#Samsung #Galaxy # S8 er den nyeste flaggskiptelefonen fra den sørkoreanske giganten som har flere fremragende nye funksjoner. Det første du vil legge merke til om denne enheten er at til tross for at den har en 5,8 tommers Super AMOLED-skjerm, føles telefonen fortsatt veldig hendig og er faktisk lik i størrelse fra S7 i fjor, som har en 5,1 tommers skjerm. Telefonen har også et oppgradert 12MP kamera og bruker et 3000mAh batteri. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle at Galaxy S8 slås av umiddelbart etter oppstart og andre relaterte problemer.
S8 slår seg av umiddelbart etter oppstart
Problem:Hver gang jeg slår på telefonen, slås den av igjen nesten umiddelbart. Dette er ikke en elegant avslutning som om jeg bevisst slo den av - skjermen blir bare svart og den er død. Noen ganger holder den på lenge nok til at jeg kan låse opp skjermen og begynne å se på apper, men jeg har ikke en gang klart å få den til å holde på lenge nok til at jeg til og med kan finne ut hvilken Android-versjon den kjører. For en uke siden koblet jeg den til billaderen. Da jeg koblet til USB-kabelen begynte det å røyke. Jeg dro straks kabelen ut, men den smeltet tilsynelatende av kontaktene i telefonens USB-port. Det betyr at jeg ikke kan bruke en kabel for å koble telefonen til PCen min for å prøve å redde bildene mine, eller for å lade opp batteriet. I noen dager brukte jeg telefonen sparsomt til batteriet ble helt dødt.
Løsning: Det ser ut til at en del av telefonen ble skadet da du brukte en billader. Feilsøkingstrinnene som anbefales for denne typen problemer, er oppført nedenfor.
- Rengjør ladeporten med en boks med trykkluft. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som sitter fast i denne porten.
- Prøv å lade telefonen med en annen ladekabel og vegglader.
- Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å koble den til en datamaskinens USB-port.
- Slå på telefonen ved å holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S8-skjermen er svart
Problem: Hei, så jeg har et problem med at skjermen på telefonen min forblir svart. det vil kjenne igjen meg når jeg berører skjermen og alt, men det vil ikke lyse opp for meg å se noe. Jeg har prøvd alle tilbakestillingsalternativene og startet den i sikker modus og gjenopprettingsmodus og ingenting. når jeg har lagt merke til at når jeg slår den på, blinker den veldig kort mørkt og blir svart igjen. noen ideer? Jeg er veldig stump på dette.
Løsning: Det er sannsynlig at skjermen på telefonen er feil. Har du sluppet telefonen eller blitt våt den nylig? Hvis du har det, kan dette føre til denne typen problemer. Det du vil gjøre akkurat nå, er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter sjekke om skjermen fungerer i denne modusen. Hvis det gjør det, bør du gjøre en tilbakestilling av fabrikken herfra. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. Hvis skjermen fortsatt er svart, selv i gjenopprettingsmodus, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S8-samtale kan ikke høres mens du er på høyttalertelefon
Problem: Hei, jeg har jobbet med dette problemet en god stund. Av en eller annen grunn, når jeg setter telefonen på høyttaleren, kan ikke den andre enden av samtalen høre meg. Jeg kan høre på slutten, men ikke den andre veien. Det ser ut til at jeg ikke ser noen alternativer jeg kan ha slått av eller på for å forårsake dette. Jeg har prøvd tilbakestillinger og slikt, men ikke hell. Jeg håper det er noe enkelt du kan hjelpe meg med. Eventuelle forslag vil bli satt stor pris på. Takk
Løsning: Sørg for å sjekke om telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen før du utfører feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
Det du først vil gjøre i dette tilfellet, er å sjekke om det samme problemet oppstår når telefonen startes i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis problemet fortsatt oppstår selv i sikkermodus, må du utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S8 har grønn flekk på skjermen
Problem:Så jeg droppet det og på høyre side er det grønt eller flekk, og jeg har aldri sett grønt før det er glatt på skjermen, men når jeg slår av skjermen, forsvinner også den grønne flekken til. Så jeg vil vite hva det er. Takk for at du har sett på dette.
Løsning: Det grønne punktet er mest sannsynlig en piksel eller gruppe av piksler som har blitt skadet av fallet. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Hvis problemet fremdeles oppstår etter tilbakestillingen, er dette allerede et maskinvarerelatert problem forårsaket av en skadet skjerm. Hvis den grønne flekken bare er liten, kan du bare ignorere dette, da det ikke vil påvirke telefonens ytelse. Men hvis det hindrer måten du bruker telefonen på, kan det være lurt å bytte ut skjermen på telefonen.
S8 Langsom lading
Problem: Telefonen min lades ikke slik den pleide å. Hver gang jeg kobler telefonen til laderen, får du en melding om at den er tregt ladet.
Relatert problem: Jeg kjøpte telefonen min for 4 måneder siden, men den lades ikke. Jeg dro til butikken slik at de hjalp meg, og de sa at problemet var laderen min. Men jeg har et års garanti over telefonen, og jeg vil enten fikse det eller få et nytt
Løsning: Det du først vil gjøre i dette tilfellet, er å rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykklukkedunk. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som sitter fast i porten. Prøv deretter å lade telefonen med en annen ladekabel og vegglader. Hvis problemet fortsatt vedvarer, bør du vurdere å tilbakestille fabrikken for å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S8 Innstillinger App slutter å fungere
Problem: Innstillinger-appen stopper når du gjør endringer i sikkerhet eller skjerm. Slås av når du prøver å åpne låseskjerm og sikkerhet. Tørket data og hurtigbuffer i innstillingene, fjernet Google-kontoen og avinstallert oppdatert for Bixby uten endringer. Telefonen har sikker oppstart og trenger å vite om jeg fortsatt kan tilbakestille fabrikken siden jeg ikke kan deaktivere den
Løsning: En fabrikkinnstilling anbefales på det sterkeste i dette problemet. Bare vær sikker på at du kjenner Google-kontoen som er tilknyttet telefonen før du utfører tilbakestillingen.
S8 slår seg ikke på
Problem:Jeg lading telefonen min, den hadde 15% batteri da plutselig slo telefonen av det siste det gjorde, dukket opp logoen fra Samsung, og nå slår den ikke på i det hele tatt, jeg prøvde å gjøre tilbakestillingene og ingenting jeg gikk og kjøpte en ny lader også og ingenting
Løsning: Prøv å holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Hvis ikke, må du sjekke dette på et servicesenter.