet fast i en time

Løsning: Det du vil gjøre først i dette tilfellet, er å tvinge telefonen til å starte på nytt ved å trykke og holde inne av / på- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Hvis problemet vedvarer, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

S7 lades ikke

Problem: hei min s7 gikk tom for batteri (fungerte fint på forhånd) og vil nå ikke lade trådløst eller med usb har ingen lys eller noe bare helt svart .. vær så snill å hjelpe. Takk

Løsning: For å løse dette problemet, bør du prøve å trekke batteriet først, og dette gjøres ved å trykke og holde inne strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Hvis telefonen ikke starter, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen med en boks med trykkluft. Forsikre deg om at smuss eller rusk som sitter fast i porten blir fjernet.
• Lad telefonen i minst 20 minutter.
• Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en datamaskinens USB-port, samt ved å bruke en trådløs lader.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av et batteri som ikke fungerer.

S7 Frontkamera fungerer ikke

Problem:Bare S7-frontkamera, baksiden er bra. Bytt til frontkamera så får jeg ca 3 sekunder forhåndsvisning, så fryser det og jeg får en “Advarsel, ukjent feil oppstod”. Frontkamera fungerer fint gjennom servicemodus * # 0 * # HwModuleTest Jeg har gått gjennom alle anbefalte trinn for å fikse det til og med tilbakestilling av fabrikken. Problemet er fremdeles tydelig ved bruk av en alternativ tredjeparts kameraapp. All hjelp blir verdsatt, skål

Løsning: Siden en tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemet, er dette sannsynligvis et maskinvareproblem som allerede er forårsaket av en defekt frontkamera-modul. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S7 kamera mislyktes

Problem: Kameraappen dukker opp med feilkamera mislyktes, dukker opp hver gang jeg åpner appen.Jeg har slått den av og på, og noen ganger fungerer kameraet igjen, men mesteparten av tiden kommer popup-vinduet tilbake. Jeg har gått gjennom feilsøkingstrinnene, og ingen av dem ser ut til å virke. Jeg håper du kan hjelpe meg, vennlig hilsen

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å tømme hurtigbufferen og dataene til kameraappen fra applikasjonsbehandling. Dette vil fjerne de midlertidige dataene til appen som kan forårsake problemet. Hvis problemet fortsatt vedvarer, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S7 mottar ikke tilfeldige tekstmeldinger

Problem: Telefonen mottar ikke tilfeldig tekst. Når jeg sender en tekst - tilsynelatende ingen problemer der - vil jeg vanligvis få svarene på disse tekstene bare en gang har jeg ikke mottatt en tekst i en direkte tekstlinje frem og tilbake. Vanligvis er det når ahh-tekst blir sendt til meg ut av det blå at jeg ikke mottar den. Vi prøvde å bytte nettverk. Start telefonen på nytt. Eskalert problem med Rogers teknisk støtte, og de kunne ikke finne problemet eller gi noen forklaring. Nylig byttet planer med dem og fremdeles vedvarer problemet.

Løsning: Du bør prøve å sjekke om dette er et programvarerelatert problem. For å gjøre dette må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan dette være et maskinvarerelatert problem som allerede er forårsaket av en defekt antenne. Du må ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S7 Hvordan laste ned en app eksternt

Problem:Uansett, kunne jeg muligens laste ned og appere til sønnens Samsung Galaxy S7 (nesten en time unna stedet) ved å bare bruke tilgangen til MacBook Pro? Jeg prøver å videochatte min 5 år gamle sønn og normalt vil vi bruke Tango. Imidlertid har jeg ikke telefonen min for øyeblikket, og han er bare for ung til å forstå hvordan man installerer en ny app alene. På forhånd takk for alle svarene. -Mamma som ønsker å se ansiktet til gutten sin-

Løsning: Dessverre er det ingen måte å installere en app eksternt på telefonen. Det må gjøres av telefonbrukeren med telefonen for hånden.